to read complaints and reviews, or file yours.Forum İstanbul bluediamond şubesinden 2024 Ekim ayında yaklaşık 900–1000 $ güncel fiyatlı, 0,34 ct pırlanta yüzük satın ...aldık. Satın alma sırasında yüzük için altı ay içinde bir defaya mahsus küçültme hakkımız olduğu bilgisi verilmedi. Bugün yüzüğü küçültmek için aynı şubeye gittiğimizde, bu işlemi
"15 Nisan tarihinde satın aldığım, yaklaşık 60.000 TL değerindeki pırlanta yüzüğümün kısa süre içerisinde hasar görmesi üzerine mağazayla iletişime geçtim. Ürünün bu kadar kısa sürede zarar görmesi beni oldukça üzdü. İlk etapta değişim talebim yerine ürünün garanti kapsamında incelemeye gönderileceği belirtildi. Ancak ben, bu kadar kısa sürede hasar gören bir ürünün tamir edilmesini değil, değişimini talep ediyordum. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve Şikayetvar üzerinden de şikayetimi dile getirdim. Sürecin ardından yüzüğümün değişimi gerçekleştirildi. Sonuç olarak talebimin karşılanmış olmasından memnunum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi benim için önemliydi. Tekrardan teşekkür ederim"
19.07.2026 tarihinde Forum İstanbul Blue Diamond mağazasından bir yüzük satın aldım. Satın alırken yüzük ölçüsünün taleb...imize göre istediğimiz mağazada yapılabileceği belirtildi. Bunun üzerine 21.07.2026 tarihinde Bakırköy Capacity AVM’deki mağazaya yüzüğü, ölçümüzle birlikte teslim ettik ve tadilat
Eşim Blue Diamond Forum İstanbul mağazasından baget bir yüzük aldı. Yüzüğün taşını tutan çerçevesi kısa süre sonra düştü..., mağazaya götürdüğümüzde ücretsiz olarak tamir ettiler. Ancak aradan birkaç ay geçmeden aynı sorun tekrar yaşandı, yüzüğün taşı yine düştü. Tekrar mağazaya gittiğimde bu kez bende
Tektaş ve beştaş yüzüklerimi 2 Ağustos 2025 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul Blue Diamond mağazasından bir yıl dolmad...an önce satın aldım. Satın alma sırasında parmak ölçümü konusunda bilgim olmadığını özellikle belirttim ve ölçüm mağaza personeli tarafından alındı. Yüzüklerin parmağımda bol durdu
05.09.2024 tarihinde Blue Diamond Forum İstanbul şubesinden 25.500 TL ödeyerek bir yüzük satın aldım. Satış sırasında yü...züğün değer kazanan bir ürün olduğundan, ileride satmak istersem bugünkü satış fiyatı üzerinden değerlendirileceğinden ve bu açıdan avantajlı bir alışveriş yaptığımızdan övgüyle ba
Yaklaşık 2 sene önce Forum İstanbul Bayrampaşa Blue Diamond şubesinden 9900060348 ürün kodlu pırlanta baget yüzük satın ...aldım. Satın alım sırasında yüzüğün bakım ve garanti kapsamının ücretsiz olacağı, bu tür işlemlerde herhangi bir ücret alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Eşim hamilelik sürecin
2022 yılında Blue Diamond’tan aldığım baget pırlanta yüzüğüm, defalarca kez aynı yerden taş düşmesi sorunu yaşattı. Yüzü...kte kesinlikle darbe, düşme veya benim hatam olabilecek bir durum olmadığı halde, her seferinde aynı noktadan sorun çıkması, ürünün üretim veya imalat kaynaklı sorunlu olduğunu gös
"Teşekkürler"
Blue Diamond’dan 2000399134 kodlu baget yüzüğü aldım ve ömür boyu garantisi olduğu için 22.11.2025 tarihinde sadece temi...zlenmesi amacıyla Metromall AVM mağazasına teslim ettim. Teslim sırasında bana 048523 numaralı fiş verildi. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmediği i
Blue Diamond Forum İstanbul AVM şubesinden aldığım ömür boyu garantili tektaş pırlanta yüzüğüm, düşmem sonucu yamuldu. Y...üzüğü akrabam aracılığıyla servise gönderdim ve yaklaşık 1 ay bekledim. Yüzüğüm bugün elime ulaştı, fakat hem yamuk bölgenin düzeltilmediğini hem de taşımın çatlatıldığını gördüm.
Blue Diamond Forum İstanbul AVM şubesinden Eylül ayında tasarım çift alyans satın aldık. Nişanımızda ilk kez taktık ve d...aha ikinci gün yüzüğümün üst kısmında derin bir göçük olduğunu fark ettim. Yüzüğü kutudan çıkarıp taktığımızda herhangi bir darbe veya düşme yaşanmadı; ezik haliyle yeni taktığımda
Forum İstanbul Blue Diamond mağazasından Eylül 2021 de eşimin evlenme teklifi için aldığı baget form 0,34 karat yüzüğümü...n 5. Kez taş düşmesi sorunu olup daha öncesinde de 2 kez Forum İstanbul şubeden gönderilmesi tamir yapılıp geri geldiğinde aynı sorunun yaşanması sebebiyle 18.02.2025 te ikamet etm
19 Şubat'ta tadilat için gönderdiğim Blue Diamond marka yüzüğümün yasal süreyi aşarak tarafıma bilgi verilmeden bekletil...mesi ve bu süreçte ne müşteri hizmetlerinin ne de yüzüğü satın aldığım ve tadilata gönderdiğim mağazaların konu hakkında bilgi sahibi olmamaları nedeniyle yüzüğüme kendi çabalarıml
Blue Diamond pırlanta yüzük sararıyor. Birçok kez bildirdim deterjana sokmayın falan deniliyor parlatıp getiriyorlar anc...ak kısa süre içinde tekrar ediyor. Geçen gün başka bir yüzük baktım almayı düşünüyordum. Daha önceki yüzükle ilgili mağduriyetimi bildirdim. Bilgi verdiniz mi bize getirdiniz mi f
Blue Diamond'dan iki sene önce baget tek taş yüzük aldım. Bir sene sonra parlatmak için verdim. Çok güzel parlamış ve te...mizlenmişti. Tekrar bugün, bir sene daha geçtiği için bakıma verdim. Forum İstanbul Blue Diamond mağazasında ama hiçbir fark yok. O an aceleyle aldım ve bakmadım. Eve gelince gördü
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
