to read complaints and reviews, or file yours. 
"Kosifler Antalya dan T** hanım beni arayarak ürün değişim talebimin onaylandığını bildirdi 30.09. 2025 tarihinde ürünler yenisi ile değiştirildi. Başta Borusan otomotive Kosifler Antalya'dan T** hanıma ve e** beye ilgilerinden ve nezaketlerinden dolayı çok teşekkür ederim."
BMW 2014 2.18 Active Tourer 150.000 km’deki aracımda hiçbir sorun olmamasına ve bakımlarını aksatmama rağmen turbosunda su kaçağı oluştu. Ayrıca, BMW şikayetlerine bakılırsa Honda'nın BMW'den daha kaliteli araç ürettiği ortada. BMW gerçekten pişmanlık yarattı.
"Ağaçlı otomotiv tarafından iletişime geçildi sorun çözüldü. Teşekkür ederim"
2012 model F20 116i model bir BMW aracım var. Yakın çevrem, gece yolculuk sırasında sol arka stop lambamın sağdakine göre daha kısık yandığını fark et...
Yeni kasa BMW X1 aracımı yurtdışı görevim esnasında Almanya'dan çok severek hatta araç daha yeni satışa çıktığında, 2022 Kasım ayında Almanya'da ilk alanlardanım. Ben aldığımda daha araç Türkiye de satışa bile çıkmamıştı. Görev dönüşü aracımı Türkiye'de getirdim kaydını yaptırdım. Arabamda yaklaşık ...
2016 yılında aldığım F48 kasa X1 model olan 61 se 004 plakalı aracımın kapı kolları eridi ve sakız kıvamına geldi. Yaklaşık 5-6 yıldır bu kötü görüntüyle aracı kullanıyorum. Aklıma hiç kullanılan malzemeden kaynaklandığı gelmemişti. Aracın bu sorununa internetten çözüm ararken bir çok kullanıcının b...
2. El olarak aldığım 2013 model BMW f10 aracımın ön camın alt kısmındaki kauçuk fitil kısmının pul pul döküldüğünü, dokunduğum yerin parçalandığını fa...
Avcılar Borusan’dan satın aldığım BMW 320i M Sport G20 model aracımı, henüz yalnızca 45.000 km’deyken rutin motor yağı bakımı için servise götürdüm. Yapılan kontrollerde su pompasında arıza olduğu ve değişmesi gerektiği bildirildi. Durumu detaylı şekilde sorguladığımda, bunun kullanıcı kaynaklı bi...
2025 Model sıfır km aldığım BMW r 1300 GS model aracım aldığımdan beri fark ettiğim 70 km lerde gidon sallaması ve sola çekme problemi mevcuttur. BMW motorrad Türkiye'ye gerekli kaydı oluşturmama rağmen 10 gündür bir dönüş alamadım. Rodaj bakımından sonra yetkili servise telefon ile sorduğumda bu du...
Ay geçmiyor ki motor ışığım yanmasın. Severek kullandığım BMW aracımın motor ışığı yine yandı, aracın ilk kullanıcısıyım. Tüm bakımlarını zamanında yaptırıyorum, aracımı her zaman hassasiyet içerisinde ve devirli kullanıyorum ama aldığım günden beri sorunlar bitmiyor. Aracı sıfır olarak Samsun'da ye...
2016 model BMW X3 marka aracım yalnızca 70.000 km’dedir ve bugüne kadar tüm bakımları sadece yetkili servislerde, eksiksiz şekilde yapılmıştır. Buna rağmen aracın dört kapı kolunun tamamında ciddi şekilde erime, yapışma ve deformasyon meydana gelmiştir. Bu durum kesinlikle kullanıcı hatasından kayn...
