to read complaints and reviews, or file yours. 
"Haksız uygulamaya dur dediğiniz için teşekkür ederim. Ancak sürücünüzü uyarma nız gerektiğine inanıyorum"
Yıllardır İstanbul’da taksi sürücülüğü yapıyorum ve bugüne kadar ne BiTaksi’de ne de yolcularımla en ufak bir sorun yaşamadım, hesabım hiç askıya alınmadı. Ancak sistem son dönemde benim, yolcuya yakınlaştıktan sonra ya da yolcuyu aldıktan sonra komisyon vermemek için yolculuğu iptal edip yola devam...
İzmir’de BiTaksi uygulaması üzerinden 35 t 6004 taksi hattını kullanarak 31 Ocak Cumartesi günü saat 16.00 suları için bir yolculuk yaptım. Uygulamada “ilk kullanıma özel 1 TL” kampanyası görünmesine rağmen, yolculuk sonunda hesabımdan 415 TL’nin tamamı çekildi ve belirtilen 249 TL’lik indirim kesin...
27 Ocak 2026 günü saat 08.00 civarında BiTaksi uygulamasını yeni indirip kullandığım ilk yolculuğu gerçekleştirdim. Uygulamada ilk binilen yerden yapılacak ilk yolculuğun 1 TL olacağı yazıyordu. Evden havalimanına yaptığım bu yolculuk sonunda benden 550 TL ücret alındı. Yolculuk sonunda özellikle k...
23.12.2025 tarihinde, gece 01.25–02.03 saatleri arasında İstanbul Başakşehir’den Maltepe’ye iş için BiTaksi üzerinden taksi kullandım. Bu yolculuk sonrası benden bir kez BiTaksi mobil teknoloji üzerinden 1.388,50 TL, bir kez de taksideki pos cihazından 1.487,40 TL olmak üzere iki kez ücret çekildi. ...
Uzun süredir BiTaksi’de aktif olarak çalışan bir taksi sürücüsüyüm. Müşterilerden herhangi bir şikayet almamış olmama, puanımın yüksek ve yorumlarımın olumlu olmasına rağmen hesabımın haksız bir şekilde 1 yıl askıya alınmasıyla karşılaştım. Bugüne kadar işimi hakkıyla yapan, müşterilere karşı saygıl...
08.01.2026 tarihinde sabah saat 07.00–08.00 civarında, İstanbul Havalimanı’ndan İstanbul Cerrahpaşa Üniversitesi’ne gitmek için BiTaksi uygulaması üzerinden bir taksi çağırdım. Uygulamada tahmini tutar 1000–1200 TL aralığında görünmesine rağmen, şoför h. O. Uygulamadaki güzergahın dışına çıkarak yol...
23 Ocak günü saat 12.30 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden 34 TF 49 plakalı araçla Y**** T* sürücüsüyle Dolapdere’den Sultanahmet’e yolculuk yaptım. Uygulamada ücret aralığı 134 TL ile 200 TL arasında görünüyordu ve ayrıca ilk taksi kampanyası 1 TL olduğu için bu şekilde yolculuk yapmayı tercih ...
19 Ocak 2026 Pazartesi günü saat 07:08’de BiTaksi uygulaması üzerinden İstanbul’da bir taksi talep ettim. Uygulamada 34 TNG 53 plakalı, Fiat Egea marka aracı kullanan sürücü K**** S* beni almış gibi göstererek yolculuğu başlatmasına rağmen, gerçekte bulunduğum yerden hiç almadı ve çekip gitti. Uygu...
BiTaksi üzerinden dün akşam saat 20.00–21.00 civarında İstanbul Küçükçekmece’de taksi çağırdım. Çağrımı kabul eden şoför, bulunduğum konuma gelmek istemediğini söyleyerek yolculuğu benim iptal etmemi istedi. Şoför gelmeyi reddedince, mecbur kalarak yolculuğu uygulama üzerinden ben iptal ettim. Bu i...
BiTaksi uygulamasını reklamlardan görüp Ankara seyahatimde lazım olur diye yüklemiştim. Birkaç kez baktım. Fiyatlar makul göründü. Sonra ilk kullanımda 1 TL yazısını da görünce. Harika olur diye düşündüm. 16 Ocak cuma sabah 6 civarı Ankara Esenboğa havaalanındaydım. Taksi çağırdım, eşleştirildim. Şo...
18 Ocak 2026 tarihinde saat 13:00 civarında İstanbul’da BiTaksi üzerinden 34 tet ** plakalı, sürücü adı y. E. D. Olan taksi ile yaklaşık 6,8 km ve 18 dakika süren bir yolculuk yaptım. Bu yolculukta taksimetre ücreti 350 TL olmasına rağmen, sürücü tarafından kredi kartımdan uygulama içi otomatik ödem...
