Toplam çözüm sayısı
..

BMW Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 60.534

BMW
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

324 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 598görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bmw 3.20 D M Sport Aracımın Kapı Kollarının Eriyip Siyah Ele Bulaşması

2012 model aralık çıkışlı yeni kasa m sport Borusan İstinye'den sıfır alınan 3.20 d aracımın kapı kolunda erime mevcut. Her açtığımda elime bulaşmasından ellerimin boya olmasından bıktım. Ve alındığı gün itibariyle bakımları kazaları lastik değişimi dahi yetkili serviste olan aracımdaki kapı kolları...

profile
  • 1122görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

14000 Km'de Sıfır BMW 320 İle Yolda Kaldık!

2019 model sıfır olarak aldığımız 14000 km'de BMW 320 aracımız tatil dönüşü yolda kaldı. Araca gözümüz gibi bakıp kullanımına çok dikkat etmemize rağmen, onca para ödeyerek aldığımız böylesine abartılarak sattıkları araç bizi tam anlamıyla yolda rezil etti. Araç kırmızı ışıkta durduğumuzda bir daha ...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 435görüntüleme
  • 2 hafta önce

BMW Musluoğlu Sunroof Perdesi İçin İstenen Yüksek Ücret

2016 Model BMW 216d Active Tourer model tamamen yetkili servis bakımlı aracımın sunroof perdesi bir tarafından toplandı ve sarkma meydana geldi. Musluoğlu Yetkili Servisi ile yaptığım görüşmede perdenin onarımı için yaklaşık 7 bin tl gibi bir fiyat istendi. Araştırmalarım sonucu bu sorunun BMW marka...

profile
  • 1354görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW F850 Adventure Ses Problemi Var

13.11.2020 'de Bursa İstinye'den almış olduğum F850 GS adventure marka 0 km aracımla ilgili rodaj bakımında motorun arka tarafından ses geldiğini söylememe rağmen servis çalışanlarının herhangi bir sesin olmadığını sözlü olarak beyan ettiler.  Daha sonra 3.000 km civarlarında sesin artması üzerine ...

profile
  • 1249görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW Kapı Kolu Erimesi Sorunu!

BMW 320i f30 kasa 2014 model aracım 60 bin kilometrede şoför kapısı iç kol tutacağı plastik aksamı jöle gibi eriyor, elimi sürdüğümde yapış yapış jöle...

BMW Kapı Kolu Erimesi Sorunu!
Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Firma benimle bağlantıya geçti sorunumu çözeceklerini söylediler ilgilerinden dolayı teşekkür ederim”

profile
  • 1549görüntüleme
  • 3 hafta önce

Bmw Kronik Düşük Tahrik Hatası

4.20 d cabrio sahibiyim. Aracım zaman zaman düşük tahrik hatası veriyor. Çözüm için çok uğraştım. Ama yapılan açıklamalar yetersiz. Bir mühendis olarak hevesle bindiğim araçtan soğudum. BMW nin daha kaliteli araçlar üretmesini beklerdim. Kronik bir problem olması sebebi ile bu arızanın BMW tarafınd...

profile
  • 2577görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeniden BMW Kronik Tahrik Arızası

2016 model BMW 118i aracım kronik sıkıntısı olan 'tam tahrik ile sürüş mümkün değil" uyarısı verdi. Aynı hatayı 17-10-2020 tarihinde de 43.000 km de vermişti. O zaman turboda sorun olduğu ve değişmesi gerektiği söylendi. Bu kronik sorunu daha 43.000 km de 15.000₺ ödeyerek değişimini yaptırdım. 02-07...

profile
  • 2371görüntüleme
  • 1 ay önce

2020 Model BMW'lerde Akü Problemi

2020 model 5.20i special Luxury Line paket aracım var aracım 3 bin km de akü arızası verdi aracımı Borusan Oto Çorlu servisine götürdüm ancak şikayetleri okuduğumda bu akü problemi birçok kişide olduğunu öğrendim aracın 2020 model bütün BMW 2-3-4-5 kasalarda akü problemi yaşayan çok olmuş kronik pro...

