to read complaints and reviews, or file yours. 
Birissine firmasından aldığım iki çift ayakkabı ve bir çantayı iade etmek üzere 16 Ocak tarihinde iade kargosunu gönderdim. Toplam 954 TL tutarındaki bu alışverişi banka kartımla ödemiştim. Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen iade talebim sistemde hâlâ onaylanmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş numaram 10061647’dir. Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmayı farklı telefon numaralarından aradım ancak sürekli meşgule düşürüldüm. E-posta gönderdim, Instagram üzerinden mesaj attım fakat hiçbirine geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir cevap alamadım.
Gönderdiğim ürünlerin resmi olarak iade sürecinin tamamlanmasını, 954 TL tutarındaki ücretin banka kartıma en kısa sürede yatırılmasını, ayrıca tarafıma yazılı veya sözlü bir geri dönüş yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum.
Birissine mobil uygulaması üzerinden 19 Aralık’ta iki adet terlik ve bir adet çanta siparişi verdim, ürünler 22 Aralık’ta teslim edildi. Daha önce kullandığım ve ayağıma tam olan terliğin aynısını sipariş etmeme rağmen, gönderilen terliklerin numaraları yanlış ve kalıpları da küçüktü. Bir terlik 38,...
Birissine uygulaması üzerinden taşlı babet ayakkabı 36 numara satın aldım. Ürünün kalıbı dar ve defolu geldiği için iade talebinde bulundum. Sadece iade kodu gönderildi, herhangi bir takip linki veya iade süreciyle ilgili ek bilgi paylaşılmadı. Ürünü 5’inde kargoya verdim, 7’sinde ürünün ellerine u...
17 Eylül 2025 tarihinde Birissine internet sitesinden birkaç çanta ve bir yelek siparişi verdim. Siparişimi iptal etmek istediğim halde, internet sitesinde bu işlemi yapabileceğim bir bölüm bulunmuyor. Instagram ve WhatsApp hesapları üzerinden de defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak mesajlarıma hiçbir...
13.10.2025 tarihinde Birissine üzerinden aldığım çanta ve bluz ürünlerinin iadesi için cayma hakkımı kullanarak başvuruda bulundum. Sipariş numaram: 10018944. Siparişimdeki hasarlı ürün için ücret iadesi yapılacağı söylendi, fakat hasarlı ürün dışında kalan iki ürünün iadesiyle ilgili talebime hiçbi...
Birissine isimli satıcıdan WhatsApp üzerinden ayakkabı satın aldım. Ürün 04.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak beğenmediğim için 05.12.2025 tarihinde kargoya vererek iade ettim. 12.12.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden satıcıya ulaştığımda, ürünün ellerine ulaştığını ve 2 gün içinde ücret iademin I...
Yorumlar