İptal Edilen Siparişim İçin 939,97 TL İadesi Hâlâ Gelmedi
15 Mart tarihinde Birissine.com internet sitesi üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Daha önce de aynı siteden sorunsuz alışveriş yaptığım içi...
Birissine adlı siteden ayakkabı ve çanta olmak üzere iki ürün için toplam 490 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak alışveriş yaptım. Ürünlerimi yaklaşık iki haftadır beklerken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişlerimin kendiliğinden iptal edildiğini gördüm. Buna rağmen yaklaşık 1 haftadır ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak siteye WhatsApp hattı üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne sipariş iptaliyle ilgili bir açıklama yapıldı ne de ücret iadem hakkında bilgilendirme sağlandı.
Ödenen 490 TL tutarın en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini ve siparişlerimin neden haber verilmeksizin iptal edildiğine dair yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
15 Mart tarihinde Birissine.com internet sitesi üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Daha önce de aynı siteden sorunsuz alışveriş yaptığım içi...
Birissine isimli siteden 16 Aralık tarihinde toplam 3 adet çanta siparişi verdim. Çantalarım 22 Aralık’ta elime ulaştı ancak hem ürünlerden biri hiç gönderilmedi, hem de gönderilen çantalardan en az biri defolu ve kusurlu geldi. Eksik ürün gönderilmesine rağmen kartımdan 3 ürünün de ücreti çekildi. ...
28 Ocak günü Birissine internet sitesinden 2 adet çanta siparişi verdim. Siparişime ait mesaj ve PTT Kargo takip numarası tarafıma ulaştı. Ancak 1 Şubat Pazar günü sipariş durumuma baktığımda, siparişimin iptal edildiğini gördüm. Herhangi bir iptal mesajı ya da bilgilendirme almadım, kendim kontrol ...

Birissine adlı siteden sipariş verdim. Ürünlerim geldi ancak çantam yırtıktı, ayakkabım ise küçüktü. İade talebinde bulundum ve bir aydır iade ile uğraşıyorum. Sonrasında iade takip numarasını verdim, fakat hâlâ iade ücretim yatırılmadı. WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim; ben sabah mesaj atı...

Instagram üzerinden “Birissine” adlı giyim sayfasından 4 Mart tarihinde bir adet ayakkabı ve bir adet çanta satın aldım. Ödemeyi kartla yaptım ve toplam 1.879,92 TL tutarında sipariş verdim. Gelen ürünler son derece kalitesiz olduğu için 11 Mart’ta her iki ürünü de iade olarak geri gönderdim. Ürünl...
Yorumlar