BiTaksi bir taksi

Bugün saat 11:00’de BiTaksi uygulamasından evimden AVM’ye gitmek için taksi çağırdım. Her gün kullandığım ve alışık olduğum güzergâh yerine, şoför daha uzun ve alakasız bir yol seçti. Navigasyonda belirlenen rotayı da takip etmedi. Normalde 11:10 gibi varmam gerekirken, şoförün açtığı konum bile te...

Getirbitaksi'den 18/09/2025 tarihinde saat 17.30'da çağırdığımız taksiyle (plakası 34 *** 89) kızım Kazasker'den Capirole gitti. Kendisinden peşin olarak ücreti alındı, fakat aynı anda bizden de aynı ücret kredi kartından çekildi. Ücret iadesi yapılmadığı gibi Getirbitaksi herhangi bir çözüm üretmed...

16.09.2025 tarihinde saat 09.05’te İstanbul Beykoz’da BiTaksi uygulaması üzerinden Sarı Taksi hizmeti aldım. 200 TL tutan taksimetre ücreti, 50 TL BiTaksi komisyon bedeliyle birlikte toplamda 250 TL olarak görünüyordu. Ancak ödeme sırasında şoför, uygulamadan 571 TL olarak bir tutar gönderdi, ardınd...

15.09.2015 tarihinde saat 08:45’te Tuzla’dan Darıca’ya, 34 TJE 30 plakalı A**** Ö* isimli taksiyle kızım yolculuk yaptı. Dört yıldır her hafta kullandığımız bu güzergahta, normalde 350 TL ödediğimiz taksi ücreti bu kez 460 TL olarak alındı. Kızım, şoföre her zamanki kısa yolu tarif etmesine rağmen, ...

Bugün, yani 13 Eylül Cumartesi günü bir taksi çağırdık. Gebze'den Osmangazi Saat Kulesi'ne gitmek istiyorduk. Konum olarak Osmangazi Saat Kulesi'ni seçtim, fakat uygulamada Beylikbağı olarak gösteriyormuş. Bu nedenle defalarca dönüp tekrar Gebze'ye gittik ve en baştan tekrar yola çıktık. Sonrasında ...

09.11.2025 tarihinde saat 09:45’te BiTaksi uygulamasını ilk kez kullanarak Eyüpsultan Mahallesi Müminler Caddesi Sancaktepe’den İlhan Varank Hastanesi’ne taksi çağırdım. Uygulamada “ilk kullanıma özel 250 TL ücretsiz” onayını aldım. Ancak yolculuk sonunda taksi şoförü benden 330 TL talep etti. Kendi...

Bugün Ankara’da BiTaksi uygulaması üzerinden bir taksi çağırdım. Ancak taksi henüz gelmeden, sistemde “yolculuk başladı” olarak göründü ve başka bir yolcu araca binmiş. Otomatik onay nedeniyle yolculuk ücreti olan 150 TL kredi kartımdan çekildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonl...

Bir taksi uygulamasını yeni yükledim. Esenler Otogarı'ndan Küçükçekmece'ye gitmek için çağırdım. Uygulama olarak benden 459 TL BiTaksi keserken, 786 TL de ekstra kesinti oldu. Benden neden fazla para çektiklerini anlamadım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

BiTaksi uygulamasında sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Bugün, son 1 saat içinde Bayrampaşa’dan Yenikapı’ya gitmek için birkaç kez taksi çağırdım; taksiciler önce yolculuğu kabul etti, ardından yarı yolda iptal ettiler. Bu durum sadece bugüne özel değil, neredeyse her kullanımımda başıma geliyor...

29.08.2025 tarihinde kızım adına y... B... İle giriş yaptığımız BiTaksi uygulaması üzerinden Beşiktaş’tan Alibeyköy Cep Otogarı’na gitmek üzere H**** A*. Adına bir taksi çağırdık. A**** m. Yönetimindeki 34 THK 76 plakalı araç 10:06’da geldi. 10:30’daki otobüsümüze yetişmeye çalışıyorduk ve tam zaman...

06/09/2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’den Kartal’a gerçekleştirdiğim BiTaksi yolculuğumda, uygulamada aktif olan ve koşullarını sağladığım bir indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Yolculuk öncesinde banka kartımı tanımlayıp, kuponu seçip uygulama üzerinden taksi çağırdım. Ancak, yolculuk ...

