Kısa Sürede Deforme Olan Tektaş Yüzüğüm İçin Acil Çözüm Bekliyorum



09.11.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza şubesinden, daha önce beğendiğim bir yüzüğün yerine değişim yapmak amacıyla balıksırtı İtalyan model bir kolye aldım. Kolyenin kullanımıyla ilgili sıkıntı yaşadığım için, değişim yapılabileceğini umarak tekrar mağazaya gittim. Mağazada E*** isimli bir ç...

İki yıl önce Blu Diamond'un online mağazasından baget yüzük satın aldım. Ürünün bakım ve parlatma işlemleri için Şanlıurfa Piazza Blu Diamond şubesine başvurdum. Satın aldığım dönemde müşteri hizmetleri, bakım işlemlerini mağaza aracılığıyla merkeze gönderebileceğimi belirtmişti. Ancak yaklaşık bir ...

30.10.2025 tarihinde Adıyaman Merkez’deki Dolmagil Kuyumculuk Blue Diamond mağazasından 0,22 ct natural Diamond, f color, sı quality, 2,56 gr, 14K Gold özelliklerinde bir pırlanta yüzük satın aldım. Ürünü 29.500 TL’ye aldım. Ancak aynı gün Blue Diamond internet sitesinde, daha yüksek karata sahip ve...

Gaziantep Sankopark şubesinden aldığımız pırlanta yüzüğü satmak istediğimde, aradan geçen süre ve fiyat farkı gerekçe gösterilerek emsal ürünlerin 13-14 bin tl civarında olmasına rağmen bana sadece 1000 TL teklif edildi. Yüzüğü alırken, satarken fiyat kaybı olacağı ancak yeni ürün alınırken o anki f...

Blue Diamond İzmir Optimum AVM mağazasından alınan 0.20 karat özel tasarım pırlanta yüzüğümün taşının, yüzüğü sadece 4 gün takmama rağmen kendiliğinden düştüğünü fark ettim. Yüzük bana evlenme teklifi için hediye olarak alındı ve garantisi mevcut. Kullanım sürem çok kısa olmasına ve herhangi bir dar...
Bluediamond’dan Özdilek AVM mağazasından aldığım baget model yüzüğümün taşının yaklaşık 2 hafta önce düştüğünü fark ettim. Ürünün garantisi olmasına rağmen, inceleme sonrası taşın darbe sonucu düştüğü belirtilerek benden 1100 TL ücret talep edildi. Oysa yüzüğümün taşında daha önce bir sorun olduğunu...

Blue Diamond – Sürekli Taş Düşen Yüzük ve Keyfi Ücret Talebi 2020 yılında Batman Blue Diamond mağazasından 0.34 ct h color pırlanta taşlı, 18 ayar altın yüzük (kod: 9500059371) satın aldım. Satış sırasında ömür boyu taş değişim garantisi olduğu özellikle belirtilmiş ve bu garanti belgesi tarafıma v...

04.09.2025 tarihinde İstanbul Viaport Blue Diamond şubesinden kredi kartı ile 3 taksit halinde toplam 110.000 TL ödeyerek yarım tur pırlanta yüzük satın aldık. Aynı gün saat 20.00 civarında ürünü kayıpsız olarak iade etmek istediğimizde, mağaza çalışanları bize ancak %60 kesintiyle iade işlemi yapıl...

İzmir Optimum AVM Blue Diamond mağazasına ömür boyu bakım ve onarım hakkım kapsamında pırlanta yüzüğümü tadilat için bıraktım. Ancak ürünüm 15 günden fazla süredir tarafıma teslim edilmedi. Benzer bir gecikmeyi daha önce de aynı mağazada yaşamıştım ve bu durumdan dolayı ciddi şekilde mağdur oluyorum...
01.09.2025 tarihinde Blue Diamond mağazasından biri altın, diğeri gümüş olmak üzere iki adet alyans satın aldım. 20.09.2025 tarihinde yüzükleri takmaya başladık, fakat gümüş olan alyans ertesi gün hemen karardı. Bu yüzüğe 2.500 TL ödedim, ilk başta fiyatı çok yüksek geldi. Satın alma sırasında, dışa...
2025 yılı Ocak ayında Bodrum Midtown Bluediamond mağazasından satın aldığım tektaş pırlanta yüzüğümü, garanti kapsamında bakım için aynı Eylül ayında mağazaya teslim ettim. Yüzüğümün bakım işlemi tamamlandıktan sonra geri aldığımda, taşında gözle görülür şekilde çatlak olduğunu fark ettim. Sonrasınd...


Bluediamond tan almış olduğum baget yüzük ömür boyu garanti ile satılmıştı. Yüzüğün pırlanta larında düşme ve yüzük çerçevesinde yamulmalar mevcuttu. Mağazaya onarımı için bıraktıktan birkaç gün sonra tarafıma dönüş yapıldı ve 4150 TL masraf çıktığını ve montürünün değişeceği söylendi. Yüzüğün onarı...
08.08.2025'te evlenme teklifi aldım. 11-12 Ağustos gibi yüzüğü İzmir Hilltown Blue Diamond mağazasına götürdüm. Mağazada parmak ölçüm yanlış alındı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan 17 numara sipariş edildi. Yüzüğün benim için tekrar üretileceği ve 25 iş günü beklemem gerektiği söylendi. Ancak yüzü...
13.08.2025 tarihinde Blue Diamond Sakarya Cadde54 şubesine baget pırlanta yüzüğümü cila ve bakım işlemleri için teslim ettim. Mağazadan aranarak bakım süresinin dolduğunu öğrendim ve ürünü teslim almaya gittiğimde, yüzüğüm ilk verdiğimden daha kötü bir haldeydi; taşlarında buğulanma vardı. Durumu bi...
