Demir Zambak Kitabının Tedarik Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

BKM Kitap üzerinden ts070830884638 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 3 kitap bulunuyor. İki kitabım “Tedarik Edildi” olarak görünmesine rağmen Demir Zambak 1 – Tek Kitaplık Kutu Yan Boyamalı isimli kitabım hâlâ “Tedarik Edilecek” durumunda görünüyor.

Aradan zaman geçmesine rağmen bu kitapla ilgili net bir kargo tarihi ya da bilgilendirme yapılmadı. Ben bu ürünü iptal ya da iade etmek istemiyorum, sadece en kısa sürede temin edilip kargoya verilmesini ve ne zaman elime ulaşacağı konusunda açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.