Destek ve İletişim Süreçlerinde Aksamalar
- Sürüncemede bırakma: 24 şikayette iade ve transfer süreçlerinin 'uzman ekibe ilettik' gibi yanıtlarla sonuçlandırılmadığı belirtiliyor.


Son 1 yıl şikayet verisinde Midas Kripto tarafında öne çıkan konu destek süreçleri olarak beliriyor; iade ve transfer taleplerinin 'kontrol ediyoruz' denilerek sonuçlandırılmadığı belirtiliyor. Bunu %14 payla emirlerin gerçekleşmemesi ve sistem hataları takip ediyor. Buna karşın marka 31/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %94'üne ortalama 49 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%45) izleniyor.
Midas Kripto mobil uygulaması üzerinden 28 Ekim tarihinde hesap açma başvurusu yaptım. Tüm istenen bilgi ve belgeleri ek...siksiz olarak yüklememe rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ “bilgi ve belgeleriniz inceleme aşamasında” uyarısı ile bekletiliyorum. Her giriş yaptığımda sadece bu ifadeyi gö

Midas Kripto uygulamasında 1 Kasım 2026 tarihinde saat yaklaşık 10.05 civarında Avax satışı yaparken ciddi bir fiyat far...kı yaşadım. Ekranda Avax satış fiyatı 447 TL civarında görünmesine rağmen, 100 adet Avax satış emrim 441 TL’den gerçekleşti. Yani fiyat ekranda daha yüksek görünürken işlem daha dü
Midas Kripto hesabıma 19 Ekim tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden güvenlik kontrolü gerekçesiyle kısıtlama geti...rildi. Kripto para yatırma, çekme ve kullanıcılar arası kripto transfer işlemlerimin tamamı bu kısıtlama nedeniyle durduruldu ve yaklaşık 1 haftadır hesabımı etkin şekilde kullanam
24 Ekim 2026 saat 20.23’te Midas Kripto üzerinden yaklaşık 900 USDT tutarında kripto yatırım/transfer işlemi yaptım anca...k bu tutar Midas hesabıma bir türlü yansımadı. İşlem başarıyla gerçekleşmiş görünmesine rağmen Midas uygulamasındaki kripto bakiyemde herhangi bir artış olmadı. Elimde işleme ait

Midas Kripto borsasını yaklaşık bir senedir aktif olarak kullanıyorum. 3 Eylül’de listeledikleri Cluster Protocol (CP) c...oin’i 3,5 TL listeleme fiyatından işlem görmeye başladı, şu anda ise yaklaşık 0,42 TL seviyesine kadar düşmüş durumda. Listeleme yapıldığı günden beri sürekli düşüş yaşanması ve hi

05.10.2026 tarihinde saat 23:25 civarında Midas Kripto üzerinden PEPE/tl paritesinde token almak için verdiğim limit alı...ş emrini iptal ettim. Emri iptal etmeme rağmen işlemin bir kısmı gerçekleşmiş, kalan kısmı ise “iptal bekleniyor” olarak görünmeye devam ediyor ve yaklaşık 36.000 TL tutarındaki ba