  • profile
1 Destekçi
profile
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
  • 30 Haziran 20:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Kayseri üçler otoservisine sorunumu çözdükleri için özellikle Mustafa Fırat isimli benimle ilgilenen personele çok teşekkürler ederim”

Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2494görüntüleme
  • 16 Haziran 23:05

BMW F30 İç Kapı Kolu Erimesi Ve Araç İçi Kötü Döşeme Kokusu

2013 Eylül ayında Borusan İstinye'den 0km aldığım F30 3.20i ed Modern Line aracımın iç kapı kollarındaki malzeme BMW markasına yakışmayacak kadar kalitesiz bir malzeme ile üretildiği için şu an macun kıvamına geldi ve eriyerek dökülmeye başladı. Kapıyı her tutuşumdan sonra elime bulaşıyor ve oyun h...

BMW F30 İç Kapı Kolu Erimesi Ve Araç İçi Kötü Döşeme Kokusu
profile
  • 2291görüntüleme
  • 16 Haziran 11:16
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bmw Vites Kolu Kronik Arızası

BMW 216 d active Tourer 2016 model aracım 30.000 km'de olmasına rağmen aracı park pozisyonuna alıp el freni çekip stop ettiğimde ekranda aracın kaynaması için önlem alınız şeklinde yazı çıkıyor. İnternette forumlarda araştırdığımda aracın vites kolunun arızalandı ve bu arızanın aynı model araçlarda ...

profile
  • 3219görüntüleme
  • 08 Haziran 09:34

BMW 1.16 D Kayış Sesi Şikayeti

BMW 1.16d 2015 model 123000 km'deki aracım klima açıkken hatta klimayı açmayıp sadece fan açtığımda bile vıcık vıcık insanı arabadan soğutan arabayı çalıştırmaya utanacağınız bir kayış sesi yapıyor.  Bugün Adana Mersin Yetkili servisine aracımı getirdim aracımı kontrol ettiler ilk etapta krank kasn...

profile
  • 1979görüntüleme
  • 05 Haziran 07:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW Aşırı, Dayanılmaz Trim Sesi!

2016 m paket BMW 3.20 kullanıcısıyım, kapı fitillerinden o kadar aşırı ses geliyor ki kendinizi M-- 124'de sanıyorsunuz. Bu durum BMW markasına ve marka değerine hiç yakışmıyor. Bu kronik sorunun müşteri memnuniyeti kapsamında ücrete tabi olmadan giderilmesini talep ediyorum.

profile
  • 5507görüntüleme
  • 04 Haziran 12:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW 4,18 Grand Coupe Kronik Tahrik Hatası Ve Turbo Arızası...

Aracımız 2017 model BMW 4.18 Grand Coupe 60.000 km de. Hiç şaşırmazsınız ki kronik tahrik hatası ve turbo arızası. Teknik Oto Nilüfer servise giden aracımız, turbo değişim vs vs değişimler çok rakam yazmaya gerek yok uçuyorlar. BMW Almanya eksik olmasın yüzde 40 lütfetmişler Teknik Oto da işçilik in...

profile
  • 2026görüntüleme
  • 02 Haziran 23:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bmw Aracımda Kapı Kolu Erimesi

2015 model daha 53000 km de olan 0 aldığım BMW320i ed aracımın tüm kapı kolları eridi. Bunun kronik hata olduğunda kabul edildi. 20 senelik o** aracım...

Metin'in Teşekkür Mesajı
  • 02 Haziran 23:23

“Çözüm sürecinde çok yardımcı olan teknik otodan Seren Hanım ve Borusan'daki Seren Hanım teşekkür ederim”

profile
  • 2651görüntüleme
  • 25 Mayıs 17:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

2015 BMW 320İ İç Kapı Kolları Eriyor

2015 model BMW 320İ Luxury Line iç kapı kolları eriyor. Sol ve sağ ön kapıya maalesef dokunamıyorum. Her yer yapış yapış oluyor. İncelediğim kadarıyla kronik bir problem. Üzülerek belirtmeliyim ki BMW markasına hiç yakışmıyor. Bu sorunun çözülmesi için acil çözüm bekliyorum.

profile
  • 4305görüntüleme
  • 24 Mayıs 22:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW'de Olan Kilit Arızası Sorunu

Yaklaşık 1 haftadır 2015 model 3.20 ied f30 aracımın sağ ön kapı kilidi kumandadan ve içeriden açılıp kapanamıyor. Araçtan inildiğinde insanlar geneld...

