Toplam çözüm sayısı
..

BMW Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 57.700

BMW
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

40 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 92görüntüleme
  • 2 gün önce

BMW Kronik Balata Sorunu!

2019 model 3.20i first Edition m sport model aracımı geçen sene balata uyarısı nedeni ile 14.000 km'de Gaziantep Erenler BMW yetkili servisine götürdüm. Arka balatanın eridiği, değişmesi gerektiği ve bunun bu araçlarda kronik sorun olması nedeni ile normalde garanti kapsamında olduğu ve ücretsiz değ...

profile
  • 1898görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW Yeni 3 Serisi Aracımda Arka Balata Problemi

Size kasım 2019 tarihinde aldığım BMW yeni 3 serisi aracımın arka balata ve kronik sorunlarıyla ilgili yazıyorum. Aracımın yaklaşık 3 ayda bir meydana...

Buğra'nın Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Teknik Oto Eskişehir şikayetimi profesyonellikle değerlendirip çözüm bulma konusunda çok yardımcı oldu. Özellikle Teknik Oto Eskişehir’den Fulden Hanım ikame araç konusunda destek olup balata problemi konusuna hassasiyetle yaklaştı. Kendisine çok teşekkür ederim. Yine Teknik Oto Eskişehir’den Armağan bey her zaman ki gibi sorunların çözüme kavuşturulmasına çok yardımcı oldu. Çok Teşekkür ederim. Sorunlar çıkabilir ama önemli olan çözüm bulmaktır. Tekrar teşekkürler.”

profile
Bora'nın Teşekkür Mesajı
  • 19 Eylül 21:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Harika ilgi gösterildi ve işlem ücretsiz yapıldı teşekkürler otomol Maslak ve Mustafa bey”

Bora Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1482görüntüleme
  • 08 Ağustos 20:51

Bmw Müşteriye Geri Dönüş Olmaması

Benim BMW 750lixdriwe için balata sordum. Fiyat almak istedim. Sonrasında geri size dönülecek denildi. Sonrasında kaç saat geçmesine rağmen dönüş olmadığı için ben tekrar Borusan'ı aradım. Yine aynı hikaye. Velhasıl halen tel bekliyorum... Yaklaşık 3 gün oldu. Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır anlamış...

profile
  • 8757görüntüleme
  • 02 Haziran 15:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW  Sorunlarından Bıktım!

BMW pişmanlıktır, neden mi? 2014 model x5,2,5d f15 aracım içeriye vibrasyon yani koltuklar konsol vs titreme veriyor kalkışlar ve dik eğimli rampalarda düşük hızlarda bu şikayet ile başvurduğum aracımın motor kulakları alt takımlar 4 disk s balata wtg yağı vs vs değişti yaklaşık 50,000 bin tl ödeme ...

profile
  • 9058görüntüleme
  • 22 Ocak 17:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Teknik Oto Nilüfer Bursa BMW Servis

Aracımı rutin servisi için 18 Aralıkta Teknik oto Bursa Nilüfer servisine götürdüm ve eş zamanlı kış lastiği taktırdım. Teslim aldıktan sonra freni ku...

Teknik Oto Nilüfer Bursa BMW Servis
Nergis'in Teşekkür Mesajı
  • 22 Ocak 17:48

“İlginize teşekkürler.”

profile
  • 10372görüntüleme
  • 03 Aralık 2020 21:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW 100 000 Km'den Sonraki Parça Arızaları Ve Değişimleri

2015 model 525 xd servis bakımlı aracım ile 100 000'den sonra ( galiba sınır) her servise gitmemde bazı parçaların yıprandığı ve arızalandığı için değişmesi gerektiği söylenerek onay alınarak değişti ama seriye bağladılar, 100 000 bakımda Borusan Adan aracın altındaki bazı plastik takozların ve başk...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 9724görüntüleme
  • 12 Kasım 2020 11:35

BMW Akü Ve Balata Sorunu

55 DR481 plakalı 2018 model aracımı 26 0****19 tarihinde Samsun Kosifler otomotiv den sıfır km aldık 2 yıl garanti verdiler. Aracımız 1 yıl bayide satılmamış olup biz 26 0****19 yılında 2 yıl garantili aldık. Aracımızı 8000 km ve 20000 km de 2 kez Samsun Kosifler BMW yetkili servisinde bakımlarını y...

