Bitexen Global destek

26 Ekim tarihinde Bitexen Global web sitesi üzerinden 2.795 USDT tutarında para çekme talebi oluşturdum. Aradan 1 ay geçmesine rağmen işlemim hâlâ tamamlanmadı ve param hesabıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca Bitexen Global müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde otomatik olarak “en k...

Bitexen Global’e yeni üye oldum ve ilk kez Derivatives kısmındaki bakiyemi spot cüzdanıma aktarmak istedim. Ancak yaklaşık 3 gündür, 70 dolar olan bakiyemi spot cüzdanıma aktaramıyorum. Çekim yapabilmek için istenen 1 dolarlık bakiyeyi de tamamlamak amacıyla Bitexen TR aracılığıyla 4 dolar daha yatı...

16 Ekim 2025 tarihinde Bitexen Global mobil uygulamasında hesabımdaki yaklaşık 6.000 ABD doları tutarındaki tüm bakiyemin hiçbir uyarı veya hata mesajı olmadan ortadan kaybolduğunu fark ettim. O tarihten bu yana bakiyeme erişemiyor, çekim veya transfer işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda herhangi...

19.10.2025 tarihinde saat 03:32’de Bitexen Global hesabımdan Binance Global’e 76 ustd çekim talebinde bulundum. İşlem ücreti olarak 1.36 ustd kesildi. Aynı şekilde Bitexen Türkiye hesabımdan da 9683 Zrx Coin çekim talebinde bulundum ve burada da 1 Zrx Coin çekim ücreti alındı. Ancak aradan saatler g...

Bitexen Global’de yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Dün gece saat 12-1 arasında, deviratesteki bakiyem bir anda sıfırlandı. Hiçbir işlem yapmamama rağmen hesabımda 5.551 dolarlık bir çekim iadesi oluşturulmuş. Oysa devirateste günlük çekim limiti 500 dolar ve bu işlemi benim yapmam t...

7 gün önce Bitexen Global üzerinden 500 USDT ile türev işlemi yaptım. İşlemim 17.000 USDT kârdayken manuel olarak kapatmak istedim, ancak sistem hata verdi ve işlemi kapatmadı. Bu nedenle hem kârım hem de ana param tamamen kayboldu. Durumu defalarca e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine bildirdim, a...

Bitexen Global Destek Ekibine, Üç gündür derivatives hesabımdaki USDT bakiyemi main hesaba aktaramıyorum. Sistem her denemede 'Tekrar deneyin' şeklinde aynı hatayı veriyor. Android uygulamasını kaldırıp yeniden yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Destek ekibinize defalarca ekran görüntüsüyle birl...

11.10.2025 tarihinde saat 15:02 ve 15:06’da Bitexen Global üzerinden iki farklı para çekme talebinde bulundum. Birinci işlemde 21,41 dolar, ikinci işlemde ise 25 trx tutarında coin’i bingx borsasındaki hesabıma çekmek istedim. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen, çekim yaptığım tutarlar hâlâ hesabım...

Sayın Bitexen Global Destek Ekibi, 10 Ekim 2025 tarihinde saat 01:30 civarında Bitexen Global platformunda PUMP/USDT işlem çiftinde vadeli bir pozisyon açtım. Yaklaşık 30 dakikadır pozisyonumu kapatmaya çalışmama rağmen sistem sürekli olarak 'Internal Server Error' hatası vermektedir. Bu nedenle po...

1-2 Ekim tarihlerinde Bitexen Global Android uygulaması üzerinden hesabımda bulunan 31 USDT bakiyem kayboldu. İşlem geçmişimde bu miktarın kaybolduğuna dair bir hareket gözüküyor. Konuyla ilgili olarak Gmail üzerinden destek ekibiyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir sorun göremediklerini belirtt...

Bitexen Global hesabımdan Bitexen Türkiye hesabıma USDT transferi yapmak istedim. 1 Ekim 2025 tarihinden bu yana Android uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen, sürekli olarak “Seçilen varlık, platformdan platforma Hızlı Transfer yoluyla gönderilemez. Bunun yerine ağ (zincir içi) para çekme ...