BiTaksi uygulamasını taksi sürücüsü olarak kullanıyorum. Uygulamayı kullanan yolcular kartlarını sisteme kaydederek araca biniyor ancak yolculuk sonunda nakit ödemede ısrar ediyorlar. Sistemde belli bir kota olmasına rağmen, farklı kartlarla defalarca karttan nakide çevirme yapılabiliyor. Bu durum s...
19.01.2026 sabahı 08:30–09:00 civarında BiTaksi üzerinden Kireçburnu Mahallesi Tabyalar Sokak’a taksi çağırdım. Konumdan bakarak aşağı indiğimde taksinin benden uzaklaştığını ve yolculuğu başlattığını gördüm. Uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştım ancak iptal edemedim, müşteri hizmetlerine ulaşmak...
17 Ocak 2026 Cumartesi günü yaklaşık saat 13.00’te BiTaksi uygulaması üzerinden 34 t***9 plakalı araç ile yolculuk yaptım. Çalıştığım şirket cumartesi günleri servis sağlamadığı için taksi kullanmak zorunda kalıyorum ve aldığım taksi fişlerini muhasebeye ileterek ödemenin iadesini alıyorum. Yolculuğ...
BiTaksi bünyesinde taksi sürücüsü olarak çalışıyorum ve aldığım komisyon paketinden sonra sistemin beni adeta devre dışı bıraktığını düşünüyorum. Paketi satın aldığım andan itibaren çağrılar kesildi, indi bindi dahil hiçbir yolculuk tarafıma düşmüyor. Deneme amaçlı arkadaşlarımın telefonlarından def...
17 Ocak’ta Ankara’da BiTaksi uygulaması üzerinden “ilk yolculuk indirimli” ibaresini görerek bu kampanyadan yararlanmak için taksi çağırdım. Ancak yolculuk sonunda uygulamada indirim görünmesine rağmen benden yaklaşık 250 TL tam ücret alındı. Uygulamada kampanya ile ilgili bir uyarı veya istisna ol...
16 Ocak tarihinde BiTaksi uygulamasına ilk kez üye oldum ve ilk hesap oluşturmaya özel 1 TL’ye taksi kuponu verildi. Kuponu hiç kullanmamama rağmen, yolculuk yapmak istediğimde sistem kupon için “kullandınız” uyarısı verdi ve kuponu kullanmama izin vermedi. Ankara Çankaya’da Birlik Mahallesi ile İl...
BiTaksi uygulaması üzerinden bugün saat 11.00–11.23 arası İstanbul’da taksi çağırdım. Çağrıyı kabul eden sürücü yaklaşık 15 dakika boyunca gelmedi. Telefonla aradığımızda en az 10 dakika daha gecikeceğini söyledi. Çok geç kaldığımızı, bu kadar daha bekleyemeyeceğimizi ve çağrıyı iptal edeceğimizi be...
BiTaksi uygulamasını kullanarak İstanbul Zafer Mahallesi’nden Mehterçeşme tarafına taksi çağırdım. Gelen erkek şoför hem son derece kaba davrandı hem de beni araca almadı. Kendisine bir şey sorduğumda sorumu tamamen görmezden geldi, hiçbir şekilde cevap vermedi. İletişim kurmaya çalışmama rağmen te...
11 Ocak saat 06.16’da BiTaksi uygulaması üzerinden sarı taksi ile yaptığım ilk yolculuğumda “ilk yolculuk 1 TL” kampanyasından yararlanmak üzere hizmet aldım. Ancak yolculuk sonunda benden 691 TL ücret çekildi ve kampanya koşulları uygulanmadı. Ödemeyi kartımla gerçekleştirdim, hem kart ekstresinde...
10 Ocak Cumartesi günü saat 20.30 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden yaptığım yolculukta, “ilk taksi 1 TL” kampanyasından faydalandım. Yolculuk sırasında uygulama ekranında ücret kampanya gereği 1 TL olarak görünüyordu, ayrıca bahşiş olarak da 150 TL bıraktım. Yolculuğun normal ücreti uygulamada...
3 Ocak 2026 gecesi saat 01.25–01.44 arasında İstanbul Beşiktaş Türkali Mahallesi’nden Üsküdar Salacak Mahallesi Tunusbağı Caddesi’ne Getir Taksi uygulaması üzerinden 34 *** plakalı, Fiat marka araca bindim. Sürücünün ismi uygulamada İ** g. Olarak görünüyordu. Gece vakti ve hasta olmama rağmen yaşadı...
22 Aralık tarihinde İstanbul Anadolu Yakası’nda BiTaksi üzerinden çağırdığım 34 tdl 09 plakalı taksiyle yaptığım yolculukta ücreti hem şoföre nakit olarak ödedim, hem de aynı yolculuk için kartımdan 655 TL çekildi. Nakit olarak 650 TL ödedim, 5 TL bozuk para olmadığı için tamamını verdim. Kartımdan ...