İsmail'in Teşekkür Mesajı
  • 24 Mayıs 22:18

“Borusan otoya ve Ankara BMW Ağaçlı otoya, ilgili müşteri temsilcilerine çözüm odaklı ve anlayışlı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1080görüntüleme
  • 23 Mayıs 23:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW 3.18i Gıcırtı Sesi

Aracım 35.000 km 318i Edition M Sport Executive paket. Sıfıra yakın olan aracımdan gelen gıcırtı sesi yüzünden soğumak üzereyim. Araştırmalarımda BMW ...

İhsan'ın Teşekkür Mesajı
  • 23 Mayıs 23:12

“Bursa Nilüfer teknik oto teşekkür ederim. Sorunu anında tespit edip çözdüler. İlgili müşteri temsilcisi Burcu Hanım ve servis danışmanı arkadaşlara da teşekkür ederim.”

profile
  • 7858görüntüleme
  • 17 Mayıs 18:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bmw 216d Otomobil Arızası

06**7346 BMW 216d Grand Tourer aracımda motor tahrik uyarısı verdiği için aracımı Borusan Oto Balgat servisine götürdüm. Yapılan tespitte yakıt hattın...

İlayda'nın Teşekkür Mesajı
  • 17 Mayıs 18:49

“Borusan Oto Balgat şubede aracımın arızalı parçası servis desteği ile çözülmüştür. Son derece memnun kaldım. 2015 model olmasına rağmen BMW markasının müşterisini bu kadar kollamasından dolayı çok memnunum. Borusan Oto Balgat ve bizimle ilgilenen yöneticisi Hakan Ada'ya çok teşekkür ederim.”

profile
Fahri'nin Teşekkür Mesajı
  • 08 Mayıs 02:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Fahri Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 7023görüntüleme
  • 05 Mayıs 17:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW 2015 F20 Sağ Ön Kapı Kilit Sorunu Ve Kapı Gıcırdaması

Sahibi olduğum 2015 model F20 118i aracımın sağ ön kapı kilidi bir anda çalışmamaya başladı. Konuyu araştırdığımda bunun kronik bir problem olduğunu g...

Mertcan'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Mayıs 17:26

“BMW Borusan firmasının göstermiş olduğu yardımlardan dolayı teşekkür ederim. Bugün kapı kilidi ile ilgili sorunumun herhangi bir ücret alınmadan değiştirileceği belirtildi. Bu hafta içinde parça gelince Ankara Balgat Borusan Oto'dan haber verilecek ve kapı kilidi sorunum çözülecek.”

profile
  • 3786görüntüleme
  • 20 Nisan 23:53

BMW F30 320ied Kapı Kolu Erimesi

2014 model BMW f30 320 ied Luxury kullanıcısıyım. Aracı İstinye Borusan dan 2014 yılında 0 satın aldım. Tamamen servis bakımlı ve kilometresi henüz 92 binde olmasına rağmen kapı kollarında kötü yapışkan bir deformasyon bulunmakta. Bunun kronik olduğunu çeşitli forumlarda okuduğum için kapı kolların...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 6197görüntüleme
  • 31 Mart 19:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW 2.16 D Gran Tourer Şanzıman Ve Sunroof Perdesi Sarkması!

2.16d gran Tourer şanzıman arızası ve sunroof perdesi sarkması. Aracım hatasız boyasız bir araçtır. Şaşı ve gerekli bilgiler istenildiği takdirde verilebilir. Araştırmalarıma göre her 2.16 d Gran Tourer serisinde karşılaşılan bu 2 problemden dolayı bir daha asla BMW almam. Arabamın kilometresi düşük...

BMW 2.16 D Gran Tourer Şanzıman Ve Sunroof Perdesi Sarkması!
BMW 2.16 D Gran Tourer Şanzıman Ve Sunroof Perdesi Sarkması!
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe BMW, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100