to read complaints and reviews, or file yours.BMW F10 Ön Cam Fitil Sorunu Kronikleşti, Çözüm Yok!
2. El olarak aldığım 2013 model BMW f10 aracımın ön camın alt kısmındaki kauçuk fitil kısmının pul pul döküldüğünü, dokunduğum yerin parçalandığını fark ettim. Araştırmalarımda gördüm ki bir çok BMW sahibi aynı durumdan şikayetçi. Bakım için gittiğim yetkili servise sorduğumda yapılabilecek bir şey yok cevabını aldım. Bu durum aracın yaşıyla ilgili değil. Muhtemelen bu problem çok daha öncesinde baş gösterdi. Forumlarda okuduğum kadarıyla yıllar öncesinde de aynı problem varmış. BMW ye yakışmadı.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Sayın Müşterimiz, İletişim numaranız üzerinden size ulaşım sağlayamadık. Bilgilerinizin eksik olması sebebi ile maalesef şikayetinizi yönlendiremiyoruz. Bize ulaşım sağlamanız durumunda şikayetiniz, ilgili birim ile paylaşılacaktır. Saygılarımızla,
Değerli Serdar G., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Şikayetim çözüme kavuşturuldu. Yıpranan parça ücretsiz şekilde yetkili servis tarafından değiştirildi. Teşekkürler
