Birissine sipariş iptali

Birissine adlı firmadan web sitesi üzerinden pazar günü toplam 1.230 TL tutarında pantolon ve kazak siparişi verdim. Web arayüzü son derece yavaş ve kullanımı zor olduğu için aynı ürünü yanlışlıkla iki kez sepetime ekledim. Aynı ürünün farklı rengini almak istediğimde de WhatsApp üzerinden müşteri t...

24 Kasım 2025 tarihinde Birissine.com üzerinden yanlış bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram ve teslimat numaram 10040829’dur. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi fark ettiğim anda iptal etmek istedim ancak uygulama içinde sipariş iptali yapabileceğim hiçbir alan bulunmuyor. Dünde...

Birisinin.com'dan iki hafta önce sipariş ettiğim ürünlerim elime ulaşmadı, üstelik siparişim iptal edilmiş ve ücretim de bana geri ödenmedi. Gereğinin yapılmasını istiyorum çünkü bu konuyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo takibiyle ilgili de hiçbir mesaj gelmedi.

15 Kasım 2025 tarihinde Birissine sitesinden mutfak eşyası siparişi verdim (Teslimat No: 10037024). Taşındığım için eski adresim sistemde kayıtlı kalmış ve siparişim yanlış adrese yönlendirildi. Siparişi verdikten birkaç saat sonra durumu fark edip, kargoya verilmeden iptal etmek istedim. Müşteri h...

Birissine üzerinden 10035946 numaralı siparişimde 3 adet sweatshirt ve 1 adet yüz ustura siparişi verdim. Siparişi oluştururken yanlış adres bilgisi girdim ve bu nedenle siparişimin iptal edilmesini istiyorum. Siparişi 1 gün önce kredi kartı ile online ödeme yaparak verdim. Sipariş halen “hazırlan...

19 Haziran 2025 tarihinde Birissine üzerinden 469927 numaralı siparişimle bir çift topuklu ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim iptal edildi ve üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen 419,98 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizm...

06 Ekim 2025 sabah saat 07:00’de Birisine mobil uygulaması üzerinden çeşitli mutfak eşyaları siparişi verdim. Siparişimin henüz kargoya verilmeden hemen iptal edilmesini talep ediyorum. Kapıda ödeme seçeneğiyle sipariş oluşturdum. Ancak vazgeçtiğim için iptal etmek istedim ve müşteri hizmetlerini ...

17 Eylül 2025 tarihinde Birissine internet sitesinden birkaç çanta ve bir yelek siparişi verdim. Siparişimi iptal etmek istediğim halde, internet sitesinde bu işlemi yapabileceğim bir bölüm bulunmuyor. Instagram ve WhatsApp hesapları üzerinden de defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak mesajlarıma hiçbir...

10.09.2025 tarihinde Birissine adlı siteden 3 gömlek ve bir çanta sipariş ettim (Sipariş No: 10008212). Sipariş verirken çantayı eklemeyi unuttuğumu fark edip hemen ardından aynı ürünlere çantayı da ekleyerek tekrar sipariş verdim ve önceki siparişimin iptal edilmesini istedim. Bu talebimi WhatsApp ...

Ürünü aldım, kendi kafalarına göre ürün iptali yapmışlar. Ürün internet sitesinde var olarak görünüyor ama bana ürün gönderimi yapılmamış. Yazıyorum, bakmıyorlar. Bu nasıl iş? Sizinle iletişime geçemeyeceksek neden sizden ürün alıyoruz? Bu nasıl müşteri memnuniyeti, gerçekten anlayamıyorum. Ürünleri...

Ben bu siteden sürekli alışveriş yapıyorum. Arkadaşlarımla beraber kutlama yapacağımız için grup olarak toplu bir şekilde alışveriş yapmak istedik ve buradan çanta ile ayakkabı sipariş ettik. Çantalar çok güzel geldi fakat ayakkabılar kalitesizdi, bu yüzden iade ettim. İkinci siparişimde ürün eksik ...

25.06.2025 tarihinde Birissine adlı siteden ayakkabı siparişi verdim. Siparişi iptal etmek istiyorum ancak sitede iptal seçeneği bulunmuyor. İletişim kısmı yok ve Instagram üzerinden yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini ve siparişimin iptal edilerek ücretimin iade...

Birissine'den sipariş verdim. Hazırlanıyor denildi, asla kargoya verilmedi. 6 gün sonunda siparişim iptal edildi. Kendiliğinden, asla da bilgi verilmedi. Gün içerisinde ücretiniz yatacaktır denildi fakat yine yapılmadı. Paramızı kullanıyorlar ama iade yapılmıyor. Polis'e şikayet ettim, mağdur oldum.

Sipariş iptalini nereden yapacağımı bulamıyorum. Acilen şu an nereden iptal edeceğimi öğrenmem lazım ve şu an direkt cevap verebilir misiniz, lütfen rica ediyorum. Nereden olduğunu bulamadım ben, çünkü bana yardım eder misiniz? Rica ediyorum, lütfen.

Birissine sitesinden alışveriş yaptım. Ertesi gün siparişimden bir ürünü çıkarmak istediğimi belirttim ve defalarca mesaj attım, ancak asla cevap vermediler. Instagram'dan yazdığımda 'kargoya verildi' denildi, WhatsApp'tan yazdığımda ise 'hazırlanıyor' denildi. Mesajlarıma cevap verilmiyor. 'Sipariş...

+3

Birkaç parça ürün ve bir ayakkabı aldım, kargo ücreti ödememek için hepsini tek siparişte verdim. Şirket, elinde olan ürünleri gönderdi ancak kalan ürünümü stokta kalmadı diyerek iptal etti. Fakat siteye girdiğimde bu ürün hâlâ var olarak görünüyor. Sorduğumda ise 'O an elimizde yoktu' denildi. Şu a...

Birisine uygulamasından 2500 TL'lik ürün siparişi verdim. Dört gün oldu, hâlâ 'hazırlanıyor' diyor. Tek seferde ödemeyi yaptım, siparişi iptal edemiyorum. İletişim numarasını arıyorum, cevap yok; mesaja bakmıyorlar. Lütfen yardım edin, ne yapabilirim? Güvenemiyorum.

5 gün önce sipariş verdim ve hala ne kargoya verildi ne de başka bir şey. Mesaj yazıyorum, dönmüyorlar. Ne siparişi iptal edebiliyoruz ne de ekleme yapabiliyoruz. Rica ediyorum, mesajıma cevap verin ve siparişimi kargoya teslim edin. Lütfen geri dönüş sağlayın.

Yanlışlıkla iki aynı Siparişte bulundum. Ödemeyi yaptım fakat Sipariş iptali yapamıyorum. Aynı iki siparişten birinin iptal edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri çağrılarıma cevap vermiyor maalesef. Sipariş iptaline dair herhangi bir şey de yok. Çok acil çözüm istiyorum birissine