to read complaints and reviews, or file yours. 
Birissine uygulaması üzerinden kozmetik, kıyafet ve takı gibi ürünlerden oluşan, toplam yaklaşık 2.000 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi kapıda ödeme olarak işaretledim. Siparişi dün oluşturdum, yarın kargoya verileceği bilgisi var.
Benim ev adresime sadece PTT Kargo dağıtım yapıyor, diğer kargo firmalarının şubeleri evime çok uzak olduğu için gidip teslim alma imkanım olmuyor. Bu yüzden siparişlerimin özellikle PTT Kargo ile gönderilmesini istiyorum, ancak firma siparişleri “denk gelen kargoya” verdiğini belirtiyor ve bu durumda ürünlerim PTT dışındaki kargoya giderse teslim alamadığım için geri dönüyor.
Firma ile bu durumu anlatmak ve siparişimin PTT Kargo ile gönderilmesini rica etmek için WhatsApp üzerinden, normal mesajla ve telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonları kapalı, mesajlarıma da geri dönüş yapılmadı. Yarın kargoya verileceği söylenen siparişim PTT’ye verilmezse yine geri gidecek ve mağdur olacağım.
Birissine uygulamasının, siparişlerimi özellikle PTT Kargo ile göndermesini, müşteriyle iletişime geçilebilir bir telefon hattı veya hızlı dönüş yapılan bir kanal sağlamasını ve bu şekilde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
11 Ocak’ta Birissine üzerinden verdiğim pantolon ve küpe siparişi için 12 Ocak’ta PTT Kargo’ya ait olduğu söylenen bir takip numarası iletildi. Ancak PTT Kargo’nun sistemine bu takip numarasını girdiğimde “kayıt yok” uyarısı ile karşılaşıyorum; kargom görünmüyor ve PTT Kargo’dan herhangi bir SMS vey...
Birissine.com üzerinden üç hafta kadar önce hem kıyafet, hem çanta hem de mutfak eşyası siparişi verdim. Geçtiğimiz pazartesi günü ürünlerim PTT Kargo ile tarafıma teslim edildi; ancak hırka, çanta ve iki adet şekerlik tabak hem kusurlu hem de beklediğim kalitede değildi. Bu nedenle bu ürünleri iade...
Birissine adlı firmadan Instagram üzerinden 31.12.2025 tarihinde 7 adet tel sarmaşık ve 2 adet fincan kupa siparişi verdim. Siparişim 08.01.2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma ulaştı; ancak paketi açtığımda tel sarmaşık ürünlerinden 7 adet yerine sadece 1 adet gönderildiğini gördüm. Ayrıca sipariş...
Birissine isimli markadan bu sabah internet üzerinden bardak, tabak, bıçak ve çatal gibi mutfak ürünleri için toplam 2.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Daha sonra marka hakkında çok fazla olumsuz şikayet olduğunu gördüğüm için, ürünleri teslim almadan siparişi iptal etmek ve paramı geri almak is...
Yorumlar