to read complaints and reviews, or file yours.BMW 4.20i Gran Coupe 14 Bin Km'de Fren Balatası Değişimi Sorunu
BMW 4.20 i gran coupe marka 2025 model aracımın periyodik bakım tarihi geldiği için Borusan Oto Avcılar servisine götürdüm. Burada henüz 14 bin kilometrede olan ve sıfır km aldığım aracın arka fren balatalarının değişmesi gerektiği tarafıma bildirildi. Daha önce yine otomatik vites Mercedes marka araç ile 30.000 km, manuel vites Volkswagen marka araçla 60.000 km balata kullanmış biri olarak bu km'de balata değişimi kesinlikle normal değildir. Henüz 6 aylık ve 14 bin km bir araçta fren balatası değişimi BMW ve Borusan markasına kesinlikle yakışmamaktadır. İlgili markaları ürün ve hizmetlerinin arkasında durmaya davet ediyorum. Aksi takdirde kendilerine olan güvenimi kaybetmiş biri olarak bu markaya sürekli tereddütle bakacağım.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Beni arayan müşteri temsilcisi b** hanım, çok ilgili davrandılar. Kendilerine teşekkür ederim
