Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35759369

Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve Bakiyemin İadesi Talebi

profile
Kerem
Bitexen Global
17 Nisan 17:28
22

Bitexen Global hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden dün aniden kapatıldı. Öncesinde hesabımda yaklaşık 100 dolar tutarında bakiyem bulunuyordu ve herhangi bir kural ihlali yaptığım yönünde bir bildirim ya da uyarı almadım. Üstelik aylardır platformda çeşitli sıkıntılar yaşamama rağmen bunların hiçbiriyle ilgili tatmin edici bir çözüm sunulmadı.

Hesabım kapatıldıktan sonra destek kanalları üzerinden kendilerine ulaşmaya çalıştım ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem neden hesabımın kapatıldığını hem de hesabımda bulunan bakiyenin akıbetini öğrenemiyorum. Bu belirsizlik ve iletişimsizlik nedeniyle artık bu durumdan ciddi anlamda sıkılmış ve yorulmuş durumdayım.

Bitexen Global’in hesabımı hangi gerekçeyle kapattığını açık ve net bir şekilde açıklamasını, hesabımdaki bakiyemin tarafıma iade edilmesini ve hesabımın haksız yere kapatıldıysa yeniden açılmasını talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımın tamamını kullanacağımı açıkça belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Bitexen Global’da Kapatılamayan Short Pozisyonu Ve Cevapsız Destek

profile
Mesut
Bitexen Global
06 Mart 08:49
498

Bitexen Global hesabımda Pump Coin’de açtığım short pozisyonu yaklaşık bir haftadır kapatamıyorum. İşlem ekranında kapatma denemelerim sonuçsuz kalıyor ve bu süre zarfında pozisyonlarım likit oldu, ciddi zarara uğradım. Konu ile ilgili olarak destek ekibiyle mail üzerinden defalarca iletişime geçti...

bitexen-globalda-kapatilamayan-short-pozisyonu-ve-cevapsiz-destek-1.jpg

Bitexen Global Bitexen Transferinde Yaşanan Gecikme ve İade Sorunu

profile
Ahmet
Bitexen Global
26 Kasım 2025 17:01
1.081

23.11.2025'te saat 23:35 civarında Bitexen Global hesabımdan Bitexen TR hesabıma 237 trx (yaklaşık 2.800 TL) transfer ettim. İşlem sonrası Bitexen Global bakiyemden tutar düşmesine rağmen transfer 'iptal edildi' olarak göründü ve tutar hesabıma geri iade edilmedi. İşlem referans numarası: 0c6c1e1eeb...

Bitexen Global Bitexen Transferinde Yaşanan Gecikme ve İade Sorunu
Bitexen Global Bitexen Transferinde Yaşanan Gecikme ve İade Sorunu
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Hiçbir Uyarı Olmadan 6.000 Dolar Bakiyem Kayboldu, Destekten Yanıt Alamıyorum

profile
Cansu
Bitexen Global
21 Ekim 2025 16:48
2.459

16 Ekim 2025 tarihinde Bitexen Global mobil uygulamasında hesabımdaki yaklaşık 6.000 ABD doları tutarındaki tüm bakiyemin hiçbir uyarı veya hata mesajı olmadan ortadan kaybolduğunu fark ettim. O tarihten bu yana bakiyeme erişemiyor, çekim veya transfer işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda herhangi...

1 Destek
5 Yorum

Bitexen Global'de Bekleyen Transferler Ve Yetersiz Destek

profile
Okan
Bitexen Global
12 Eylül 2025 23:18
1.405

09.09.2025 ve 11.09.2025 tarihlerinde Bitexen Global mobil uygulaması üzerinden ERC20 ağıyla Binance TR hesabıma sırasıyla 84 usdc ve 820 USDT transferi başlattım. Ancak her iki işlem de hâlâ “işleniyor” sekmesinde kaldı ve bakiyem Binance TR hesabıma geçmedi. Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde is...

bitexen-globalde-bekleyen-transferler-ve-yetersiz-destek-1.jpg
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz