to read complaints and reviews, or file yours.
2016 model, 131.000 km’deki BMW 1 Serisi aracımda uzun zamandır çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Özellikle yaz aylarında ö...n cam fitilinde belirgin bir yıpranma ve bozulma oluştu. Bununla birlikte arka kapılardan sürekli olarak rahatsız edici gıcırtı sesleri geliyor ve bu sesler ile fitil sorunu her ko
"Şikayetime 5 dakika sonra dönüş sağlandı. Randevu oluşturuldu ve problemim çözüldü. Müşterisine bu kadar sahip çıkan markayı takdir ediyorum."
"Emeği geçen herkese teşekkürler. Özgörkey Kaan Bey konu ile ilgilendi."
İzmir Karşıyaka’da ikamet etmekteyim. 2015 model BMW 1.18i One Edition arac...ım şu an 150.000 km’dedir. Aracımı titizlikle kullanmama rağmen, ön cam üst
"Yetkili servis markasının arkasında durduğu için teşekkür ederim"
"Şikayetimden sonra BMW müşteri hizmetleri aradı ücretsiz değişim yaptılar, marka büyüklüğünü gösterdi. Teşekkürler."
"İlginiz, nazik tavrınız ve anlayışınız için çok teşekkür ederim. Sorun giderildi."
2016 model BMW 1.18i model aracımın ön cam fitilleri kendiliğinden parçalan...ıp dökülmeye başladı. BMW gibi kalitesi ile öne çıkan bir markanın bu yaşta
2016 Model BMW 118i model aracımda ön cam fitilinde parçalanma sorunu yaşıyorum. Son zamanlarda fitildeki bu sorun neden...iyle aracım su almaya başladı ve bu durum hem kullanımımı olumsuz etkiliyor hem de güvenlik açısından endişe yaratıyor. Aracımın garantisi bitmiş durumda. Ancak, bu tür bir parçal
"Parçanın ücretsiz değişimi onaylandı Teşekkürler"
"BMW teknik oto Bursa 1 ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"
"Au otomotivden Esra hanım sorunların giderilmesinde yardımcı oldu ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
2012 model BMW 118i aracımın ön cam fitili yaklaşık 3 yıldır parçalanmış ve... yıpranmış durumda. Fitilin çok dayanıksız bir malzemeden yapılmış olması n
"Kosifler Oto Antalya Müşteri ilişkileri departmanından Şule Zeybekoğlu ve Tuğçe Mındız'a süreci başından sonuna kadar takip edip eksiksiz bir şekilde tamamladıkları için, Hasar danışmanı Mehmet Küçükdoğruya işlemi pratik bir şekilde çözüme kavuşturduğu için çok teşekkür ederim. Ayrıca bu süreçte yardımı geçen tüm ekip arkadaşlarına teşekkürleri borç bilirim. Sürecin başından sonuna kadar neden BMW gibi bir Premium markayı neden tercih etmem gerektiğini tekrar hatırlattıkları için çok teşekkür ederim."
2015 model BMW 118i model aracımın ön cam fitili Mart ayında satın aldım aldığımda mevcut deformasyon mevcuttu. Araç gar...anti kapsamı dışında olduğu için henüz bir servise başvurmadım. Ancak, bu kadar kısa sürede böyle bir parçalanma yaşanmasını beklemiyordum. Aracımın plakası 34NH2197’dir. Ön cam
Şikayet Başlığı: BMW 118i 2015 Model Ön Cam Fitili Kronik Çatlama Sorunu 2015 model BMW 118i aracımda ön cam fitilinde ...çatlama sorunu yaşamaktayım. Araç şu an 122.000 km’dedir ve bu sorun kullanıcı kaynaklı olmayıp kronik bir problem olarak birçok araç sahibinde de görülmektedir. BMW gibi Premium
"İzmir Ege servise teşekkürlerimi iletiyorum. Hediye hanım gayet ilgilendi konuyla aradı ertesi gün randevu oluşturduk gittim 2 saat içerisinde sorun düzeltildi araç yıkanıp teslim edildi. Hem arayıp hem de SMS ile bilgi verildi. Daha önce gittiğim farklı serviste defalarca kendim arayıp iletişime geçmek zorunda kalmıştım (sürekli sizi aradık SMS attık ulaşamadık denildi.) Tavsiyem İzmir'de Ege servis."
"Şikayetimin ardından hemen aranıp ilgilendim ve parçanın ücretsiz değiştireceğini belirtileri teşekkür ediyorum"
"Teşekkür ederim elinize sağlık"
BMW 1.18i aracımın ön cam fitili uzun süredir kendiliğinden gevşemeye başladı ve zamanla parça parça dökülmeye başladı. ...Bu durum hem aracın görüntüsünü olumsuz etkiliyor hem de cam kenarından su sızmasına yol açıyor. Şu ana kadar herhangi bir servis ya da müşteri hizmetine başvuruda bulunmadım ve f
2015 model, f20 BMW 118 i aracımın ön cam silecek altı ızgarasında ciddi de...formasyon oluştu. Aracımın ön camın alt kenarı boyunca uzanan fitil, taşlaş
2015 model F20 118i aracımın ön cam fitili parçalanmış ve dağılmış durumda. Buradan içeri su aldı, alıyor ve görüntü ola...rak çok kötü durumda. Sanıyorum bu durum kronik. Fotoğrafta da görebilirsiniz. Her gün ufak ufak dökülüyor dahada kötü görüntü oluşturuyor. BMW markasına yakışır bir şekilde bu sor
"BMW Kayseri üçler otomotivden Mu**** beye teşekkür ederim sorun için arayıp gerekli işlemleri özenle yaptı"
Merhaba 2016 model BMW 118i sahibiyim. Arabam 130 bin km'de. Arabanın ön cam fitilinde ve plastiklerinde çürümeler meyd...ana geldi. Böyle bir markanın kendi kendine bu hale gelmesini BMW markasına yakıştıramadım. Konu hakkında ilgili parçanın yenilenmesini talep ederim.
2016 model f20 BMW 118i aracımın ön cam silecek altı ızgarasında ciddi defo...rmasyon oluştu. Aracımın ön camın alt kenarı boyunca uzanan fitil, parça pa
"En kısa sürede dönüş sağlandı ve sorunum çözüldü BMW Otomol Maslak yetkili servisine ilgi ve alakaları için çok teşekkür ediyorum."
"İlgi ve alakaları için kendilerine teşekkür ederim kısa sürede problemim bir çözüme kavuştu. Bulunduğum il de yetkili servise yönlendirilip parça değişimi ücretsiz bir şekilde değiştirildi."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
