to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılının Ekim ayında, şirketimiz M*** B******* Özel Eğitim adına Samsun Kosifler BMW’den 14 adet elektrikli BMW iX1 araç satın almak için başvuruda bulunduk. Her bir araç için 200.000 TL olmak üzere toplamda 2.800.000 TL kaporamız banka kanalıyla gönderildi. Firma, araçların kısa sürede temin ed...
14.07.2025 tarihinde Antalya BMW Kosifler Oto yetkili bayisine giderek X1 xDrive25e model araç için satın alma sürecini başlattık. 21 Temmuz'da ödemenin bir kısmını, 23 Temmuz'da ise kalan tutarı olmak üzere toplamda 3.951.946 TL’yi banka ve Eminevim aracılığıyla bayiye yatırdık. Akabinde tarafımıza...
BMW ix M60 model aracımızın 3 yıl uzatılmış garantisi bulunuyor. Amortisörlerinden sorun yaşadığım için Haziran ayında Ankara'daki servise başvurdum. Amortisörün değişmesi gerektiği ve Temmuz başında stoklara gireceği söylendi. Ancak Temmuz başında ürünün stok dışı olduğu ve Ağustos'un ilk haftasınd...
Aracınızın Hurdaya Çıkmasını istemiyorsanız kesinlikle Uzak Durulmanız Gereken Bir Servis Aracım BMW 5.25 xdrive hiçbir Sorunu Olmayan Aracım Bir Anda Gaza Basınca Çekişten Düştü. Bende Bir Arkadaşımın Tavsiyesi Üzere Bostancıdaki Teknik Oto'ya Götürdüm. Şu Parça Bozuktur, Bu Parça Bozuktur Diye 1 ...
"Borusan Avcılar ekibine ve danışman ismail beye bu süreçteki katkıları için teşekkür ederim"
BMW X1 aracımla otoparktan çıkıp E5 Karayolu'na bağlandığım sırada, seyir halindeyken fren sistemi arızası yaşadım. Fren tutmadı ve çok sert basınca a...
22 Aralık 2023 tarihinde Kosifler Otomotiv'den aldığım 0 km aracımın bagaj kapağının boyalı olduğu ortaya çıktı. Bu durumla ilgili Kosifler firmasından destek istedim ve bana kesinlikle boya hatası olmadığını belirten imzalı bir döküman verildi. Sonrasında Borusan Next ile aracımın satışı hakkında g...
"Samsun bayiden İpek Hanım şikayetimiz sonrasında kısa sürede ulaşarak sorunumuzu çözdü. Teşekkürler"
Mart ayında, 2015 model aracımın yıllık yağ değişimi ve bakım zamanı geldiği için Antalya'daki tek yetkili servise gittim. Ne yazık ki tekrar e*** Bey tarafından karşılandık. (Daha önce de aracımın koltukları motor yağı bulaşmış şekilde teslim edilmiş ve 'Bizden değil, siz kirletmişsiniz' gibi itham...
"Kayseri İnciroğlu otomotivden h*** bey r***hanım ve s**** hanıma ilgi ve alakaları için Borusan otomotivden t**** beye de ilgi ve alakaları için teşekkür ediyoruz"
BMW ix1 araç için filo alımı yaparak 10 adet için anlaştık. 8 Nisan'da 5 aracı teslim ettiler. Kalan araçların Mayıs ayında teslim edileceği söylendi,...
2016 BMW K1600GT motosikletime mart başından beri Borusan yetkili servisinden randevu almaya çalışıyorum. Üç kere randevu oluşturuldu, üç randevuda da randevuya üç gün kala Borusan tarafından iptal edildi. Defalarca şikayet kaydı açtırdım, hâlâ dönüş olmadı; olumlu ya da olumsuz bir sonuç alamadım. ...
