Haberim Olmadan Kesilen Kredi Kartı Aidatının İadesini Talep Ediyorum
6587 ile başlayan, sonu 6481 ile biten Black Denizbank kredi kartımdan, bil...gim ve onayım olmadan, 12 Ekim 2025 tarihinde üyelik aidatı kesilmiştir. Ai
6587 ile başlayan, sonu 6481 ile biten Black Denizbank kredi kartımdan, bil...gim ve onayım olmadan, 12 Ekim 2025 tarihinde üyelik aidatı kesilmiştir. Ai

27 Kasım tarihinde Mango’nun internet sitesinden Black Friday indirimi kapsamında 17166742 referans numaralı ürünü, euuo...ıo numaralı siparişim ile satın aldım. Siparişim bir süre 'Onaylandı' ve 'Hazırlanıyor' durumunda göründü. 5–6 Aralık tarihlerinde siparişimin durumunu kontrol etmek için hesabıma
27.11.2025 tarihinde Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden Black Friday kapsamında indirime giren bir mont satın aldım.... Sipariş numaram 20187197406, ürün bedeli 2.090 TL olup kredi kartı ile 2 taksit halinde ödemesi alındı. Sipariş esnasında teslimat tarihi 8-9 Aralık olarak belirtildiği halde, bu
Mango’nun Black Friday dönemindeki kampanyasından 28 Kasım’da İstanbul’daki adresime teslim edilmek üzere 2 adet elbise ...satın aldım. Buna rağmen kargom ancak 8 Aralık’ta elime ulaştı ve teslimat hem çok gecikti hem de yanlış ürün gönderildi. Paketini açtığımda sipariş ettiğim elbiseler yerine 2 adet

Instagram üzerinden gördüğüm reklam üzerine Sepette Uygun adlı site üzerinden Black bird marka araç süpürgesini kapıda ö...demeli olarak sipariş verdim. Ancak bugün kargomu teslim aldığımda, siparişini verdiğim ürün yerine Bawer marka, oldukça kullanışsız ve almak istemediğim bambaşka bir ürün gönderil

Mango'dan Black Friday indiriminden yararlanmak için alışveriş yaptım. Kargo, Hepsijet ile yola çıkarıldı. Dağıtıma çıka...rıldığına dair mesaj geldi. Hepsijet, kargonun teslimatı için aramadığı ve eve gelmediği halde, tarafıma ulaşamadığını belirten bir mesaj atıp kargomu iade sürecine aldıklarını ile
Mango’nun Black Friday indirimi kapsamında, 27.11.2025 tarihinde online mağazanızdan toplam 11.999 TL tutarında bir alış...veriş yaptım. 08.12.2025 tarihinde tarafıma e-posta ile siparişimin iptal edildiği bilgisi gönderildi. Kampanya dönemlerinde stokların sınırlı olabileceğini anlıyorum; ancak satın

Bershka’nın Black Friday döneminde yaptığım alışverişte büyük bir mağduriyet yaşadım. 4 Aralık 2025 tarihinde, 403359433...90 numaralı siparişimde yer alan ürünler üç ayrı gönderide toplam sekiz parça olacak şekilde iptal edildi. Alışverişimin toplam tutarı yaklaşık 6.070 TL idi ve kampanya döneminde y
Sephora Black kart üyeliği ile ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Black kart olunca üyeliğe geçenlere... hediye verildiğine dair bir bilgi ve reklam var. Bu bilgiye güvenerek İstanbul Zorlu Center’daki Sephora mağazasına iki kez gittim. İlk gittiğimde çalışanlar, hediyeyi hemen alam

Sephora Black kart hediye kuponumla 8 Aralık tarihinde 8005067763 numaralı siparişi verdim. Siparişi tam olarak seçtiğim... hediye ürün için oluşturmuştum. Ancak siparişi oluşturduktan yaklaşık bir saat sonra sepetime eklediğim hediye ürün siparişimden kayboldu ve sistemden kaldırılmış görünüyor. Bu d

