Bitexen Global mail

Bitexen Global hesabımda Pump Coin’de açtığım short pozisyonu yaklaşık bir haftadır kapatamıyorum. İşlem ekranında kapatma denemelerim sonuçsuz kalıyor ve bu süre zarfında pozisyonlarım likit oldu, ciddi zarara uğradım. Konu ile ilgili olarak destek ekibiyle mail üzerinden defalarca iletişime geçti...

Bitexen Global hesabımda 02.03.2026 tarihinde Aster paritesinde kaldıraçlı işlem yaparken ciddi bir hata ile karşılaştım. 50X kaldıraçlı işlem sırasında fiyat düşünce “al limit” verdim, ardından bu limiti iptal ettim. Bu işlemlerden sonra hesabımın bakiyesi bir anda -162 dolar olarak göründü ve sist...

Bitexen Global coinlerimin yarısı yok; herhangi bir bozdurma ya da transferde bulunmadım. Sadece 10 gün girmedim ve yarış yok. Mail düzgün cevap vermiyor; bu sorunun giderilmesini istiyorum. 314 adet Avax coin almıştım, şu an 31 adet var. İznim dışında Bitexen uygulamasından Bitexen Global’e taşınmı...

13 Şubat’ta Bitexen Global hesabıma 684,75 dolar yatırdım. Bu tutarı ana hesabımdan derivates hesabıma transfer ettikten sonra Fartcoin isimli coine alım emri verdim, ancak daha sonra bu emri iptal ettim. Emri iptal etmeme rağmen 684,75 dolar bakiyem hesabımda görünmemektedir. Hesabımda açık hiçbir...

Yaklaşık iki aydır kullanmakta olduğum Bitexen Global hesabımdaki XRP bakiyemde, bugün kontrol ettiğimde 10.000 adetlik bir eksilme olduğunu fark ettim. Platform üzerinde herhangi bir alım‑satım yapmadığım ve kendi isteğimle bir transfer gerçekleştirmediğim halde bu azalma yaşanmış durumda; üstelik ...

28.01.2026 tarihinde saat 09:58’de Bitexen Global hesabımdan 1000 USDT’yi erc20 ağı üzerinden Binance hesabıma çekme işlemi başlattım. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen işlem hâlâ “işleniyor” olarak görünüyor ve block zincire iletilmedi. Konu ile ilgili Bitexen TR müşteri hizmetleri ile görüştü...

Bitexenglobal’de bireysel hesabım bulunuyor. Bitexen’deki hesabımdaki para, bilgim ve onayım olmadan Bitexenglobal hesabıma aktarılmış ve yaklaşık 1 seneye yakındır bu durumla uğraşıyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak para çekme veya başka bir yere aktarım işlemi kesinlikle yapamıyorum. Para ...

Bitexen Global kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 aydır hesabıma giriş yapmamıştım. Tekrar giriş yapmak istediğimde hesabımın sıfırlandığını ve bakiyemin tamamen 0 göründüğünü fark ettim. Bu, aynı durumla ikinci kez karşılaşmamdır ve artık güven açısından ciddi şekilde endişe duymaktayım. Hesabıma bağlı ...

Bitexen Global hesabıma Ağustos 2024’ten beri giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifre sıfırlama” adımlarını takip ediyorum fakat kayıtlı e‑posta adresime herhangi bir doğrulama ya da sıfırlama kodu ulaşmıyor. E‑posta hesabıma sorunsuz bir şekilde erişebiliyorum, ancak Bitexen Global’den hiç...

25.12.2025 tarihinde Bitexen Global hesabımdan kendi soğuk cüzdan adresime, her zaman kullandığım adrese 367 trx çekim talebi oluşturdum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen transfer hâlâ hesabıma geçmedi ve “incelemede” olduğu söyleniyor. İşlemin ardından yaklaşık 2 gün sonra tarafıma mail atılarak maa...

31.12.2025 tarihinde Bitexen Global hesabımdan bilgim ve onayım dışında solana coin çekimi gerçekleştirildi. İşlem yaklaşık olarak 00.57 sularında yapılmış, ben ise bunu aynı gün 23.45 civarında hesabımı kontrol ederken fark ettim. Hemen ardından 00.04’te Bitexen’in mail adresine durumu anlatarak bi...

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Bitexen Global hesabım, 30 Aralık 2025 tarihinde hiçbir uyarı, bilgilendirme maili veya SMS olmadan sorgusuz sualsiz kapatıldı. Gerekçe olarak kimlik doğrulama ile ilgili usulsüzlük tespit edildiği söylendi; ancak ben hiçbir şekilde usulsüz bir işlem yapmadım. Destek e...

Telefon değişikliği yaptıktan sonra yaklaşık dört aydır Bitexen Global hesabıma yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. Mail adresimde herhangi bir değişiklik olmamasına ve tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen “geçici bir sorun nedeniyle şu an işleminiz gerçekleştirilemiyor” hatasını almaya devam ediyo...

Yaklaşık 1 yıl önce, Bitexen mobil uygulamasındaki hesabımdaki para, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Bitexen Global platformuna aktarıldı. O günden beri paramı çekemiyorum ve bu konu hakkında tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Son bir aydır ise mobil uygulamayı açmaya çalıştığımda ekra...

Bitexen Global uygulamasına üye oldum ve kyc doğrulama işlemlerimi eksiksiz tamamladım. Bu süreçte, kyc’yi tamamlayan kullanıcılara 77 dolar Bonus verileceği belirtilmesine rağmen, hesabıma herhangi bir Bonus tanımlanmadı. Dünden beri hem hesabımı hem de uygulamayı kontrol ediyorum ancak vaat edile...

Bitexen Global’de 'U*** Ö******' adına açmış olduğum ve kimlik doğrulaması yapılmış hesabım, 18 Kasım tarihinde hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda 'Kullanıcı kaydı yoktur' şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve sanki sistemde hiç kayıtlı değil...

19.10.2025 tarihinde saat 03:32’de Bitexen Global hesabımdan Binance Global’e 76 ustd çekim talebinde bulundum. İşlem ücreti olarak 1.36 ustd kesildi. Aynı şekilde Bitexen Türkiye hesabımdan da 9683 Zrx Coin çekim talebinde bulundum ve burada da 1 Zrx Coin çekim ücreti alındı. Ancak aradan saatler g...

Bitexen Global vadeli hesabımda bulunan 909 dolar bakiyem, 15 Ekim 2025 gecesi saat 23:00 civarında hiçbir açıklama olmadan silindi ve artık hesabımda görünmüyor. Sorun yaşanmadan önce bakiyemi spot hesaba aktaramıyor ve çekim işlemi gerçekleştiremiyordum. Ardından bakiyem tamamen kayboldu. Hesabım ...

11.10.2025 tarihinde saat 15:02 ve 15:06’da Bitexen Global üzerinden iki farklı para çekme talebinde bulundum. Birinci işlemde 21,41 dolar, ikinci işlemde ise 25 trx tutarında coin’i bingx borsasındaki hesabıma çekmek istedim. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen, çekim yaptığım tutarlar hâlâ hesabım...

25.09.2025 tarihinde Bitexen Global platformunda Bonus USDT bakiyemle işlem yapıyordum. 77 USDT ile başladım ve birkaç işlemde kazanç sağladım. Son olarak yaklaşık 83 USDT ile bir short işlem açtım. İşlemi açar açmaz bakiyem aniden sıfırlandı. O sırada lig fiyatı 112.500 seviyesindeydi ve 119.000 se...