profile
  • 13039görüntüleme
  • 19 Ağustos 2020 16:22

Yeni 320i Model BMW 16000 Km'de Biten Balata

G20 kasa BMW 3.20 sahibiyim. Aracımın balatası 16000 (onaltı bin) km'de bitti uyarısı verdi. Normalde hiçbir aracın bu km'de balatası bitmez. İnternette araştırdım. Kronik bir problemmiş. Borusan Balgat şube'yi servis için aradığımda bana benim kullanımımdan kaynaklandığını söylediler ve ücret talep...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 8617görüntüleme
  • 12 Şubat 2020 16:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW Fren Disk Ve Bakım Problemi

Ben aracımı sürekli servis bakımına zamanından 300-400km önce götürüyorum. Ayrıca ekranda bir bakım uyarısı çıkarsa anında götürüyorum. 116d m sport aracımın 29.000 km de ön balataları değişmişti. Bugün yani 12.02.2020 tarihinde Denizli yetkili servise bakıma götürdüm. Bu bakımda hiçbir balata veya ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 18895görüntüleme
  • 13 Aralık 2019 17:35

BMW Yetkili Servis Mağduriyeti

1 Kasım 2019 tarihinde Kayseri üçler otomotivde ön balata değişimi yaptırdım. 1200₺ ücret ödedim. Aracım şu an 42000 km'de ve disk balata değişimi yaptırıyorum. Üstünden çıkan balata feredo. Orijinal parası ödeyip çekilen çileye bakın. Yazık günah. Aracımın garantisi bittiği halde orijinal olsun diy...

BMW Yetkili Servis Mağduriyeti
profile
  • 23563görüntüleme
  • 20 Kasım 2019 18:33

BMW 418ı Balata Sesi Ve Direksiyon Sesi Sorunu!

418i 2016 model trafik 2017 Mart çıkışlı arabam aldığım günden ilk günden beri el freni sorunu var ilk kalkışta balata sesi geliyor. Servis Borusan balata tozundan dolayı ses yapıyor diyorlar balata değiştirdim sorun bitmedi. Garanti süresi dolunca da tek çare disk balata değişti mi ses gider diyorl...

profile
  • 8872görüntüleme
  • 13 Kasım 2019 15:41

BMW Antalya Kosifler 22000 TL Masraf Çıkardı

2015 model ikinci el bir araba aldım aldığım gün aldığım kişi ile beraber Antalya Kosifler'e gittim. Araba servis bakımlı olduğunu orada teyit ettim aynı gün 60000 bakımını da yaptırdım. Arabamın diğer bakım zamanı gelmeden balata uyarısı verdi titiz olduğum için yine Kosifler'e gittim balata değişi...

profile
  • 15218görüntüleme
  • 26 Ekim 2019 21:48

BMW Garanti İlgisizliği Ve Çözümsüzlüğü!

25 Eylül 2019 tarihinde Özgörkey'den Premium Selection 25 Nisan 2019 trafiğe çıkışlı 11700 km'de BMW X5 satın aldım. Aracı yüksek hızlarda frenleme sırasında titreme şikayetiyle sistemden randevu alarak Teknik Oto 3-Bursa yetkili servisine götürdüm. İlgili formen test sürüşü yaptıktan sonra aracın g...

profile
  • 17394görüntüleme
  • 21 Ekim 2019 23:18

BMW 2016 520ı Soft Close Arızası

2016 model 3 yıl garanti ve 60bin bakım paketli sıfır aldığım 520i Luxury M paket aracımın 2019 Temmuz 21 inde 60bin bakımından 3 hafta sonra sağ arka soft close mekanizmasının çalışmadığını fark ettim. Servise götürdüm iyi niyet garantisi için Borusan'a başvuracaklarını ama Almanya'dan sıkıntı oldu...