5 Eylül 2024 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Taksiyle eşleşmesi sağlandığında aşağıya indim fakat uygulamada yolculuğun başlatılmış olduğunu gördüm. Yolculuk başlatıldığı için iptal etme veya sürücüyü arama seçenekleri yoktu. BiTaksi müşteri hizmetlerini aradım, uzun süre bekl...

Bugün saat 11.00’de BiTaksi mobil uygulaması üzerinden Ümraniye Kazım Karabekir Topağacı Mahallesi’ne taksi çağırdım. Taksi adrese hiç gelmeden, beni aramadan yolculuğu iptal etti. Mağdur olan ben olmama rağmen, uygulama tarafından hesabıma 40 TL ceza yansıtıldı ve bu tutarın bir sonraki yolculuğumd...

BiTaksi uygulamasında ilk kullanıma özel 250 TL indirim kuponum vardı. 170 TL tutarındaki yolculuğumda kuponun uygulandığını taksi şoförüne gösterdim; ancak şoför (34 TJZ 51 plakalı, T***** A* isimli) kendi ekranında indirimi görmediği için bana indirim uygulanmadığını söyledi. Ben ise uygulamada in...

BiTaksi mobil uygulamasını ilk kez indirdiğimde, 250 TL indirim kuponu otomatik olarak tanımlandı ve yolculuğum uygulamada sıfır tl olarak görünüyordu. Sanırım bu, yeni kullanıcılar için özel bir kampanyaydı. Taksi çağırdım ancak sürücü böyle bir kampanyadan haberdar olmadığını söyledi ve bu nedenle...

29 Haziran günü saat 14:30 civarında İstanbul Sultangazi’de BiTaksi uygulaması üzerinden ilk yolculuk kampanyası kapsamında sarı taksi kullandım. Yolculuk sırasında herhangi bir ödeme problemi yaşanmadı, şoför kart veya başka bir bilgi talep etmedi. Akşam saat 22:30’da uygulamadan “250 TL borcunuz v...

28.08.2025 tarihinde İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden ilk yolculuğumu gerçekleştirdim. Uygulamada ilk binişlere özel 250 TL indirim olduğu belirtilmişti. Ancak yolculuk sonunda şoför bana bu indirimden hiç bahsetmedi ve nakit ödeme talep etti. Normalde varış noktamda ücretin indirim sonrası ...

17 Ağustos’ta İstanbul Çekmeköy’de BiTaksi mobil uygulaması ve çağrı merkezi üzerinden bir yolculuk yaptım. Toplam 205 TL tutması gereken yolculuk için uygulama üzerinden 255 TL olarak ödeme yaptım. Ancak taksi sürücüsü, uygulamada toplam tutarı 305 TL olarak gösterdi ve “bir sorun yok, orada öyle g...

28 Ağustos 2025 tarihinde saat 14.52’de BiTaksi uygulaması üzerinden 34 TCS72 plakalı sarı taksi ile Beykoz’dan Teşvikiye’ye yolculuk yaptım. Taksimetre ücreti ve köprü parası dahil toplamda 595 TL olması gerekirken, bilgim ve onayım dışında hesabımdan 150 TL bahşiş ve 50 TL hizmet bedeli de eklener...

28.08.2025 tarihinde İstanbul’da Getir Taksi uygulaması üzerinden Esenyurt’tan İstanbul Havalimanı’na yolculuk yaptım. Uygulamada yolculuk ücreti 1300-1600 TL aralığında görünmesine rağmen, şoför yolculuk sırasında yolu uzattı, sürekli telefonla konuştu ve ayrıca HGS ücretini de toplam ücrete ekledi...

Bir taksinin reklamını gördüm. İlk kullanana 250 TL indirim deniyordu. Ben ne kadar kullandıysam, her seferinde 50 TL fazla alındı. Yakın olmasına rağmen, acil olduğu için kullandım. Fazla fazla ücret alındı. Ben en azından bir daha kullanmayacağım. Bilgi versinler, ne için ne kadar alınıyor?

BiTaksi uygulamasında hafta sonları ek iş olarak taksi şoförlüğü yapıyorum. 16.10.2023 tarihinde, şoför uygulamasını kullanırken bir yolculuk ücretini hem nakit olarak almıştım hem de sistemde müşteriden kesilmişti. Bu durumu fark edip ilgili tutarı firmaya geri ödedim. Ancak şimdi uygulamaya tekrar...