25.09.2025 tarihinde Bitexen Global platformunda Bonus USDT bakiyemle işlem yapıyordum. 77 USDT ile başladım ve birkaç işlemde kazanç sağladım. Son olarak yaklaşık 83 USDT ile bir short işlem açtım. İşlemi açar açmaz bakiyem aniden sıfırlandı. O sırada lig fiyatı 112.500 seviyesindeydi ve 119.000 se...

23 Eylül saat 14:00 civarında Bitexen Global borsasında Uxlınk coin al-sat işlemleri, herhangi bir duyuru yapılmadan önce durduruldu. İşlem durdurulduktan yaklaşık 2-3 saat sonra ise konuya ilişkin bir duyuru paylaşıldı. Duyuruda al-sat işlemlerinin kapalı olduğu, ancak çekim işlemlerinin açık olduğ...

Bitexen Global hesabım üslupsuz bir şekilde kapatıldı. Uygulamadan para çekimi yaptım, ancak bir baktım ki parayı çekememişim ve hesabım kapatılmış. Hiçbir bilgi verilmedi, hem param yok oldu. Çözüm de sunmuyorlar. Destekleri de yok. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

Dün Bitexen Türk hesabımdaki XRP bakiyem, bilgim dışında Bitexen Global hesabıma aktarıldı. XRP’lerimi tekrar Bitexen Türk hesabıma göndermek istedim, fakat Bitexen Global üzerinden transfer işlemini gerçekleştiremiyorum. Transfer sırasında “on. Chen yüklemesi yapın” uyarısı alıyorum ve şifre girmem...

Bitexen Global uygulamasında USDT bakiyemi banka hesabıma (IBAN’ıma) aktarmak istiyorum, ancak yaklaşık bir aydır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Her gün denememe rağmen, “Hesabın tanımlı olmadığı” uyarısı alıyorum ve IBAN tanımlamama da sistem izin vermiyor. Hesabımdaki USDT bakiyesi görünmesine ra...

13.09.2025 tarihinde saat 23:58:15’te Binance Global hesabımdan BEP20 ağı üzerinden 79 USDT’yi Bitaksen hesabıma gönderdim. İşlem sırasında komisyon da kesildi. Ancak transferim yaklaşık 18 saat boyunca “işleniyor” olarak gözüktü ve sonrasında hata verdi. USDT bakiyem Bitaksen hesabıma yansımadı ve ...

09.09.2025 ve 11.09.2025 tarihlerinde Bitexen Global mobil uygulaması üzerinden ERC20 ağıyla Binance TR hesabıma sırasıyla 84 usdc ve 820 USDT transferi başlattım. Ancak her iki işlem de hâlâ “işleniyor” sekmesinde kaldı ve bakiyem Binance TR hesabıma geçmedi. Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde is...

08.09.2025 tarihinde Bitexen Global üzerinden m*** borsasına 493 USDT, 09.09.2025 tarihinde ise b*** borsasına 423 USDT çekim talebinde bulundum. Ancak her iki işlem de yaklaşık 2 gündür “Processing” durumunda takılı kaldı ve henüz herhangi bir işlem ID’si (txıd) üretilmedi. Bu nedenle toplamda 916 ...

Telefon şebeke hattımı yenilediğimden beri Bitexen Global uygulamasını açamıyorum. Kullandığım cihaz Redmi Note 9 Pro. Uygulamayı silip tekrar yükledim, güncelleme yaptım ve telefonu yeniden başlatmayı da denedim fakat hiçbir şekilde açılmadı. Uygulamayı açmaya çalıştığımda herhangi bir hata mesajı ...

Haziran ayında, bitexen Türkiye hesabımda bulunan yaklaşık 3.174 adet broccoli174 coin iznim ve bilgim olmadan bitexen global hesabına transfer edildi. Bu işlemle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Transfer işlemi gerçekleştiğinden beri yaklaşık 2 aydır sorun çözülm...