Bitexen Global destek

Bitexen Global’deki hesabımı artık kesinlikle kullanmak istemiyorum ve tamamen kapatmak istiyorum ancak bunu yapabileceğim herhangi bir seçenek veya iletişim kanalı bulamıyorum. Uygulama ve sistem içinde hesap kapatma ile ilgili ne bir sekme ne de yönlendirme bulunuyor. Hesabımda kapatmayı engelley...

28.01.2026 tarihinde saat 09:58’de Bitexen Global hesabımdan 1000 USDT’yi erc20 ağı üzerinden Binance hesabıma çekme işlemi başlattım. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen işlem hâlâ “işleniyor” olarak görünüyor ve block zincire iletilmedi. Konu ile ilgili Bitexen TR müşteri hizmetleri ile görüştü...

26 Aralık saat 01.40 civarında Bitexen Global hesabımdan, benim bilgim ve onayım dışında yaklaşık 10.000 TL tutarında para çekimi gerçekleştiğini mobil uygulamaya girdiğimde fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak tarafımdan verilmiş herhangi bir çekim talebi, onay veya izin bulunmamaktadır. Olayı far...

Merhabalar, uzun süredir Bitexen Global uygulamasına giriş konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır uygulamaya düzgün şekilde erişemiyorum. Uygulamayı açtığımda Bitexen Global ambleminin olduğu ekranda donup kalıyor ve giriş ekranına ilerlemiyor. Dün yalnızca yaklaşık 1 saat kadar soruns...

Bitexen’de bulunan hesabım, bilgim ve onayım olmadan Bitexen Global’e aktarıldı. En son Bitexen Global’e giriş yaptığımda coinlerim hesabımda görünüyordu, ancak şu an giriş yaptığımda bakiyemin yüzde doksanından fazlasının eksik olduğunu fark ettim. 26.12.2025 tarihinde saat 01.55’te hesabımda iznim...

Bitexen Global’deki spot hesabımda, 31.12.2025 tarihinde saat 00.56’da, bilgim ve onayım olmadan 60,33 bone tutarında izinsiz transfer işlemi yapılmıştır. Hesabıma dün tesadüfen giriş yaptığımda, yaklaşık 92 adet olan bone bakiyemin 32 civarına düştüğünü görünce durumu fark ettim ve işlem geçmişimi ...

25 ve 30 Aralık 2025 tarihlerinde Bitexen Global mobil uygulaması üzerinden iki farklı işlemde toplam 10062 USDT tutarında para çekme talebi oluşturdum. Her iki talepte de erc20 ağı üzerinden 0XA5dcc02328fce9d9afe24745373906d5a1714ad1 adresine çekim yapmak istedim. Aradan 23 gün geçmesine rağmen bu ...

Bitexen Global’de bulunan hesabıma uzun süre düzenli giriş yapmıyordum, son 1 haftadır tekrar giriş yapmaya başladığımda ise hesabımdaki tüm coin bakiyelerimin sıfırlanmış olduğunu gördüm. Hesaba sorunsuz şekilde girebiliyorum ancak hiçbir coinin bakiyesi görünmüyor, hesap bakiyem tamamen 0 olarak g...

Bitexen Global’de referans yoluyla davet ettiğim kullanıcılar üzerinden kazandığım yaklaşık 4000 USDT tutarındaki referans ödülleri 45 gündür hesabıma yatırılmıyor. Sistem üzerinde hak ettiğim ödüller net şekilde görünmesine rağmen, bu süre boyunca herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaşadığım sorunla il...

Bitexen Global kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 aydır hesabıma giriş yapmamıştım. Tekrar giriş yapmak istediğimde hesabımın sıfırlandığını ve bakiyemin tamamen 0 göründüğünü fark ettim. Bu, aynı durumla ikinci kez karşılaşmamdır ve artık güven açısından ciddi şekilde endişe duymaktayım. Hesabıma bağlı ...

Bitexen Global hesabımdaki Doge Coin varlıklarım iznim ve bilgim olmadan silindi. 01.01.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, yaklaşık 40–45 dolar değerindeki Doge Coin bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Bu varlıklarla ilgili herhangi bir işlem yapmadığım halde, ne alım-satım ne de transfer kaydı...

Bitexen Global üzerinden bugün saat 9.00’da erc20 ağı üzerinden 20 USD tutarında para çekme talebi oluşturdum. Aradan saatler geçmesine rağmen işlem hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve hesabıma herhangi bir aktarım gerçekleşmedi. Defalarca e-posta göndermeme rağmen destek ekibinden hiçbir geri dönüş...

Bitexen Global hesabımda 27 Aralık 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında bir işlem gerçekleştiğini düşünüyorum. Uygulamaya girdiğimde hesabımda bulunan coinlerin tamamen yok olduğunu ve bakiyemin sıfırlanmış olduğunu gördüm. Hesabımda 100 doların üzerinde bakiyem varken hiçbir işlem yapmadığım hal...

Bitexen Global hesabımda bulunan Floki bakiyemden, “işlem/bakım ücreti” adı altında tarafımdan herhangi bir açık onay alınmadan ve önceden bilgilendirme yapılmadan kesinti yapıldığını fark ettim. 26.12.2025 tarihinde saat 01:32:22’de yaklaşık 1.494.775,40153560 Floki token bakiyem hesabımdan düşülmü...

Bitexen Global hesabımda tuttuğum coinlerim ve param şu anda hiç görünmüyor. Hesabıma sık giriş yapan biri değilim, genelde al-sat yapmayıp bakiyemi orada saklıyordum. Yaklaşık 2 ay önce hesabıma en son girdiğimde tüm bakiyemi net şekilde görüyordum. Bugün tekrar giriş yaptığımda ise hem coinlerim ...

Bitexen Global hesabıma Ağustos 2024’ten beri giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifre sıfırlama” adımlarını takip ediyorum fakat kayıtlı e‑posta adresime herhangi bir doğrulama ya da sıfırlama kodu ulaşmıyor. E‑posta hesabıma sorunsuz bir şekilde erişebiliyorum, ancak Bitexen Global’den hiç...

Bitexen Global hesabımda bulunan coinlerim ve taraftar tokenlerim hiçbir işlem yapmadığım halde bir anda kayboldu. Uygulamaya giriş yaptığımda bakiyemin tamamen sıfırlandığını gördüm. Daha önce tokenler bölünmeden önce hesabımda yaklaşık 75.000 TL, son olarak da 4.000–5.000 TL civarında varlık bulun...

Bitexen Global mobil uygulamasındaki hesabımda bulunan tüm coin bakiyem, bilgim ve onayım olmadan silinmiş durumdadır. Bugün kontrol ettiğimde hareketleri inceledim ve bakiyemin 26 Aralık tarihinde kaybolduğunu fark ettim. Hesabımda yaklaşık 5.000 TL civarında bir varlığım bulunuyordu ve şu anda bu ...

Bitexen Global hesabımda bulunan coinlerim yaklaşık 10 gündür ne mobil uygulamada ne de web sitesinde görünmüyor. Daha önce hesabımda sorunsuz bir şekilde görüntüleyip işlem yapabildiğim coinlerime şu anda erişemiyorum. Hesabımdaki görünmeyen coinlerin toplam değeri yaklaşık 1.500 TL tutarında ve b...

Bitexen Global üzerinden 13.12.2025 tarihinde Binance hesabıma USDT transferi yaptım. İşlem üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ “işleniyor” olarak görünüyor ve para ne hesabıma geçiyor ne de iptal edilip geri dönüyor. Uygulamada işlem çekim kısmında takılı kalmış durumda ve herhangi bir ilerl...

Bitexen Global hesabımda 31 Aralık 2025 tarihinde saat 00:54’te iznim ve bilgim dışında işlem yapılmış ve hesabımdaki bakiyenin tamamı çekilmiştir. İşlemler bana ait olmadığı halde tüm birikimimi kaybetmiş durumdayım. Yaşadığım bu durum üzerine Bitexen Global müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ...