BMW X1 Kapı Kolları Eridi Kronik Sorun Ücretsiz Çözüm Talebi
2016 yılında aldığım F48 kasa X1 model olan 61 se 004 plakalı aracımın kapı kolları eridi ve sakız kıvamına geldi. Yaklaşık 5-6 yıldır bu kötü görüntüyle aracı kullanıyorum. Aklıma hiç kullanılan malzemeden kaynaklandığı gelmemişti. Aracın bu sorununa internetten çözüm ararken bir çok kullanıcının bu sorunla karşılaştığını, sorunun kullanıcı hatası olmadığını kronik bir sorun olduğunu fark ettim ( Zaten aracı çok temiz kullanıyorum Aracımın tüm bakımlarını yetkili BMW servislerinde düzenli olarak yaptırmaktayım). Araca binen herkes kollara dokunmak istemiyor. Marka adına da hoş bir reklam olmuyor. BMW’nin kaliteli algısı ve müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutacağına inanarak, bu sorunun ücretsiz bir şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Herkese yardımcı olunmuş bana dönüş olmadı. Basit bir plastik parça piyasada bulabilsem kendim alırım. Ama madem malzeme kaynaklı bence ücretsiz karşılanmalı





















