Birissine müşteri hizmetleri

Birisse internet sitesinden 5417****93 numaralı siparişimle birlikte içinde “Gülveren Saat 1971” yazan bir saat de satın... aldım. Sitedeki görseldeki saat ile bana gönderilen saat arasında hiçbir benzerlik yok, tamamen alakasız ve beklentimi karşılamayan farklı bir ürün gönderildi. Ürün dün elime ula...

Birissine üzerinden 1.988 TL tutarında pasta malzemesi, temizlik malzemesi ve cam gereçler içeren bir sipariş verdim. Bu...gün elime ulaşan kargoda ise sepetimde seçtiğim ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı ürünler gönderildi. Siparişimdeki ürünlerle gelen ürünler arasında ciddi fark ol...

Birissine adlı firmadan internet üzerinden bej rengi topuklu ayakkabı siparişi verdim. Ürün 22 Haziran’da kargoya verild...i ve 24 Haziran’da elime ulaştı. Ancak ayakkabı ayağıma uymadığı için iade etmek istedim. Site üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımda sistemde ürün hâlâ “kargoya verildi” ...

16 Haziran 2026 tarihinde Birissine.com üzerinden 3 bluz ve bir pantolon siparişi verdim. Gelen ürünlerin hem bedeni hem... de kumaş kalitesi beklentimi karşılamadığı için 19 Haziran 2026 tarihinde iade ettim. İadeye ait 2754841572421 numaralı siparişim için kargo takip numaram KP06456524503’tür ve gön...

Birissine adlı siteden aldığım babet ürününü 15 Haziran tarihinde iade ettim. Ürün bedeli olan 200 TL’nin iadesi üzerind...en 15 günden fazla süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. İadeyi PTT Kargo ile karşı taraf ödemeli olarak gönderdim. Ancak sitede ne iade durumuna dair bir ...

22.06.2026 tarihinde Birissine internet sitesi üzerinden u-0266 önü kapalı ...taşlı arkası açık düz taban babet sandalet (239,99 TL) ve c-0597 v tokalı a...

Birissine internet sitesinden 23 Haziran tarihinde 2754841834420 numaralı siparişimi oluşturdum ve ödemesini yaptım. Bun...a rağmen üzerinden günler geçmesine karşın sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” yazıyor, ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Yaşadığım gecikmeyle ilgili bilgi almak için defalarca k...

15 Haziran 2026 tarihinde Birissine üzerinden 10142774 numaralı siparişimi oluşturdum. Kargo teslim edildiğinde paketten... kırık sesleri geldiği için ürünü hiç açmadan kargo görevlisiyle birlikte anında iade ettik. İade kargosunun satıcıya teslim edilmesine rağmen iade süreciyle ilgili tarafıma hiçbir...

Birissine uygulaması üzerinden Pazar günü bir adet ayakkabı, dört adet çanta ve iki adet farklı üründen oluşan toplam ye...di parça sipariş verdim. Üzerinden dört gün geçmesine rağmen ürünlerimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, siparişim hakkında hiçbir şekilde hab...

Birisine.com üzerinden sitenin kendi ürünü olan üzeri taşlı topuklu bir ayakkabı satın aldım. Bayramdan önce verdiğim bu... siparişin iadesini hemen gerçekleştirdim, ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen 400 TL tutarındaki ücret iadesi IBAN hesabıma hâlâ yatırılmadı. Ücret iadesi yapılmadığın...

Birissine adlı siteden 28 Mart 2026 tarihinde 10133348 numaralı sipariş ile iki adet etek satın aldım. Toplam 600 TL tut...arındaki bu ürünleri daha sonra Sürat Kargo ile iade ettim, kargo teslimi de sorunsuz şekilde gerçekleşti. Aradan zaman geçmesine rağmen 600 TL’lik iade ödemem hesabıma yatırılmad...

Birisine.com internet sitesinden kapıda ödemeli olarak 2 adet çanta ve 1 adet bileklik siparişi verdim. Siparişim 4 Hazi...ran Perşembe günü saat 14.00 civarında teslim edildi. Toplamda 485 TL ödeme yaptım, ancak paketi açtığımda siparişimde yer alan 2 çantadan yalnızca 1 tanesinin gönderildiğini, diğe...

