Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Bilgi Alınmadan Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Sorunu

profile
01 Mayıs 13:22
165

Birissine adlı siteden ayakkabı ve çanta olmak üzere iki ürün için toplam 490 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak alışveriş yaptım. Ürünlerimi yaklaşık iki haftadır beklerken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişlerimin kendiliğinden iptal edildiğini gördüm. Buna rağmen yaklaşık 1 haftadır ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak siteye WhatsApp hattı üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne sipariş iptaliyle ilgili bir açıklama yapıldı ne de ücret iadem hakkında bilgilendirme sağlandı.

Ödenen 490 TL tutarın en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini ve siparişlerimin neden haber verilmeksizin iptal edildiğine dair yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

İptal Bildirimi Olmadan Sipariş İptali Ve Geciken İade

profile
03 Şubat 17:37
1.574
iptal-bildirimi-olmadan-siparis-iptali-ve-geciken-iade-1.jpg

İlgisiz Müşteri Hizmeti Ve Geciken İade Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
28 Haziran 2025 10:36
3.923

İade Edilen Ürünler İçin Para Geri Ödenmedi, Satıcı Cevap Vermiyor

profile
16 Mart 20:32
1.328

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz