to read complaints and reviews, or file yours. 
22.01.2026 tarihinde Birissine üzerinden topuklu ayakkabı ve wellsoft hırka siparişi verdim. Sipariş numaram 10070171, PTT barkod numaram ise 275449368****. Sipariş verdikten sonra tarafıma PTT barkod numarası SMS ile iletildi ancak bu barkodu PTT sisteminde sorguladığımda hiçbir şekilde kayıt bulunamadığı, barkodun açılmadığı görülüyor.
Bu durum üzerine Birissine ile cuma günü iletişime geçtim, 24 saat içinde çözüleceği söylendi ancak bugün itibarıyla 6 gün geçmesine rağmen ne kargo hareketi görünüyor ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılıyor. Tekrar yazmama rağmen mesajlarıma da yanıt alamıyorum. Ürünlerim ortada yok, barkod geçersiz görünüyor ve ödediğim 600 TL kart çekimi olarak tahsil edildi.
Bir an önce ya ürünlerimin gönderilmesini ya da 600 TL tutarındaki ödemenin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.
07.11.2025 tarihinde Birissine.com üzerinden spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve Tokat adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak beş gündür kargom dağıtımda görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Kargo şirketiyle iletişim kurmak için müşteri hizmetlerini defalarca aram...
Birissine isimli satıcıdan WhatsApp üzerinden ayakkabı satın aldım. Ürün 04.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak beğenmediğim için 05.12.2025 tarihinde kargoya vererek iade ettim. 12.12.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden satıcıya ulaştığımda, ürünün ellerine ulaştığını ve 2 gün içinde ücret iademin I...
17 Eylül 2025 tarihinde Birissine internet sitesinden birkaç çanta ve bir yelek siparişi verdim. Siparişimi iptal etmek istediğim halde, internet sitesinde bu işlemi yapabileceğim bir bölüm bulunmuyor. Instagram ve WhatsApp hesapları üzerinden de defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak mesajlarıma hiçbir...
19 Haziran 2025 tarihinde Birissine üzerinden 469927 numaralı siparişimle bir çift topuklu ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim iptal edildi ve üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen 419,98 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizm...
Yorumlar