Birissine'de Kayıt Edilmeyen Sipariş Ve 1.259,95 TL İade Talebi

20.09.2026 tarihinde saat 00.38 sularında Birissine sitesi üzerinden toplam 1.259,95 TL tutarında alışveriş yaptım. Tutar banka kartımdan çekilmesine rağmen sistemde herhangi bir sipariş numarası oluşmadı ve siparişim kayda geçmedi.

Yaşadığım sorun sonrası hem Birissine müşteri hizmetleriyle hem de bankamla görüştüm. Müşteri hizmetleri çağrılarıma yanıt vermedi, bankam üzerinden ise harcama itirazı oluşturdum. Aradan zaman geçmesine rağmen banka kartımdan çekilen 1.259,95 TL hâlâ hesabıma geri yatmadı ve halen ortada ne bir sipariş ne de geri ödeme bulunuyor.

Ödemesini yaptığım ve karşılığını alamadığım 1.259,95 TL tutarın ivedi şekilde banka kartıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.