Filo kapsamında BMW ix1 almak için ocak 2025 ayında %10 kapora ödedik. Şubat sonu veya mart başı teslim edeceklerini söylediler. Şubat sonuna, mart teslim dediler. Mart ayı başında mart sonu teslim dediler. Mart sonunda 15 Nisan'da gemi geliyor dediler. Nisan'da İmamoğlu, Trump, Almanya'ya giden ş...
"Değişim yaptılar harika oldu Kayseri İnciroğlu servisten aslı hanıma çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 ay önce heyecanla aldığım motorum ile ilgili aksesuar çanta problemi yaşıyorum. Ne arayan ne de süreci tarif eden birileri var. 2 kere şikayet oluşturmama rağmen size en yakın zamanda bayi ulaşacak diyorlar ama kimseyle iletişime geçemiyoruz. Gelelim konuya BMW R 1300 GS Adv Thorpy mark...
"İlgi alakalarına teşekkür ederim ücretsiz değişim için bilgi ve randevu verildi"
Garantisine güvenerek aldığım 2021 model 116d, 60.000 kilometredeki BMW marka aracım şehir içinde yavaş bir hızda giderken turbo arızası yaptı ve yolun ortasında kaldım. Her servis bakım ücretine yüksek fiyatlar ödüyoruz ve arabamın garantisi olduğu halde 60.000 km'de araç turbo arızası yapıyor. En ...
"Kosifler Bostancı güliz hanım gerçekten çok yardımcı oldu yardımlarından ötürü çok teşekkür ederim sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler"
2014 model 116i BMW aracımın sol arka stop LED lambası önce sönük yanmaya başladı. Arada bir ışık geldi, düzeldi; sonra tamamen gitti ve arka sol far ...
"Teşekkürler sorun giderildi"
"Kocaeli BMW bayi öztorun oto mağduriyetimi gidermistir. Teşekkür ediyorum"
Merhabalar, Aracımın sağ dikiz aynası arızalandı. Herhangi bir darbe ya da temas olmamasına rağmen Öztorun Oto yetkilileri hiçbir inceleme yapmadan ay...
BMW Gaziantep Borusan Bayii den sıfır km almış olduğum BMW 3.20i aracın tamponunda değişim ve boya çıktı. Firma aracı satarken bu durum hakkında tarafıma herhangi bir bildirim yapmadı. Durumu öğrendiğimde (servis kayıtlarında mevcuttur) bayi ile iletişime geçmeme rağmen kimsenin ilgilendiği yok. Ben...
Bundan birkaç ay önce Borusan Çorlu bayisine BMW almak için genel hattan yönlendirildim. Telefonu açan olmadı ve geri dönülmedi. Birkaç gün sonra yine aynısı tekrarlanınca Borusan'a bildirdim, Çorlu bayi akşamüstü dönebildi. İşlerinin yoğun ve muhasebe işlerinden dolayı dönülemediği söylendi. Bu sür...
14.10.2024 tarihinde Antalya Kosifler Oto bayisinden BMW X1 almak üzere kaporamı yatırdım. Kaporayı internet üzerinden ödediğimde aracın tahmini teslimat tarihi sistem üzerinde 3 hafta gözükmekteydi. İşlemlerini gerçekleştiren müşteri temsilcim de gümrüğe geldikten 7-10 iş günü içinde teslim olacağı...
Aracımda hiç kullanmadığım acil çağrı sistemi mevcut değil, ancak ekranda hata mesajı çıkıyor. Servis ile görüştüm ve yardımcı olmalarını istedim. 4.500 TL parça ve 5.000 TL işçilik ile değişim yapabileceklerini belirttiler. Mersin Borusan bayi benimle irtibata geçti ve çok kibar davrandılar, fakat ...
Bayisine söz geçiremeyen bir kurum defalarca bayi hakkında çözüm için arasam da bayi kurumu takmayı bırak, üstüne laf söylemekte. Orayı arasanız da boş, aynı şeyler olacak denilmekte. Badilli Oto BMW BMW X3 aracımı benden teslim alıp, zaten aracın servise çekmek yerine yan odaya alındı. Aracım 1 sa...
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.