to read complaints and reviews, or file yours. 
Forum İstanbul Blue Diamond mağazasından Eylül 2021 de eşimin evlenme teklifi için aldığı baget form 0,34 karat yüzüğümün 5. Kez taş düşmesi sorunu olup daha öncesinde de 2 kez Forum İstanbul şubeden gönderilmesi tamir yapılıp geri geldiğinde aynı sorunun yaşanması sebebiyle 18.02.2025 te ikamet etmekte olduğum Tekirdağ/ Çorlu'da bulunan Blue Diamond Şubesine tekrar taş düşmesi sorunundan dolayı teslim ettim tamirat istemediğimi taşın sürekli düştüğünü, gönderim tarihlerinin kayıtlarda mevcut olduğu ve değişim talebim olduğumu söylediğimde ilgilendiler ve genel merkez ile görüşme sağlayarak ilettiler. Fakat bugün arandığımda genel merkezden yetersiz bilgi ile tamirat yapılıp yollandığını söylediler. Müşteri memnuniyetine özen gösterdiğini söyleyen Blue Diamond ve verilen garanti belgesinin hiçbir anlam ifade etmediğini bu yaşanan olaylardan sonra net bir şekilde anlamış oldum. Memnun kalmadım. Sorunum çözülmedi. Tavsiye asla etmiyorum. Bu sorun çözülmediği takdirde Tüketici Mahkemelerine başvuracağımı alenen beyan ediyorum. Verilen paralar az paralar değil. Böyle bir marka için kötü bir intiba. En kısa sürede ürün iade alınıp yeni ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Blue Diamond firmasından 2023 Haziran tarihinde aldığım elmas bilekliğimi bir yılda 4-5 defa sürekli taşlarının dökülmesi, kulp kırılması sebebiyle Garantiye göndermek durumda kaldım. En son bu şekilde kullanmak istemediğimi ve iade veya değişim için ücret öğrenmek istediğimi ilettim. Buna karşılık ...
Bluediamond’dan Özdilek AVM mağazasından aldığım baget model yüzüğümün taşının yaklaşık 2 hafta önce düştüğünü fark ettim. Ürünün garantisi olmasına rağmen, inceleme sonrası taşın darbe sonucu düştüğü belirtilerek benden 1100 TL ücret talep edildi. Oysa yüzüğümün taşında daha önce bir sorun olduğunu...
Blue Diamond – Sürekli Taş Düşen Yüzük ve Keyfi Ücret Talebi 2020 yılında Batman Blue Diamond mağazasından 0.34 ct h color pırlanta taşlı, 18 ayar altın yüzük (kod: 9500059371) satın aldım. Satış sırasında ömür boyu taş değişim garantisi olduğu özellikle belirtilmiş ve bu garanti belgesi tarafıma v...
13.08.2025 tarihinde Blue Diamond Sakarya Cadde54 şubesine baget pırlanta yüzüğümü cila ve bakım işlemleri için teslim ettim. Mağazadan aranarak bakım süresinin dolduğunu öğrendim ve ürünü teslim almaya gittiğimde, yüzüğüm ilk verdiğimden daha kötü bir haldeydi; taşlarında buğulanma vardı. Durumu bi...
2025 Şubat ayında almış olduğum yüzüğün 1 hafta içerisinde taşı düştü, tamire gönderdik, yaptılar ve aldık. Birkaç gün içinde tekrar taşları düştü. Bu durum normal değildir. Değişim istiyorum dediğimde, ürünü bozup tekrar almanız gerekiyor deniyor. Ürünü bozunca da değeri düşüyor. Forum İstanbul Bay...
Yorumlar