5 Aralık tarihinde Shopier üzerinden Black Diamond adlı mağazadan, 310298002 sipariş numarasıyla yaklaşık 1.300 TL tutar...ında bir mont siparişi verdim. Ürünün bedenini değiştirmek için satıcıyla, Shopier'de bulunan telefon numarası üzerinden WhatsApp yoluyla iletişime geçtiğimde, mağazasının yaklaşık
"Teşekkürler"
4 Aralık 2025 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Heitmann firmasından Dylon Intense Black isimli ürünü sipariş ettim.... Ürün satış sayfasında para iadesi için uygun olduğu açıkça yazıyordu. 6 Aralık’ta teslim edilen kargomu 7 Aralık’ta açtığımda ise Dylon Intense Black yerine Dylon Navy Blue gönder

28.11.2025 tarihinde Quite Often internet sitesi üzerinden Black Faded Logo Hoodie adlı ürünü 2.730 TL ödeyerek satın al...dım ve 24259 numaralı siparişim oluşturuldu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmet

Decathlon internet sitesinden Black Friday indirimi sırasında bir adet erke...k mayo satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bedeninin bir beden küçük o

30.11.2025 tarihinde Mango online üzerinden Black Friday indirimi kapsamında evdem1 ve evdgkb numaralı iki ayrı sipariş ...oluşturdum. Siparişleri verirken ürünler stokta görünüyordu ve özellikle indirim döneminden faydalanarak alışveriş yaptım. Ancak 08.12.2025 tarihinde tarafıma mail atılarak, sipari

30 Kasım tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Sephora mağazasından yaklaşık 2000 TL ödeyerek Estee Lauder Double W...ear concealer satın aldım. Cildimin çok kuru olduğunu ve buna uygun, bana zarar vermeyecek bir ürün istediğimi özellikle belirtmeme rağmen bu ürün önerildi. Ayrıca cilt alt tonum s
Denizbank Black kredi kartımdan, askerde olduğum dönemde bilgim ve onayım dışında 'İstanbul mbl' adıyla 14.06.2025 tarih...inde 3290, 3400 ve 3300 TL gibi parçalar halinde işlem yapılmış ve toplamda yaklaşık 10.000 TL civarında bir tutar çekilmiştir. O tarihte askerde olduğum için bu harcamaları yapma

10.10.2025 tarihinde Denizbank Platinum Black Master kredi kartımın (son dört hanesi 5037) ekstresine 1.521,50 TL tutarı...nda kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin Tüketici Kanunu’na aykırı olarak alındığını düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Bugün müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım ancak ai

27.11.2025 tarihinde Mango Türkiye online sitesi üzerinden Black Friday indirimlerinden yararlanarak sipariş verdim. Sip...arişim, 9 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildikten sonra stok yetersizliği gerekçesiyle iptal edildi. Ancak iptal edilen ürünlerden biri olan Turuncu Askılı
Sephora kart programında Black karta geçtiğimden beri yaptığım hiçbir alışverişin kartıma doğru şekilde yansımadığını fa...rk ettim. Alışveriş yapmama rağmen puanlarım eksik görünüyor ve geçmiş işlemlerimde ciddi tutarsızlıklar var. Şu ana kadar bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri veya mağaza
Sephora’dan Black Friday döneminde 3003224150 numaralı siparişi oluşturdum ve siparişim 29 Kasım tarihinde Kolay Gelsin ...kargo firmasıyla tarafıma gönderildi. Uzun zamandır yaşadığım olumsuz tecrübeler nedeniyle Kolay Gelsin gibi defalarca kargomu kaybeden bir firma ile çalışmanızın markanız açısında
"5 farklı başvuru Şikayetvar yazısı ve Bankalar Birliği Hakem Heyeti başvurusu sonrası haksız kart ücreti iade edildi"
Denizbank’a ait, son dört hanesi 9553 olan Black kredi kartımdan 06.12.2025... tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu tu

Black Friday günü Stradivarius’un online mağazasından yaklaşık 3609 TL fiyatı olan suni kürkü kampanya ile yaklaşık 2409... TL’ye sipariş verdim. Kısa bir süre sonra tarafıma ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair mail gönderildi. Ancak aynı ürünü hâlâ birçok Stradivariu