"Firma yetkililerine ve özellikle Samandıra Borusan otoya teşekkür ediyorum kısa süre içerisinde dönüş aldım Emre bey sağ olsunlar ilgilendi güler yüzlü ve çözüm odaklı yaklaşımıyla çok yardımcı oldular randevumun ertesi günü parçanın garanti kapsamında ücretsiz değiştirileceğini ve parçanın sipariş edildiğini belirttiler şu an değiştirilecek parçanın getirtilmesini bekliyorum herhangi bir mağduriyet yaşatmadılar Borusan'dan memnun kaldım her zamanki gibi firma kalitesini belli etti tekrar tercihim Borusan Oto olacaktır sağ olun 🙏"
Aracım 2013 model, 2014 trafiğe çıkışlıdır. Titiz ve bakımlı bir şekilde aracımla ilgileniyor, en üst düzeyde özen gösteriyorum. Ancak, anlamadığım bi...
BMW 320i ED 2016 model aracım 80.200 km'de. Bakımları 77.600 km'de yapılmış olmasına rağmen '1 L yağ ekleyin' uyarısı alıyorum. Herkesin hayalini kurduğu bir markada böyle bir sorunla karşılaşacağımı asla düşünmezdim. Bu durumu nasıl çözeceğimi bilmiyorum. BMW yetkililerinden acil bir şekilde yardım...
Aralık 2024 yılında aldığım BMW 5.20 arabam, 6 ay sonra sabah çalıştırmak için gittiğimde elektrik düzeneği tamamen bitmişti ve arabaya giriş dahi yapamadım. Bunun üzerine, garanti kapsamında arabam çekildi ve tamire alındı. Aküsünde elektrik kaçağı olduğu söylendi. 6 ay boyunca sadece il içinde kul...
Mart ayında, 2015 model aracımın yıllık yağ değişimi ve bakım zamanı geldiği için Antalya'daki tek yetkili servise gittim. Ne yazık ki tekrar e*** Bey tarafından karşılandık. (Daha önce de aracımın koltukları motor yağı bulaşmış şekilde teslim edilmiş ve 'Bizden değil, siz kirletmişsiniz' gibi itham...
2 Aralık 2024 tarihinde İzmir Özgörkey Otomotivden aldığım 35 ef 0183 plakalı BMW 320i model aracım bir süredir sabahları zor çalışıyor ya da çalışmıyor aracın aküsü bitik durumda. Sürekli ekranlarda uyarılar. Her gün araç stop ettikten sonra çalışır mı çalışmaz mı diye tedirginlik yaşıyorum. Aracım...
"Teşekkürler"
Merhaba, Kayseri İnciroğlu BMW servisinde 2023 model aracımın ön camı çatlamıştı; camı değiştirdim ve bakım yaptırdım. Bakımda buji ve yağ filtresi değişti, yağı Castrol koymuşlar. Sivas'a döndüğümde buji kontrolü yaptırdım. Takılan bujiler Şampiyon marka buji ve aracım kırmızı ışıkta durduğumda old...
Borusan Otomotiv’e BMW marka aracımla giderek logolu orijinal plakalık talep ettim. Ancak bana, aracımın Borusan yetkili servis geçmişi olmadığı ve son altı ay içinde bakım kaydım bulunmadığı gerekçesiyle plakalık veremeyeceklerini söylediler. Öncelikle bu yaklaşım, Tüketici Hakları'na ve BMW’nin m...
BMW 116d ed model aracımda birkaç gündür airbag lambası ile emniyet kemeri lambası yanmaya başladı. Güvenlik açısından da risk teşkil etmektedir. Herhangi kaza anında airbag açmayabilir. Araştırmalarım sonucunda bu sorunun BMW 1 serisi araçlarda kronik bir problem olduğunu ve birçok müşterinin benze...
Gaziantep BMW Erenler Servisi'ne aracımı sadece bakım için götürdüm. Bakım yapılmadan önce bana egzoz manifoldunda kaçak olduğu, aracın yanabileceği ve bu işlemin bir an önce yapılması gerektiği söylendi. Motorda yağ ve su kaçağı olduğu da belirtildi. Ben de işten anlamadığım için kabul ettim. 16.10...
Aracımda su kaçağı sorunu olduğu için, arkadaşlarımın ısrarla sanayiye götürmemi önermesine rağmen BMW yetkili servisine göstermek istedim. İşlerinde yetkin olduklarını, açıklayıcı ve net bilgi vereceklerini düşünmüştüm. Ayrıca önceki sahibi de aracın bakımını sürekli yetkili serviste yaptırmıştı, b...
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