22 Mayıs tarihinde Birissine.com internet sitesi üzerinden bej rengi Loafer ayakkabı siparişi verdim. Daha sonra sipariş...i iptal etmek istedim ancak hesabım sayfasından iptal işlemini yapamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm bayan siparişi iptal ettiğini söyledi. Buna rağmen e...

21 Mayıs tarihinde Birissine adlı internet sitesinden üç adet küçük omuz çantası (krem, bordo ve siyah renklerde) sipari...şi verdim. Ödemeyi Yapı Kredi kartımla 339 TL olarak gerçekleştirdim, tutar kartımdan çekildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir gelişme yaşanmadı. ...

3.05.2026 tarihinde Birissine.com adlı siteden üç adet çanta siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında görsellerde görü...ndüğünden çok daha küçük oldukları için beğenmedim ve iade etmek istedim. Aldığım ürünler; Kilit Kapaklı Kadın El ve Omuz Çantası (Bordo, standart beden), Makyaj Çantalı İkili Kili...

Birisine.com üzerinden dört adet etek ve bir adet makyaj fırça seti satın aldım. Eteklerin kumaş kalitesini hiç beğenmed...im, makyaj fırça seti de görsellerdekiyle alakasız derecede küçük ve adeta oyuncak gibiydi. Bu nedenle tüm ürünleri iade etmeye karar verdim. Ürünleri 18 Mayıs tarihinde iade etti...

23 Mayıs 2026 tarihinde Birissine’den kumaş pantolon siparişi verdim. Ürün henüz kargoya dahi verilmeden siparişi iptal ...etmek istedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Sipariş numaram 10133920’dir. WhatsApp hattından kendilerine defalarca yazmama ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbi...

Birissine.com üzerinden aldığım pijama takımını bedenimin büyük olması nedeniyle iade ettim. Ürünün iadesi 18 Mayıs’ta S...ürat Kargo ile satıcıya teslim edildi, kargo takip numaram 15024228153136 olmasına rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ücret iadem hâlâ kartıma yansımadı. İade süreciyle ilgil...

Birissine uygulaması üzerinden ev dekoru ürünü sipariş verdim. Ürün bana dün teslim edildi ancak kargoyu açtığımda ürünü...n mum kısmının kırık olduğunu, mumun konulduğu tabak benzeri bölümün ve ürünün kenarlarının da kırık geldiğini gördüm. Buna rağmen kapıda ödeme ile toplam 580 TL ödemiş bulunuyorum...

Birisine adlı internet sitesinden çapraz bilek bağlamalı kadın topuklu ayakkabı satın aldım. Ürün ayağıma büyük geldiği ...için 13 Nisan tarihinde PTT Kargo ile iade gönderdim. Ayakkabıya 429 TL, kargo ve kapıda ödeme ücretiyle birlikte toplam 560 TL ödedim. 13 Nisan’dan 22 Mayıs tarihine kadar para i...

Birissine.com üzerinden 22 Nisan 2026 tarihinde 10116125 numaralı, 6 Mayıs 2026 tarihinde ise 10123667 numaralı ikinci s...iparişimi oluşturdum. Giyim, ayakkabı vb. Ürünlerden oluşan bu siparişler için iade sürecini başlatmama ve ürünleri firmanın belirttiği şekilde geri göndermeme rağmen ücret iadeler...

Birissine adlı firmadan 8 Mayıs tarihinde internet üzerinden 2 adet kadın ayakkabısı sipariş ettim. 36 numara ayakkabı k...ullanmama rağmen gelen ürünler ayağıma küçük geldi ve numaralar kalıba göre oldukça dar. Ürünler bugün elime ulaştığı andan itibaren müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ...

Birissine firmasından 23.04.2026 tarihinde 10116348 numaralı siparişle züccaciye ve giyim ürünleri satın aldım, ürünleri... beğenmediğim için müşteri hizmetlerini arayıp iade kodu alarak 28 Nisan’da PTT Kargo ile ertesi gün iade olarak geri gönderdim. İadeyi göndermemin üzerinden 2 hafta geçmesine rağm...