Bitugba Store sipariş takip
26 şikayet
Kargo Takibi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Sipariş Gecikmesi
Bitugbastor üzerinden 13 Ağustos tarihinde 38 beden bağlama detaylı saten elbise siparişi verdim. Ürünümün sipariş numar...ası bts30579367 olmasına rağmen aradan 12 gün geçmesine karşın kargomla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma herhangi bir takip bilgisi iletilmedi. WhatsApp hattından
Kusurlu Elbise Ve İade Reddi Sonrası Cevapsız Değişim Talebi
Bitugbastore adlı internet sitesinden 28 Mart’ta incili bir elbise sipariş verdim, ürün 6 Nisan’da elime ulaştı. Gelen e...lbisenin içinden saç çıktı, lekeliydi ve incileri dökülmüş haldeydi. Bunun üzerine Instagram üzerinden kendileriyle iletişime geçtim, ürünü geri göndermemi değişim yapılacağını söy
Sipariş Takibi Yok Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İptal Ve İade Talebi
29.06.2026 tarihinde siparişimi oluşturdum ve 3.299 TL ödeme yaptım. Ancak hâlâ siparişimle ilgili herhangi bir kargo bi...lgisi veya güncelleme almadım. E-posta yoluyla iletişime geçmeme rağmen hiçbir dönüş yapılmadı. Yakında İstanbul’dan ayrılacağım için siparişimi teslim alamayacağım. Siparişimin ip
"Teşekkürler"
Cayma Hakkım Göz Ardı Edildi Ve İade Talebim Reddedildi
25.06.2026 tarihinde Bitugba Store’un internet sitesi üzerinden “Gül Broşlu Abiye Elbise” ve “Milano Abiye Elbise” ürünl...erini 1 beden (36‑38) olacak şekilde sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, sipariş numaram BTS26964343’tür. 01.07.2026 tarihinde site üzerinde sipariş durumunun
Kargo Takip Bilgisi Yok, Siparişim Kayıp
30 Haziran’da bitugbastore adlı web sitesinden bts27364318 numaralı sipariş...imle bir elbise satın aldım, ödemeyi de kredi kartı ile yaklaşık 3.300 TL o
Siparişim 5 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Kaba Davranıyor
Bitugbastore online mağazasından Qupra abaya takım siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 3.144,52 TL olarak gerçekleş...tirdim. Mail adresime faturam ve sipariş numaram (p17818875333932329881819318125) ulaştı ancak sitenin “siparişlerim” kısmında bu siparişimi görüntüleyemiyorum. Sipariş vereli 5 gü
"Teşekkür ederim"
Ter Kokulu Elbiseyi İade Ettim, Kargo Ve Para İadesi Sorunlu
Bitugba Store’dan Omuz Detaylı Kemerli Elbise satın aldım ve ürünü 03.06.2026 tarihinde teslim aldım. Paketi açar açmaz ...elbisede bir ter kokusu olduğunu fark ettim. Hemen satıcıyla iletişime geçerek bu durumu anlattım ve ürünü iade etmek istediğimi, ücret iadesi talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna
Öne ÇıkanKonular
Kargo Takibi Yok Ve İletişim Kurulamıyor
13 Haziran’da Bitugbastore üzerinden bts25611761 numaralı siparişle bir abiye satın aldım. Sipariş takip kısmında sadece... “gönderildi” ibaresi görünüyor ancak hiçbir şekilde kargo hareketi göremiyorum ve kargo takibi yapamıyorum. Site üzerinde iletişime geçebileceğim herhangi bir telefon numarası ya
Kargo Bilgisi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Siparişimin İptali Ve Ücret İadesi Talebi
9 Haziran 2026 tarihinde Bitugba adlı online butik'in kendi web sitesi üzerinden “Nora Şifon Takım” ürününü sipariş etti...m ve kredi kartı ile 2.509 TL ödeme yaptım. Ödememe ilişkin elimde sadece p1781030875459928659364196203 işlem numarası bulunmaktadır. Siparişimin üzerinden 8 gün geçmiş olmasına r
