İade Edilen Üründe Ücret İadesi Yapılmadı Ve Durum Hâlâ Kargoda



15 Şubat tarihinde Birissine web sitesi üzerinden 10082802 numaralı siparişi verdim. 474,98 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürün tarafıma ulaştı ne de sipariş iptali yapıldı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp hattı üzerinden ...

www.birisine.com üzerinden Cleopatra ayaklı kapaklı cam kurabiyelik şekerlik dirajelik ürününden iki adet satın aldım. Ürünlerim dün teslim edildi ancak gelen dirajeliklerden biri kırık çıktı. Durumu fark eder etmez hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Ay...

23 Ocak’ta Birissine üzerinden 10071097 numaralı siparişi oluşturdum ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen kargo ile ilgili hiçbir bilgi tarafıma iletilmedi. Ne kargo takip numarası verildi ne de ürünlerin durumuna dair bir bilgilendirme yapıldı. WhatsApp üzerinden kendilerine defalarca yazmama ...

Birissine adlı siteden yaklaşık 1 ay önce eşofman, bardak, bot ve kaşık içeren bir alışveriş yaptım. Ürünler elime hiç ulaşmadan siparişim uygulama üzerinden iade olmuş göründü. Buna rağmen 1400 TL’den fazla tutan ödemenin bedeli hala kredi kartıma geri yatırılmadı. Siparişin iptal ve iade edildiği...

22 Ocak tarihinde Birissine isimli firmadan kapıda ödemeli olarak iki adet kazak siparişi verdim. Siparişim Çorum Sungurlu’daki adresime PTT Kargo ile teslim edildi. Ürünleri beğenmediğim için Sürat Kargo ile iade ettim ve kargo takibinde 4 Ocak’ta firmaya teslim edildiği görünüyor. Sipariş numaram ...

9 Şubat saat 15:50'de Birisine.com üzerinden aldığım r-0270 kodlu pantolon elime ulaştı; ancak ürünün kumaş kalitesi ve genel yapısı asla beklediğim gibi çıkmadı. Ürün, sitedeki beklentimi karşılamadığı için iade etmek istiyorum. Buna rağmen sistemde siparişim hâlâ “kargoya verildi” olarak göründüğ...

Birissine üzerinden “cep detaylı kadın palazzo pantolon” adlı ürünü sipariş no 10074702 ile satın aldım. Ürün elime ulaştı ancak beden olarak dar geldi. Ürünün teslim edilmesinin üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ kargoda göründüğü için iade talebi açamıyorum. Siparişlerim ...

Birissine adlı siteden İzmir adresime teslim edilmek üzere 1 Şubat tarihinde “fular detaylı kadın omuz çantası” siparişi verdim. Ürün açıklamalarda ve cm ölçülerinde büyük olarak belirtilmesine rağmen elime gelen çanta aşırı derecede küçük, neredeyse bebek çantası boyutlarında ve sitedeki fotoğrafla...

Birissine uygulaması üzerinden 30 Ocak tarihinde kazak ve çanta siparişi verdim, ürünler 2 Şubat’ta elime ulaştı fakat kargoyu ben evde olmadığım için PTT teslim aldı. Paketi açtığımda sipariş ettiğim ürünler yerine tamamen yanlış ürünler geldiğini gördüm. Sipariş numaram 2754493979159’dur. Hem kaz...

15.01.2026 tarihinde Birissine sitesi üzerinden ilk siparişimi verdim. Sitede stokta var olarak görünen bir ürün, stok kalmaması gerekçesiyle tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Ancak kendi kendilerine iptal ettikleri bu ürünün ücreti kartıma iade edilmedi. İlgili sipariş nu...
28 Ocak günü Birissine internet sitesinden 2 adet çanta siparişi verdim. Siparişime ait mesaj ve PTT Kargo takip numarası tarafıma ulaştı. Ancak 1 Şubat Pazar günü sipariş durumuma baktığımda, siparişimin iptal edildiğini gördüm. Herhangi bir iptal mesajı ya da bilgilendirme almadım, kendim kontrol ...

Birissine uygulaması üzerinden kozmetik, kıyafet ve takı gibi ürünlerden oluşan, toplam yaklaşık 2.000 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi kapıda ödeme olarak işaretledim. Siparişi dün oluşturdum, yarın kargoya verileceği bilgisi var. Benim ev adresime sadece PTT Kargo dağıtım yapıyor, diğer...
Birissine firmasından aldığım iki çift ayakkabı ve bir çantayı iade etmek üzere 16 Ocak tarihinde iade kargosunu gönderdim. Toplam 954 TL tutarındaki bu alışverişi banka kartımla ödemiştim. Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen iade talebim sistemde hâlâ onaylanmadı ve tarafıma hiçbir bilgil...

Birissine markasından 10054579 numaralı siparişim yaklaşık 2 ay önce, Aralık ayında elime ulaştı. Ancak uygulamada/sitede siparişlerim kısmına baktığımda hâlâ “kargoya verildi” şeklinde görünüyor ve sistemde sipariş tamamlanmadığı için iade talebi oluşturamıyorum. Bu siparişimdeki bot, pijama ve ka...

22.01.2026 tarihinde Birissine üzerinden topuklu ayakkabı ve wellsoft hırka siparişi verdim. Sipariş numaram 10070171, PTT barkod numaram ise 27544936...

Birissine mobil uygulaması üzerinden denemek amacıyla bir çanta siparişi verdim, eğer sorunsuz gelseydi devamında kıyafet de almayı düşünüyordum. Ürün dün elime ulaştı ancak çantanın üzerinde sigara yanığı izi vardı. Sıfır ve özenli hazırlanmış bir ürün beklerken bu şekilde yanık izli bir ürünle kar...
18 Ocak’ta Birissine internet sitesi üzerinden 6 adet tabak ve yanında bir ürün siparişi verdim. Ödememi yaptım, dekontta 2026000918241916 numaralı iş...

18 Ocak’ta Birissine isimli internet sitesinden bir adet çanta siparişi verdim. Siparişim için “Sayın Zeynep B**** #10068551 numaralı siparişiniz onay...
Birissine.com sitesinden toplam 7 adet kıyafet sipariş verdim. Siparişim geçen hafta pazartesi günü teslim edildi ancak ürünlerden biri, m-1190 Drape Detaylı Kadın Bluz, kutunun içinden çıkmadı. Paketin içinden çıkan kağıtta bu ürünün stokta olmadığı, bu nedenle eksik ürün bedelinin kartıma iade ed...

Birissine adlı firmanın web sitesi üzerinden hediye olarak göndermek üzere bir kolye siparişi verdim. Sipariş numaram #10065441’dir. Ürün, stok tükenmesi sebebiyle tarafıma hiç gönderilmedi; ancak uzun süre “gelecek” denilerek bekletildim ve bu nedenle kolyenin yetişmesi gereken özel güne yetişmemes...