1
Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Bildirimsiz İade Süreci
"Benimle iletişime geçmediler. 4 Ağustosta para iadem yapıldı."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Özlem
Doğrulanmış
Mayıs 2018'den beri üye
Şikayetleri
1
Kargo Yolda Kalıyor Ve Teslim Edilmedi
17 Temmuz Cuma günü BKM Kitap’tan 19 adet kitap siparişi verdim. Hafta sonu siparişim hazırlandı, pazartesi günü tüm kit...apların durumu sitede “tedarik oldu” olarak göründü ve artık kargoya verilmesini beklemeye başladım. Buna rağmen çarşamba gününe kadar herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı. Çarşamb
Destekledikleri
Kargo Sürecinin Uzunluğu Ve Şeffaf Bilgilendirme Talebi
BKM Kitap üzerinden yaklaşık 1100 TL tutarında bir kitap siparişi verdim. Siparişi geçen hafta Cuma sabahı oluşturdum, b...ugün Çarşamba olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda ise kargoya verilmesi için en az 2 gün daha beklemem gerektiği söylendi. Y
Acil! Siparişim 5 Gün Boyunca Hazırlanıyor Ve Kargoya Verilmedi
BKM Kitap üzerinden 7 tane soru bankası ve KPSS kitabı siparişi verdim. Çarşamba sabahı verdiğim bu siparişin üzerinden ...5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Sipariş numaram TS290730808037’dir. Aldığım kitaplara şu an ders çalış