BiTaksi Getir Taksi Yolculuğu Yapmadan Ücret Yansıtıldı Çağrı Merkezi Çözüm Sunmadı

15 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Üsküdar’da Getir Taksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Taksi konuma geldiğinde, şoför başka bir yolcuyu alıp yolculuğa başladı ve yolculuğu uygulamadan iptal etmedi. Bu sırada uygulamada yolculuk hâlâ benim üzerimden devam ediyordu. Bir süre sonra çağrı merkezind...
BiTaksi Sürücüsü Çağrıyı İptal Etti, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Çekmeköy'de BiTaksi uygulamasından taksi çağırdım, sürücü çağrıyı kabul etti. Beklerken giderek uzaklaştığını gördüm. Uygulamadan mesaj attım, acelem var; kaç dakikaya gelirsiniz diye sordum, sürücü çağrıyı iptal etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Şikayet talebinizi aldık, gerekli işlemler yapı...
BiTaksi Üzerinden Fazla Ücret Alındı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Bir ay önce babamların evinden kendi evime geçmek için BiTaksi uygulaması aracılığıyla taksi kullandım. Mesafeyi de ekte görsel olarak ileteceğim. Kısa mesafe olduğu halde 175+50 alacağına 175+50+50 şeklinde ödeme alındı. Akşam geç saatti, neden 50 lira fazla ödediğimi sorduğumda 'Ablacığım, sen 50 ...
BiTaksi Yolculuğunda Haksız Ücret Ve Kaba Sürücü Mağduriyeti Yaşadım

12 Ekim 2025 tarihinde saat 19:44’te BiTaksi Android uygulaması üzerinden Eyüp Merkez Mahallesi’nden Gaziosmanpaşa Yeni Mahalle’ye gitmek üzere taksi çağırdım. Konumumu doğru girmeme rağmen sürücü beni bulamadı ve telefonla yaptığımız görüşmelerde bana bağırarak, kaba ve manipülatif bir şekilde davr...
Taksimetresiz Yüksek Ücret, Kaba Davranış Ve Otobüs Mağduriyeti Yaşadım

9 Ekim 2025 günü saat 16.30 civarında Gebze Mutlu Kent’ten otogara gitmek için bir Taksi uygulaması üzerinden çağırdığım taksi ve sürücüyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sürücü, adresi defalarca anlatmama rağmen bulamadı ve yaklaşık on dakika yürümek zorunda kaldım. Ayrıca, trafiğin yoğun old...
Getir Taksi Uygulaması Nedeniyle Trenimi Kaçırdım, Maddi Ve Manevi Mağduriyet Yaşadım

9 Ekim 2025 sabahı saat 07.00’de Ankara Keçiören’den tren garına gitmek için Getir Taksi uygulamasını kullandım. Uygulamaya güvenerek hareket ettim ancak yaklaşık yarım saat boyunca üç kez taksi çağırdım; ilk iki taksi iptal edildi, üçüncü taksi ise Selçuklu Caddesi’nde uzun süre bekleterek trenimi ...
BiTaksi Taksi Sürücüsünün Uygulama Dışı Yolculuk ve Nakit Ödeme Israrı Mağduriyet Yaşattı
05.10.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Kadıköy’den Ümraniye’ye gitmek üzere bir taksi çağırdım. Sürücü beni arayarak “uzaktayım, bekler misiniz? ” dedi; yaklaşık 5 dakika bekledim ve araç geldiğinde çocuğumla birlikte bindim. Araç otobana bağlandığında sürücü aniden “uygulamayı iptal ediyor...
Taksi Yolculuğunda Fazla Ücret Çekildi: İade Talebi

08.10.2025 tarihinde İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden Alibeyköy Silahtarağa’dan H***** E*** A***** Mahallesi, Şişli ’ye bir taksi yolculuğu gerçekleştirdim. Telekom Prime’dan aldığım 135 TL’lik indirim kodunu kullandım. Uygulamada, taksimetre ücreti 260 TL, hizmet bedeli 50 TL ve Telekom kup...
BiTaksi'de Binmediğim Yolculuk İçin Haksız Ödeme Talebiyle Karşılaştım

7 Ekim 2025’te İstanbul Kağıthane’de BiTaksi üzerinden taksi çağırdım. Taksi konumuma geldi, ancak beni almadan başka bir yolcuyu araca aldı ve yolculuğu iptal etmeden o kişiyi benmişim gibi götürdü. Ben uygulamada hâlâ arabada gidiyor olarak görünüyordum ama aslında araca hiç binmemiştim. Sonrasınd...
BiTaksi'de Haksız Uzatılan Yol Ve Duyarsız Müşteri Hizmetleri
7 Ekim 2025 tarihinde gece saat 00:00’da BiTaksi uygulaması üzerinden Kartal otoban çıkışından Ortaköy’e gitmek için bir taksi çağırdım. Trafik olmamasına rağmen sürücü, 2. Köprü yoluna girerek yolu gereksiz yere uzatmaya çalıştı. Uyardıktan sonra Ümraniye sapağından tekrar birinci köprü yoluna dönd...
Getirbitaksi'de Yüksek Ücret Ve Ödeme Sorunu
Getirbitaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Taksimetre açık gelsin seçeneği görünmüyordu. 160 TL'ye geldiğim yolu 465 TL'ye geldim. Kredi kartı seçeneğinden ödeme yapamadım. Taksici, ödeme alınana kadar inmemi istemedi. Kötü bir deneyimdi benim için.
BiTaksi'de Haksız Ücret Kesintisi Ve Müşteri Mağduriyeti Yaşadım
2 Ekim 2025 tarihinde saat 14:33’te BiTaksi uygulaması üzerinden İstanbul Çekmeköy Çavuşbaşı’na sarı taksi çağırdım. Taksi çağrımı kabul ettikten sonra araç 1 dakika bile gelmedi, uygulamayı kapattım ve taksiye binmekten vazgeçtim. Buna rağmen kartımdan 75 TL “iade bedeli” adı altında çekildi. Üstel...
BiTaksi Şoförünün Haksız Ücret Talebi Ve Uçağı Kaçırmamıza Sebep Olması

01.10.2025 tarihinde saat 16:00 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden Nişantaşı’ndan Sabiha Gökçen Havaalanı’na gitmek için sarı taksi çağırdım. Şoför, yaklaşık 45 dakika boyunca bizi gereksiz yere dolaştırdı ve uygulamada yazan ücretin iki katını talep etti. Uçağı kaçırmamak için bu ücreti kabul e...
BiTaksi Yolculuğunda Ekstra Hizmet Bedeli Ve İade Sorunu

28 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden Bahçelievler’den Bağcılar’a yaptığım yolculukta, araç plakası 34 tbt 68 olan takside hizmet bedeli adı altında 50 TL ek ücret alındı. Toplam ücretin bu şekilde artırılması beni çok şaşırttı ve mağdur etti. Diğer taksi uygulamalarında b...
Taksi Sürücüsünün Saygısız Davranışı Ve Güvenlik Sorunu
20.09.2025 tarihinde saat 21:40’ta BiTaksi uygulaması üzerinden Beylikdüzü’nden Gümüşpala’ya gitmek üzere bir taksi çağırdım. Gideceğim konum uygulama üzerinde açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, taksi sürücüsü Avcılar’da yanyolu iki kere dönmesi gereken yerden yolu kaçırdı ve kendi isteğine göre il...
BiTaksi Yolculuğunda Haksız Ücretlendirme Ve Yetersiz Geri Ödeme
19 Eylül 2025 tarihinde İstanbul'da BiTaksi uygulaması üzerinden standart taksi çağırdım. Havalimanından Bahçelievler'e gitmek için uygulama bana 1300-1600 TL arasında bir ücret aralığı gösterdi. Ancak sürücünün rotadan çıkması ve gereksiz yere yolu uzatması nedeniyle yolculuk yaklaşık 1 saat daha u...
BiTaksi Uygulamasında Çift Ödeme Mağduriyeti Ve İade Sorunu

17 Eylül saat 08:40 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden Ümraniye Erbaş Sokak’tan Çekmeköy Piri Reis Caddesi’ne taksi kullandım. Yolculuk sonunda BiTaksi uygulaması üzerinden online ödeme yapmaya çalıştım ve iki kez Garanti Bankası’na ait 2433 ile biten kartımdan 332 TL çekildi. Ancak şoför, ödeme...
BiTaksi'de Sürücü İptalleri Ve Mağduriyetin Giderilmemesi
İstanbul Maltepe Fındıklı bölgesinde BiTaksi uygulamasını kullanırken sürekli olarak sorun yaşıyorum. Özellikle sabah saat 07.40-08.00 arasında taksi çağırdığımda, sürücüler çağrıyı kendi kendilerine iptal ediyorlar ve bu durum haftada birkaç kez tekrarlanıyor. Geçen gün ise çağırdığım aracı (34tct3...
BiTaksi'de Şoför Ve Müşteri Hizmetleri Kaygı Verici Davranışları

23 Eylül 2025 tarihinde saat 19.57’de BiTaksi uygulaması üzerinden Kirazpınar Taksi Durağı’ndan Y**** isimli (ismini yanlış biliyor olabilirim) bir taksi çağırdım. Taksi şoförü, beni durağa yönlendirdi ve ardından eşini Marmaray’dan alıp alamayacağımızı sordu, kabul ettim. Ancak araç sadece 200 metr...
BiTaksi İle Aynı Yolculuk İçin İki Kez Ücret Alındı

13 Eylül tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden 34 TKG 04 plakalı sarı taksi ile Şişli Halide Edip Adıvar Mahallesi’nden Mecidiyeköy Metrobüs durağına yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda 200 TL’yi nakit olarak şoföre ödedim. Ancak BiTaksi uygulaması üzerinden kredi kartımdan da aynı tutar (200 TL) çek...
Taksi Sürücüsünün Yolcuyu Görmezden Gelmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

23.09.2025 tarihinde saat 17:15’te Ünalan Metrobüs Durağı’nda BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. 34 TFV 46 plakalı araç çağrımı kabul etti ve 10 dakika boyunca aracı bekledim. Ancak taksi sürücüsü, gözümün önünde benden önce duran başka bir yolcuyu araca alıp benim yolculuğumu iptal etti. ...
BiTaksi'de Çifte Ödeme Mağduriyeti Ve İade Sorunu

18 Eylül 2025 tarihinde saat 8:29-8:49 arasında BiTaksi uygulaması üzerinden Fatih Mahallesi, Sancaktepe’den Soğanlık Yeni, Kartal’a 34 TFR 38 plakalı taksiyle yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda uygulama üzerinden İstanbulkart ile 462,00 TL ödeme yaptım. Ancak şoför, ödemenin gerçekleşmediğini iddia ...


