Bkmkitap Siparişim Hâlâ Teslim Edilmedi

31 Temmuz tarihinde BKM üzerinden toplam 15 adet kitaptan oluşan bir sipariş verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Başta sadece 1 kitabın tedarik edileceği görünürken, daha sonra sistemde 2 kitabın tedarik edilecek olarak değiştiğini gördüm. Sürekli tedarik sürecinin uzaması nedeniyle siparişim bir türlü kargoya verilmiyor.

Bu kitapları sınav hazırlığı için almıştım ve sınav tarihim yaklaşıyor. Ürünlerimi zamanında kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum, sanki kitaplarım başkasına gönderilmiş de ben bekletiliyormuşum gibi bir durumla karşı karşıyayım. Sipariş numaram 310730822454’tür.

Siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini, hâlâ tedarik edilemeyen kitaplar varsa bunun da net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.