Bitexen Global iletişim

10/02/2026 tarihinde saat 17:19’da 167 TRX ve aynı gün saat 21:21’de 164 TRX olmak üzere TRC20 ağı üzerinden iki ayrı çekim talebi verdim. Aradan yaklaşık 6 saat geçmesine rağmen her iki çekim işlemi de hâlâ “işleniyor” olarak görünmekte ve herhangi bir ilerleme olmamaktadır. Konu ile ilgili olarak...

Yaklaşık iki aydır kullanmakta olduğum Bitexen Global hesabımdaki XRP bakiyemde, bugün kontrol ettiğimde 10.000 adetlik bir eksilme olduğunu fark ettim. Platform üzerinde herhangi bir alım‑satım yapmadığım ve kendi isteğimle bir transfer gerçekleştirmediğim halde bu azalma yaşanmış durumda; üstelik ...

Bitexen Global’deki hesabımı artık kesinlikle kullanmak istemiyorum ve tamamen kapatmak istiyorum ancak bunu yapabileceğim herhangi bir seçenek veya iletişim kanalı bulamıyorum. Uygulama ve sistem içinde hesap kapatma ile ilgili ne bir sekme ne de yönlendirme bulunuyor. Hesabımda kapatmayı engelley...

28.01.2026 tarihinde saat 09:58’de Bitexen Global hesabımdan 1000 USDT’yi erc20 ağı üzerinden Binance hesabıma çekme işlemi başlattım. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen işlem hâlâ “işleniyor” olarak görünüyor ve block zincire iletilmedi. Konu ile ilgili Bitexen TR müşteri hizmetleri ile görüştü...

26 Aralık saat 01.40 civarında Bitexen Global hesabımdan, benim bilgim ve onayım dışında yaklaşık 10.000 TL tutarında para çekimi gerçekleştiğini mobil uygulamaya girdiğimde fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak tarafımdan verilmiş herhangi bir çekim talebi, onay veya izin bulunmamaktadır. Olayı far...

Bitexen’de bulunan hesabım, bilgim ve onayım olmadan Bitexen Global’e aktarıldı. En son Bitexen Global’e giriş yaptığımda coinlerim hesabımda görünüyordu, ancak şu an giriş yaptığımda bakiyemin yüzde doksanından fazlasının eksik olduğunu fark ettim. 26.12.2025 tarihinde saat 01.55’te hesabımda iznim...

Yaklaşık bir yıl önce Bitexen Türkiye hesabımdaki kripto para bakiyelerim sınırlandırıldı ve bakiyemin Bitexen Global hesabına taşındığı söylendi. Ancak yaklaşık bir hafta önce Bitexen Global hesabımı kontrol ettiğimde oradaki bakiyemin de sıfırlandığını gördüm. Bir yıldır hesabımdaki kripto bakiye...

25 ve 30 Aralık 2025 tarihlerinde Bitexen Global mobil uygulaması üzerinden iki farklı işlemde toplam 10062 USDT tutarında para çekme talebi oluşturdum. Her iki talepte de erc20 ağı üzerinden 0XA5dcc02328fce9d9afe24745373906d5a1714ad1 adresine çekim yapmak istedim. Aradan 23 gün geçmesine rağmen bu ...

Bitexen Global’de bulunan hesabıma uzun süre düzenli giriş yapmıyordum, son 1 haftadır tekrar giriş yapmaya başladığımda ise hesabımdaki tüm coin bakiyelerimin sıfırlanmış olduğunu gördüm. Hesaba sorunsuz şekilde girebiliyorum ancak hiçbir coinin bakiyesi görünmüyor, hesap bakiyem tamamen 0 olarak g...

Bitexen Global’de referans yoluyla davet ettiğim kullanıcılar üzerinden kazandığım yaklaşık 4000 USDT tutarındaki referans ödülleri 45 gündür hesabıma yatırılmıyor. Sistem üzerinde hak ettiğim ödüller net şekilde görünmesine rağmen, bu süre boyunca herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaşadığım sorunla il...

Bitexenglobal’de bireysel hesabım bulunuyor. Bitexen’deki hesabımdaki para, bilgim ve onayım olmadan Bitexenglobal hesabıma aktarılmış ve yaklaşık 1 seneye yakındır bu durumla uğraşıyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak para çekme veya başka bir yere aktarım işlemi kesinlikle yapamıyorum. Para ...

