to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Alyans İkinci Gününde Ezildi Mağduriyet Yaşadım
Blue Diamond Forum İstanbul AVM şubesinden Eylül ayında tasarım çift alyans satın aldık. Nişanımızda ilk kez taktık ve daha ikinci gün yüzüğümün üst kısmında derin bir göçük olduğunu fark ettim. Yüzüğü kutudan çıkarıp taktığımızda herhangi bir darbe veya düşme yaşanmadı; ezik haliyle yeni taktığımda karşılaştım.
Henüz mağazaya başvurmadım veya müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Yüzüğün bu kadar kısa sürede ve kullanılmadan ezilmiş olması beni çok üzdü. Ürünün tamir edilmesini, mümkün değilse değişimini talep ediyorum.
Gereken ilginin gösterilmesini rica ediyorum.
Değerli Melike Tuğçe Hanım, Öncelikle şikayetvar aracılığıyla göndermiş olduğunuz mailinizi dikkatli bir şekilde okuduğumuzu ve incelediğimizi bilmenizi isteriz. Bizlere iletmiş olduğunuz konu ile ilgili Misafir İlişkileri hattımız tarafından sistemde kayıtlı olan iletişim numaranızdan sizlere bilgilendirme yapılmıştır. Bilginize sunar, ilgili her detay için memnuniyetle yardımcı olacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Blue Diamond Misafir İlişkileri