Bugün iş yerimde telefonumla çalışırken, hiçbir işlem yapmama rağmen birden kameram gitti ve kamera ile çekim yapamadım.... Telefonu açıp kapattığım halde kamera simgesi ekranımda görünmüyordu. Bu sırada telefonuma “Midas Kripto” adlı uygulamanın kendiliğinden, benim onayım olmadan otomatik olarak yükl
"İlginiz için teşekkür ederiz geç olsa da çözüme kavuşturmanız iyi bir şey, çalışanlarınız kafasını göre bilgi aktarmasın yanıltıcı bilgiler sunmazlar umarım."
Bugün sabah saat 09:24’te Binance Global hesabımdan Midas Kripto hesabıma U...SDT aktarımı yaptım ve ağ olarak Optimism’i kullandım. İşlem tutarı 1.379,6
Midas Kripto’da 18 Eylül 2026 tarihinde saat 21.30–21.45 arasında akedo coin ile iki ayrı işlemimde zarar durdur emirler...imin yanlış fiyattan gerçekleşmesi nedeniyle ciddi maddi kayıp yaşadım. İlkinde akedo’yu 1,59 TL civarından aldıktan sonra fiyat 1,80 TL seviyelerine yükseldi, ben de 1,73 TL’ye dü
Midas Kripto uygulamasında işlem yaptığım Lab, Beat, Siren ve Aria isimli alt coinler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.... Bu coinlerin tamamı Midas Kripto’da listeliyken portföyüm tamamen eridi, 800.000 TL’yi aşkın kaybım oluştu. Aynı coinleri aldığım yerlerde ise bu projelerin neredeyse hepsi yüzde
Yaklaşık iki haftadır Midas Kripto ve hisse tarafında yaşadığım bir sorun nedeniyle 70.000 TL tutarında kaybım oluştu ve... paramın hile yoluyla gittiğini düşünüyorum. Kripto işlem geçmişimde 9 Eylül tarihli BTC ve USDT işlemleri başta olmak üzere, bilgim ve isteğim dışındaki işlemler nedeniyle hesabım
Midas Kripto üzerinden CP coin alımıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2 Eylül tarihinde CP coini 3,3...0 TL seviyesinden yaklaşık 130.000 TL tutarında satın aldım. Diğer kripto platformları bu coini airdrop ile ücretsiz dağıtırken Midas Kripto’nun bunu kullanıcılara ücretli ve görec
22 Temmuz 2026 tarihinden bu yana Midas Kripto hesabım kısıtlı durumda ve yaklaşık 5.000 USD değerindeki kripto varlıkla...rıma fiilen erişemiyorum. Hesabımı görüntüleyebiliyor olmama rağmen bu süre boyunca kripto varlıklarımı ne kullanabiliyor ne de başka bir cüzdana transfer edebiliyorum. Uygulama ek
Midas kripto yatırım hesabımda yaklaşık 2–3 aydır limit ve piyasa emirleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikl...e satış emirlerimde, girdiğim fiyatlardan işlemler gerçekleşmiyor, ya kısmi gerçekleşiyor ya da kârda olmam gerekirken beklenmedik şekilde zarara dönüyor. Emirlerimin gerçekleşme ş
Midas Kripto platformunun düzenlediği “Varlıklarını Aktar” kampanyasına katılarak kripto varlıklarımı Midas hesabıma akt...ardım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme ve üzerinden aylar geçmesine rağmen, kazandığım kampanya tutarı üzerinde hiçbir tasarrufta bulunamıyorum. Hesabımda tanımlı ol
Midas Kripto hesabıma bugün farklı bir cüzdandan 20.000 TL tutarında BTC transferi yaptım. Ancak gelen ödeme, daha önce ...de yaşadığım şekilde yine bekletiliyor ve reddediliyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi anlamda güven sorunu yaşamama neden oluyor. Transfer işlemini uygulama üzerinden tü
"Gerekli düzenlemeler yapıldı teşekkür ederim"
Midas Kripto hesabıma, bir oyun sitesinden çektiğim paramın aktarılması içi...n doğrulama yapmam gerekiyordu. Bu doğrulamayı tamamlarken ikamet adresi bi
Midas Kripto üzerinden ARG/TRY paritesinde 19 Temmuz tarihinde limit satış emri girdiğim halde, sistem birkaç kez kendi ...kendine bu emri iptal edip yerine “kolay satış” yaparak beni zarara uğrattı. Örneğin ben 13’ten satmak için limit emri girerken, sistem emrimi iptal edip 11’den kolay satış gerçekl
Uzun süredir Midas Kripto üzerinden spot alım satım yapıyorum ve yaşadığım süreç beni psikolojik olarak çökme noktasına ...getirdi. İşlem yaptığım anlarda aldığım coinlerde neredeyse her seferinde ani ve sert düşüşler yaşanıyor, pozisyonu kapatıp çıktığım anda ise fiyatlar tam tersine yükselişe geçiyor
Midas Kripto zamanında bilgilendirme yapmadı, transferi kapatarak mülkiyet hakkımı engelledi. Midas Kripto platformu üz...erinden yatırım yaptığım Movement (move) coin ile ilgili çok ciddi bir mağduriyet ve hizmet kusuru yaşamaktayım. Move coin'in delist edileceğine dair tarafıma hiçbir şekilde SMS, e
30.07.2026 tarihinde Midas Kripto hesabımda USDT olarak bulunan bakiyemi bozdurdum ve işlem sonucunda yaklaşık 276.880 T...L civarında bir tutar oluştu. Ardından bu tutarı Ziraat Bankası’ndaki hesabıma çektim, ancak 7.000 TL’ye yakın bir kesinti yapılarak hesabıma sadece 269.493 TL yatırıldı. Bu bekle
Uzun süredir Midas Kripto’yu kullanan bir yatırımcıyım. Sren isimli coinde yaşadığım fiyatlandırma sorunu nedeniyle yakl...aşık 200 bin tl civarında zarara uğradım ve bu durumla ilgili şikayetçiyim. Midas Kripto uygulamasında söz konusu coinin fiyatı yaklaşık 27 TL civarında görünürken, aynı anda diğe
Midas Kripto hesabıma iki kez LTC transferi yaptım, ancak bu transferlerim “limitin altında kalıyor” denilerek hesabıma ...yatırılmadı. Oysa her biri yaklaşık 0,015 LTC olan bu iki transferin toplamı zaten minimum limitin üzerine çıkıyor olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir şekilde bakiye yansıtılmad
Midas Kripto uygulamasında aylardır ciddi bir problem yaşıyorum. Verdiğim satış emirleri, fiyat tam istediğim seviyeye g...eldiği halde kendiliğinden iptal oluyor ve işlem gerçekleşmiyor. Uygulamada emir detaylarına baktığımda da “kalanı iptal edildi” şeklinde görünüyor. Hiçbir şekilde iptal etmediğim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94