Sipariş Gönderildi İfadesi Yanıltıcı, Ürün Mezuniyete Ulaşmadı
08.06.2026 tarihinde mezuniyetimde giymek üzere Bitugba Store’dan bir elbise sipariş ettim. Sipariş ekranında ürün “gönd...erildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip numarası verilmedi ve süreçle ilgili firma tarafından bilgilendirilmedim. Sipariş numaram bts25061281, teslimat
Bitugbastore Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebimin Reddedilmesi
Bitugbastore adlı internet sitesinden 4 Haziran tarihinde Lauren Etekli Takım isimli tesettür takım siparişi verdim. Sip...ariş numaram #bts24657487. Ürünü özellikle 15 Haziran’daki mezuniyetimde giymek için, günler öncesinden sipariş oluşturdum. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım; ürün için 2.599 TL, karg
Bitugbastore’da Değişim Sürecinde 2.598 TL Ödeme Kilitlenmesi Ve Uzun Gecikme
Bitugbastore adlı Instagram mağazasından, İstanbul’da fiziksel mağazası da bulunan bu firmadan 2.598 TL tutarında bir ür...ün satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle iade hakkım olmamasına rağmen değişim talep ettim ve 10 Nisan’da ürünü değişim için kargoya verdim. Kargo parasını da IBAN ü
Teslimat Gecikmesi, Takip Bilgisi Verilmemesi Ve Uygunsuz Üslup
16 Nisan 2026 tarihinde Instagram üzerinden faaliyet gösteren @bitugbastore adlı mağazadan bts21140699 numaralı siparişi... oluşturdum. Sipariş sırasında tarafıma yaklaşık iki haftalık bir termin süresi verildi, ancak bu süre dolmasına rağmen 6 Mayıs 2026 tarihi itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya verilmemi
"Teşekkür ediyorum sosorun coxuldu"
"Çözüm sağlandı teşekkürler"
Bitugbastore'dan Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Bitugbastore adlı Instagram sayfasının internet sitesinden 15 Mart’ta siyah Dubai abaya elbise siparişi verdim ve 2.098 ...TL ödedim. Bayramda giymek için özellikle erkenden sipariş vermeme rağmen üzerinden 17 gün geçti, hâlâ ne ürünüm geldi ne de somut bir bilgi alabildim. Sipariş verdikten sonra sad
Ürün Gecikmesi Ve İptal Talebine Yanıtsızlık Nedeniyle İadenin Hemen Yapılmasını Talep Ediyorum
Bitugba Store adlı firmadan 22 Ocak tarihinde bts17665912 numaralı siparişimle özel günüm için bir elbise satın aldım. S...ipariş sürecinde teslimatın gecikeceğine veya ürünün uzun bir dikim süresine tabi olduğuna dair bana açık, net ve dikkat çekici bir bilgilendirme yapılmadı. Firma, sonradan ürün a
Bitugba Store’da Gizli Dikim Süresi, Geciken Teslimat Ve İade Reddi
Bitugba Store adlı firmadan bts17665912 numaralı siparişimle özel günüm için elbise satın aldım. Sipariş sürecinde tesli...matın gecikeceğine veya ürünün uzun bir dikim süresine tabi olduğuna dair bana açık, net ve dikkat çekici bir bilgilendirme yapılmamıştır. Firma, sonradan ürün açıklama alanında y
Yanlış Ürün, İade Sürecinde Mağduriyet Ve Ücret İadesinde Gecikme
Bitugbastore’nin kendi web sitesinden 8 Kasım tarihinde bir ceket pantolon takımı sipariş verdim. Seçtiğim renkle hiçbir... ilgisi olmayan, tamamen farklı renkte bir ürün gönderdiler. Ürünü bu nedenle iade etmek istediğimde, iade sürecinde son derece kaba bir üslupla 'Biz yanlış yollamayız' tarzında ko
"Sorunum bitugbastoredeki yasemin hanım tarafından çözüldü kendisine ilgisi için teşekkür ediyorum"















