Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Prime Üyelere Sunulan Hizmette Eksiklik Ve İlgisizlik

profile
Salih
27 Mayıs 2025 19:17
1.503

BMW Prime üyesiyim. Borusan Oto Avcılar'a aracımı kontrol için bıraktım. Plakalığın değişmesini rica ettim, çünkü çok eski ve kırıktı. Ancak müşteri temsilcisi, 'Şu anda plakalık yok, bir ara uğrayın bakalım' dedi. Koskoca Borusan'da nasıl plakalık olmaz? Üstelik Prime'a her ay para ödüyorum. Ayrıca çalışanların yüzleri asıktı, ilgisiz davrandılar. Hiç memnun kalmadım.

28 Mayıs 2025 08:52 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Salih
Salih
30 Mayıs 2025 13:52

Aradılar bayiyi bilgilendireceğiz dediler o kadar. Başka arayan soran yok. Bayiyi bilgilendirdinizde ne oldu? Benim ne yararıma oldu bu iş?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

BMW Plakalık Talebinde Müşteri Ayrımcılığı Ve Memnuniyetsizlik

profile
Fırat
04 Haziran 2025 18:20
885
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Büşra
08 Aralık 2023 10:46
1.986
"Şikayetimden hemen sonra arayıp hemen çözüm ürettiği için BMW markasına çok teşekkür ederim."
5
Elbruz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Elbruz
27 Temmuz 2025 02:48
1.420
"İlgi, alaka ve nazik hediyeleri için başta T** hanım olmak üzere Borusan'a teşekkür ederim."

profile
Özmer
15 Ocak 2025 15:24
655
1
Egemen sonuçtan hiç memnun değil

Borusan'da Bakım Süreci Ve İkame Araç Sorunu

profile
Egemen
03 Kasım 2024 22:36
1.168
Benzer Şikayet Yaz