profile
  • 35644görüntüleme
  • 19 Ağustos 2019 21:09

BMW Borusan Msc Oto Diyarbakır Hizmet Sorunu

01.08.2019 tarihinde Diyarbakır msc otomotivde aracımın bakımını sağladım bakıma gider iken uzun yola çıkacağımı ve aracımın tüm işlemlerinin yapılmasının talebinde bulundum işlemler tamamlandı diye akşam üstü danışman arkadaşımız sağ olsun aradılar bende aracımı teslim almaya gittim ve 2550.00 TL ü...

profile
  • 13532görüntüleme
  • 22 Temmuz 2019 13:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW Borusan Oto İstinye Servis Şikayeti

BMW 1.16 2013 model aracımın 16 Temmuz'da ön fren balata uyarısı verdiği için Borusan Oto İstinye'ye götürdüm. Daha önce yaptığım fiyat araştırmaları sonucunda Borusan Oto'nun 2 katı fiyat vermesine rağmen sorun yaşamamak için ve önümüzdeki hafta uzun yola çıkacağım için yinede tercihim Borusan oldu...

profile
  • 15076görüntüleme
  • 21 Haziran 2019 09:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW Aracım Sürekli Uyarı Veriyor!

2018 model almış olduğum aracım fren balata değişimi için uyarı verdi. Servise gösterdim 2400 km sonra değişmesi gerekiyor dedi. Fren balatası km'ye göre mi olur birisi 1000 km arabayı kullanır otobanda hiç frene basmaz başkası acemidir sürekli ayağı frende olur. 2400 km doldu bulunduğum şehirde ser...

profile
  • 4292görüntüleme
  • 29 Mart 2019 11:11

BMW Servisi Güven Vermiyor!

Servisiniz güven vermiyor. Daha önce başka markaları kullandım böyle değildi 17 binde araç uyarıda vermemişken balata değişti. İkinci balatada 30 000 km değişti Ya kullanılan malzeme kalitesiz ya da gereksiz değişim oluyor çünkü 35 yıldır araç kullanıyorum. Böyle bir şey ilk defa yaşadım.

profile
Mutlu'nun Teşekkür Mesajı
  • 05 Şubat 2019 21:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çözüm sunuldu ve sorun çözüldü teşekkür ediyorum”

Mutlu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 32535görüntüleme
  • 22 Kasım 2018 21:38

BMW 2014 320i Servisten Sonra Tahrik Sorunu!

2014 model BMW 320i aracı sahibiyim. Daha bugün aracımı yıllık servise verdim. Yağ filtresi ve arka balata dahil birçok şey değiştirildi ve araca detaylı komple inceleme yapılacağı söylendi. Aracı teslim aldım ve 30km kullandıktan sonra direksiyon titremeye başladı ve araç çekmemeye başladı. Hemen a...

profile
  • 22898görüntüleme
  • 13 Kasım 2018 16:17

BMW Servis İşini Düzgün Yapmıyor!

Telefonla randevu alıp gittim 4 lastik ve fren balatalarını değiştirmek için fiyatı ve zamanı anlaşıp gittim saat 4 'e kadar yetiştirebilecekseniz geleyim dedim, çocukların okul çıkışı almam gerektiğini belirttim tamam yetişir dediler gittim servis kapanana kadar aracımı vermediler çocuklarımı başka...

BMW Servis İşini Düzgün Yapmıyor!
BMW Servis İşini Düzgün Yapmıyor!
BMW Servis İşini Düzgün Yapmıyor!
+4
profile
  • 12437görüntüleme
  • 11 Eylül 2018 14:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW Borusan Çorlu Servis Mağduriyeti!

Servis hatası mağduriyeti (telefon ile arayıp ilgilendiklerini düşündüğüm ve marka değerini düşürmemesi için yayından kaldırmıştım, servisin aynı sorumsuzluğu devam ettirmesi ve beni itham etmesi üzerine tekrar yayınlıyorum.) BMW 118i marka 35000 km aracımı, ön tekerleklerinden sürtme sesi şikayeti ...

BMW Borusan Çorlu Servis Mağduriyeti!
BMW Borusan Çorlu Servis Mağduriyeti!
BMW Borusan Çorlu Servis Mağduriyeti!
+4

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe BMW, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100