Bitexen Global kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 aydır hesabıma giriş yapmamıştım. Tekrar giriş yapmak istediğimde hesabımın sıfırlandığını ve bakiyemin tamamen 0 göründüğünü fark ettim. Bu, aynı durumla ikinci kez karşılaşmamdır ve artık güven açısından ciddi şekilde endişe duymaktayım. Hesabıma bağlı ...

Bitexen Global hesabımdaki Doge Coin varlıklarım iznim ve bilgim olmadan silindi. 01.01.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, yaklaşık 40–45 dolar değerindeki Doge Coin bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Bu varlıklarla ilgili herhangi bir işlem yapmadığım halde, ne alım-satım ne de transfer kaydı...

Bitexen Global üzerinden bugün saat 9.00’da erc20 ağı üzerinden 20 USD tutarında para çekme talebi oluşturdum. Aradan saatler geçmesine rağmen işlem hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve hesabıma herhangi bir aktarım gerçekleşmedi. Defalarca e-posta göndermeme rağmen destek ekibinden hiçbir geri dönüş...

Bitexen Global hesabımda bulunan altcoinlerimin hiçbiri şu anda hesabımda görünmüyor. Hesabımda en son yaklaşık 17.000 TL tutarında altcoin bulunuyordu ve bugün hesabıma girdiğimde bakiyemin ve coinlerimin görünmediğini fark ettim. Herhangi bir işlem yapmadan, kendiliğinden böyle bir durumla karşıl...

Bitexen Global hesabımda 27 Aralık 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında bir işlem gerçekleştiğini düşünüyorum. Uygulamaya girdiğimde hesabımda bulunan coinlerin tamamen yok olduğunu ve bakiyemin sıfırlanmış olduğunu gördüm. Hesabımda 100 doların üzerinde bakiyem varken hiçbir işlem yapmadığım hal...

Bitexen Global mobil uygulamasındaki hesabımda bulunan tüm coin bakiyem, bilgim ve onayım olmadan silinmiş durumdadır. Bugün kontrol ettiğimde hareketleri inceledim ve bakiyemin 26 Aralık tarihinde kaybolduğunu fark ettim. Hesabımda yaklaşık 5.000 TL civarında bir varlığım bulunuyordu ve şu anda bu ...

Bitexen Global üzerinden 13.12.2025 tarihinde Binance hesabıma USDT transferi yaptım. İşlem üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ “işleniyor” olarak görünüyor ve para ne hesabıma geçiyor ne de iptal edilip geri dönüyor. Uygulamada işlem çekim kısmında takılı kalmış durumda ve herhangi bir ilerl...

31.12.2025 tarihinde Bitexen Global hesabımdan bilgim ve onayım dışında solana coin çekimi gerçekleştirildi. İşlem yaklaşık olarak 00.57 sularında yapılmış, ben ise bunu aynı gün 23.45 civarında hesabımı kontrol ederken fark ettim. Hemen ardından 00.04’te Bitexen’in mail adresine durumu anlatarak bi...

Bitexen Global mobil uygulamasındaki hesabımda bulunan tüm coin bakiyem bilgim ve onayım olmadan silinmiş durumda. Bugün kontrol ettiğimde, hareketleri incelediğimde bakiyemin 26 Aralık tarihinde kaybolduğunu fark ettim. Hesabımda yaklaşık 5.000 TL civarında bir varlığım bulunuyordu ve şu anda bu ba...

Bitexen Global mobil uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta öncesine kadar hesabımda 20’ye yakın farklı coinden oluşan bakiyem vardı. Şu anda hesabımda sadece 4 adet coin görünüyor, diğer coinlerim tamamen kaybolmuş durumda. Yaklaşık 160 dolar civarında bir tutardan bahsediyorum, tabii bu tut...

Bitexen Global hesabımda bulunan 180 USD bakiyem hiçbir işlem yapmadığım halde bir anda sıfırlandı. Bu durumu dün hesabıma giriş yaptığımda fark ettim ve o zamandan beri bakiyemin neden kaybolduğunu anlayamıyorum. Herhangi bir alım–satım, para çekme ya da transfer işlemi yapmadım, buna rağmen hesab...