Bitexen Global mail

Bitexen Global uygulamasına üye oldum ve kyc doğrulama işlemlerimi eksiksiz tamamladım. Bu süreçte, kyc’yi tamamlayan kullanıcılara 77 dolar Bonus verileceği belirtilmesine rağmen, hesabıma herhangi bir Bonus tanımlanmadı. Dünden beri hem hesabımı hem de uygulamayı kontrol ediyorum ancak vaat edile...

Bitexen Global’de 'U*** Ö******' adına açmış olduğum ve kimlik doğrulaması yapılmış hesabım, 18 Kasım tarihinde hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda 'Kullanıcı kaydı yoktur' şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve sanki sistemde hiç kayıtlı değil...

19.10.2025 tarihinde saat 03:32’de Bitexen Global hesabımdan Binance Global’e 76 ustd çekim talebinde bulundum. İşlem ücreti olarak 1.36 ustd kesildi. Aynı şekilde Bitexen Türkiye hesabımdan da 9683 Zrx Coin çekim talebinde bulundum ve burada da 1 Zrx Coin çekim ücreti alındı. Ancak aradan saatler g...

Bitexen Global vadeli hesabımda bulunan 909 dolar bakiyem, 15 Ekim 2025 gecesi saat 23:00 civarında hiçbir açıklama olmadan silindi ve artık hesabımda görünmüyor. Sorun yaşanmadan önce bakiyemi spot hesaba aktaramıyor ve çekim işlemi gerçekleştiremiyordum. Ardından bakiyem tamamen kayboldu. Hesabım ...

11.10.2025 tarihinde saat 15:02 ve 15:06’da Bitexen Global üzerinden iki farklı para çekme talebinde bulundum. Birinci işlemde 21,41 dolar, ikinci işlemde ise 25 trx tutarında coin’i bingx borsasındaki hesabıma çekmek istedim. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen, çekim yaptığım tutarlar hâlâ hesabım...

25.09.2025 tarihinde Bitexen Global platformunda Bonus USDT bakiyemle işlem yapıyordum. 77 USDT ile başladım ve birkaç işlemde kazanç sağladım. Son olarak yaklaşık 83 USDT ile bir short işlem açtım. İşlemi açar açmaz bakiyem aniden sıfırlandı. O sırada lig fiyatı 112.500 seviyesindeydi ve 119.000 se...

Bitexen Global uygulaması üzerinden 9 Eylül ve 11 Eylül tarihlerinde toplamda 820 USDT ve 84 usdc transfer işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu işlemler “işleniyor” durumunda kaldı ve transferlerim tamamlanmadı. İşlemler sırasında yaklaşık 2 dolar komisyon ödedim. Sorunun çözülmesi için defalarca mail a...

Bitexen Global uygulamasında USDT bakiyemi banka hesabıma (IBAN’ıma) aktarmak istiyorum, ancak yaklaşık bir aydır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Her gün denememe rağmen, “Hesabın tanımlı olmadığı” uyarısı alıyorum ve IBAN tanımlamama da sistem izin vermiyor. Hesabımdaki USDT bakiyesi görünmesine ra...

Bitexen Global’de vadeli hesabımda bulunan 423 doları bir haftadır ana hesabıma transfer edemiyorum. Her denememde “Tekrar deneyiniz” uyarısı alıyor ve işlem kesinlikle gerçekleşmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerine mail attım, hiçbir yanıt alamadım, tamamen görmezden geliniyorum. Borsaya kayıtlı ma...

18 Ağustos 2024 tarihinden bu yana Bitexen Global platformunda Main bölümünden spot bölümüne USD aktarmak istediğimde sürekli olarak 925057 numaralı hata ile karşılaşıyorum. 3584 USD tutarında bir aktarım yapmak istedim. Bunun 1000 dolarını kullanabildim, fakat kalan 2584 USD için aynı hata devam ed...

Bitexen Global üzerinden yaklaşık bir hafta önce marjin cüzdanımdan spot cüzdanıma 384 dolar tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen transferim spot cüzdanıma hâlâ geçmedi. İşlemle ilgili herhangi bir müşteri numaram veya referans kodum bulunmuyor. Hesap bilgile...

08.10.2025 tarihinde saat 22.14’te Bitexen Global Android uygulaması üzerinden Trump/USDT vadeli işlem açtım. Hesabımda 91 dolar bakiye vardı ve 89 dolarlık bir işlem gerçekleştirdim. İşlemi açtıktan yalnızca 2 saniye sonra, herhangi bir likidasyon durumu olmamasına ve gösterge fiyatı aynı kalmasına...

Bitexen Global'den Bitexen TR'ye coinlerimi aktaramıyorum. Destek hattına yazalı 1 hafta oldu. İlk gün sorunu ilgili departmana aktardık, sizinle maille iletişime geçecekler dendi. Hala iletişime geçmediler. Kripto varlıklarım ilgili platformda rehin kaldı.

Bitexen global hesabımı sebepsiz yere askıya aldı. Param içeride kaldı lütfen hesabımı açın. 4-5 defa mail atmama rağmen ilgilenilmedi sorunumla. Eni mağdur etmeye hakkınız yok. Sizin yüzünüzden işlem alamadım. Zarardayım lütfen sorunumu bir an önce çözün

Bitexen’in tarafımdan rıza almadan Bitexen Global'e yatırımlarımı geçirmesi üzerine ikinci şok yaşandı. Uygulamaya giriş yapılamıyor ve yatırım ücretlerimi çekemiyorum. İletişime kurulacak muhatap yok. Mail atıldı görsel atıldı ve bitexen TR bilerek yatırdığım için tekrar aradım benimle dalga geçer ...

Bitexen globalden Binance globale gönderdiğim USDT Binance hesabıma hala düşmedi. Bitexen global uygulamasında gönderildi. Yazmasına rağmen Binance hesabıma USDT yatmamıştır. Konuyla ilgili mail atmama rağmen bitexen ekibine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Crypto hesabıma hala param gönderilmedi. Sorun...

Bitexen Global hesabı oluşturdum, tüm KYC işlemlerini tamamladım. Giriş yaparken SMS gelmiyor, numarama neden gelmediğini anlamadım. Bu kadar arızalı bir uygulama olur mu? Normal Bitexen Türkiye hesabıma SMS geliyor. Global hesaba girerken ise SMS gelmiyor. Bu kadar sorumsuzluk olmaz. Kaç kere mail ...

Defalarca hesap değişikliği girişi yapmama rağmen, bir mail ve telefon bilgilerimin değişmemesi; üstüne bir de hesabıma girememek son derece sıkıcı bir durum. Hesap değişikliğinde tüm bilgileri yükledim, hâlâ ne istiyorsunuz, ne yapayım anlamadım ki. Sürekli mail atıyorsunuz ama asla bir çözüm yok. ...