Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

09.10.2026 tarihinde Birissine isimli siteden, ikisi çanta ve biri 6’lı sunum tepsisi olan toplam 4 adet ürün için 669,94 TL tutarında, #10202875 numaralı bir online sipariş verdim ve ödemeyi hemen kredi kartı üzerinden gerçekleştirdim. Sistem üzerinde siparişin çıktığı görünüyor ancak ürünler halen elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı.

Siparişimle ilgili bilgi alabilmek için telefonla aramama ve site üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ne kargo takip numarası veriliyor ne de siparişin durumu hakkında açıklama yapılıyor.

Bir an önce siparişimin kargoya verilerek adresime teslim edilmesini veya ürünler gönderilmeyecekse ödediğim 669,94 TL tutarın aynı kanaldan eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.