to read complaints and reviews, or file yours.
"Öncelikle mağduriyetimi ciddiye alıp geri dönüş sağladığınız için teşekkür ediyorum. Yetkili servise davet edilmek güzeldi işin sonunda da mağduriyetim giderilip o şekilde uğurlanırsam çok daha memnun olacağım. İyi çalışmalar."
BMW 118i 2019 model aracımda yaklaşık iki aydır gündüz LED farlarında sarar...ma ve özellikle sol farda belirgin bir güç kaybı yaşıyorum. Araç 77.000 km’
"Biraz uğraştırmalı oldu ancak buradaki şikayetten sonra, özellikle Borusan Genel Merkez ekibi çok destek oldu. Sonucunda, parça değişti ve sorunu ücretsiz bir şekilde giderdiler."
2016 model BMW 1.18i One Edition aracımın korna arızası yaklaşık 3 ay önce ...ortaya çıktı ve şu anda hiç çalışmıyor. Araştırmalarımda hem yurt içi hem d
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
2013 BMW f20 1 Serisi aracımın arka stop lambası kısık şekilde yanıyor. Bu ...durumun bu kasalarda kronik bir arıza olduğu kullanıcılar arasında sıkça di
"Borusan Oto hızlıca dönüş yapıp istemiş olduğum yetkili servise yönlendirdi, yetkili servis de kısa sürede dönüş yaptı ziyaretlerine gidip kontrol edeceklerini söylediler"
2023 model BMW 118i f40 aracımın sunroof rüzgar fitili geçtiğimiz gün norma...l sürüş halindeyken yerinden düşmüştür. Aslında bu sorun yaklaşık 3–4 aydır
2007 model BMW 118i aracımı yaklaşık 2 ay önce satın aldım ve aracı aldığım günden beri ciddi bir su eksiltme problemi y...aşıyorum. Ortalama 50–100 km yol yaptığımda aracın suyunu tamamen bitmiş halde buluyorum. Bu süre içinde farklı ustalara defalarca götürdüm, her seferinde ciddi paralar ödememe rağ
2018 model BMW f20 118i aracımın sağ arka bagaj havuzuna, arka tampon havalandırma bakalitinden yaklaşık 1–2 aydır sürek...li su doluyor. Aracımı her yıkadığımda ve her yağmur yağdığında bagaj havuzundaki bölüm tamamen suyla doluyor ve her seferinde suyu Elle boşaltmak zorunda kalıyorum. Bu sorunu İsta
BMW 1.18i aracımda yağmurların başlamasıyla birlikte ciddi bir su alma sorunu yaşamaya başladım. Özellikle sağ ön, sol a...rka ve sağ arka paspasların bulunduğu bölgelerde yerde su birikiyor. Bu durum şu ana kadar en az üç kez tekrarlandı ve her yoğun yağış sonrası aynı sorunla karşılaşıyorum. Aracım
2015 model BMW 1.18i M Plus 1.6 136 bg (N13B16) aracımda yaklaşık iki aydır yağ eksiltme ve duman atma problemi yaşıyoru...m. Araç rölantide beş‑on dakika çalıştıktan sonra gaz verdiğimde egzozdan beyaz ve kokulu duman çıkıyor. Ayrıca araç yaklaşık iki bin kilometrede bir litre yağ eksiltiyor. Şu an ar
"İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim ücretsiz bir şekilde değişimini sağladılar."
2015 model BMW 1.18i aracımın ön cam alt fitilinde yaklaşık bir yıldır kopm...a ve dökülmeler yaşanmaktadır. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici h
2016 model BMW F20 1.18i aracımda, yağmurlu havalarda sol arka yolcu kapısından içeri su alma problemi yaşamaktayım. Yap...ılan kontrollerde, sorunun kapı içi yalıtım membranının (izolasyon süngeri), zamanla kullanılan yapışkanın özelliğini kaybetmesi ve çürümesi nedeniyle oluştuğu tespit edilmiştir.
"BMW markasına teşekkür ediyorum. 2012 model aracımın ön cam ızgarasını Premium markasına yakışır şekilde ücretsiz değişim sağladılar."
2016 model, 131.000 km’deki BMW 1 Serisi aracımda uzun zamandır çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Özellikle yaz aylarında ö...n cam fitilinde belirgin bir yıpranma ve bozulma oluştu. Bununla birlikte arka kapılardan sürekli olarak rahatsız edici gıcırtı sesleri geliyor ve bu sesler ile fitil sorunu her ko
"Emeği geçen herkese teşekkürler. Özgörkey Kaan Bey konu ile ilgilendi."
İzmir Karşıyaka’da ikamet etmekteyim. 2015 model BMW 1.18i One Edition arac...ım şu an 150.000 km’dedir. Aracımı titizlikle kullanmama rağmen, ön cam üst
BMW 2015 1.18i aracımda yağ eksik uyarısı aldım. 1 litre yağ ekledim. Yağ ölçümü başlattığımda %15’e gelince ekran kapan...ıyor ve ölçümü tamamlamıyor. Yağ eksiltme kronik bir sorun fakat ölçüm sensörü arızalı olabilir mi? Yardımlarınızı rica ederim. Teşekkürler.
"İlginiz, nazik tavrınız ve anlayışınız için çok teşekkür ederim. Sorun giderildi."
2016 model BMW 1.18i model aracımın ön cam fitilleri kendiliğinden parçalan...ıp dökülmeye başladı. BMW gibi kalitesi ile öne çıkan bir markanın bu yaşta
"Parçanın ücretsiz değişimi onaylandı Teşekkürler"
"Au otomotivden Esra hanım sorunların giderilmesinde yardımcı oldu ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
2012 model BMW 118i aracımın ön cam fitili yaklaşık 3 yıldır parçalanmış ve... yıpranmış durumda. Fitilin çok dayanıksız bir malzemeden yapılmış olması n
"Kosifler Oto Antalya Müşteri ilişkileri departmanından Şule Zeybekoğlu ve Tuğçe Mındız'a süreci başından sonuna kadar takip edip eksiksiz bir şekilde tamamladıkları için, Hasar danışmanı Mehmet Küçükdoğruya işlemi pratik bir şekilde çözüme kavuşturduğu için çok teşekkür ederim. Ayrıca bu süreçte yardımı geçen tüm ekip arkadaşlarına teşekkürleri borç bilirim. Sürecin başından sonuna kadar neden BMW gibi bir Premium markayı neden tercih etmem gerektiğini tekrar hatırlattıkları için çok teşekkür ederim."
2017 model BMW F20 lcı 1.18i Joy Plus aracım var. Aracımın son bakımı hariç tüm bakımları Borusan yetkili servisinde yap...ılmıştır, hatta silecek değişimleri dahi Borusan’da gerçekleştirilmiştir. Yani aracım tamamen özenle, markanın kendi servis standartlarına uygun şekilde bakılmıştır. Buna rağmen,
Şikayet Başlığı: BMW 118i 2015 Model Ön Cam Fitili Kronik Çatlama Sorunu 2015 model BMW 118i aracımda ön cam fitilinde ...çatlama sorunu yaşamaktayım. Araç şu an 122.000 km’dedir ve bu sorun kullanıcı kaynaklı olmayıp kronik bir problem olarak birçok araç sahibinde de görülmektedir. BMW gibi Premium
"İzmir Ege servise teşekkürlerimi iletiyorum. Hediye hanım gayet ilgilendi konuyla aradı ertesi gün randevu oluşturduk gittim 2 saat içerisinde sorun düzeltildi araç yıkanıp teslim edildi. Hem arayıp hem de SMS ile bilgi verildi. Daha önce gittiğim farklı serviste defalarca kendim arayıp iletişime geçmek zorunda kalmıştım (sürekli sizi aradık SMS attık ulaşamadık denildi.) Tavsiyem İzmir'de Ege servis."
2017 model BMW F20 aracımda yaklaşık 3 aydır ön fitilde çatlama ve kapı ile... bagaj fitillerinde sertleşme sorunu yaşamaktayım. Bu sorunlar nedeniyle ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
