to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden 18.05.2026 tarihinde kart ile bir ürün satın aldım. Ürün dün elime ulaştı ve uygulama üzerinden teslim aldığımı onayladım. Ancak ürünün beden ve boy ölçüsü bana uymadığı için iade etmek istedim.
Normalde ürün detayına girince “İade Et” butonunun çıkması gerekirken, bu siparişimde hiçbir şekilde iade butonu görünmüyor ve bu nedenle iade sürecini başlatamıyorum. İade sürem bugün akşam 21.00’den sonra bitecek ve zaman daraldığı için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş numaram 107506995’tir. Canlı destek almak istediğimde ise yalnızca botun yönlendirdiği hazır sorular çıkıyor, kendi sorumu veya yaşadığım sorunu detaylı yazabileceğim bir alan yok. Bu durum hem çok can sıkıcı hem de çözüm yerine süreci uzatmaktan başka bir işe yaramıyor.
İade süremin dolmasına çok az zaman kaldığı için sorunumun acilen çözülmesini, ilgili siparişim için “İade Et” seçeneğinin derhal aktif edilmesini ve ürün iademin alınarak ödediğim ücretin kartıma en kısa sürede geri yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür teknik sorunlarda gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşabileceğim bir destek kanalının sağlanmasını istiyorum.
Gardrops üzerinden 12 Mayıs tarihinde bir ürün satın aldım, ürün 15 Mayıs’ta elime ulaştı. Ürünü beğenmediğim için aynı gün, 15 Mayıs saat 16.00 civarında uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Uygulamada iade için 2 iş günü içinde kargoya verilmesi gerektiği yazıyordu. İade süresini bu kurala ...
Gardrops alışveriş platformu üzerinden bir satıcıdan ayakkabı satın aldım ancak ürün ayağıma büyük geldi. Bunun üzerine satıcıyla uygulama üzerinden iletişime geçtim ve iade talebim satıcı tarafından kabul edildi. Ayakkabıyı 20/04/2026 tarihinde kargoyla geri gönderdim. 22/04/2026 tarihinde kargonun...
Gardrops uygulaması üzerinden 14 Mayıs’ta sipariş verdiğim abiye elbise 19 Mayıs’ta elime ulaştı. Ürünü sadece deneyip beğenmediğim için aynı gün, yani 19 Mayıs akşamı iade etmeye karar verdim. Sipariş numaram 107259460’tır. Uygulama üzerinden iade sürecini başlatmak istediğimde, karşı taraftaki sa...
Gardrops uygulaması üzerinden 22.02.2026 tarihinde bir ürün satın aldım. Ürün bana 27.02.2026 tarihinde teslim edildi ve aynı gün, hatta teslim aldığım saat diliminde üründeki hatayı fark edip uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebim sistemde onaylandı olarak görünüyor, ancak iade kar...
Gardrops uygulamasında hem müşteri hizmetlerinin yetersizliği hem de para iademle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada “canlı destek” adıyla bir buton bulunuyor ancak burada sadece “kargomu nasıl göndermeliyim, alıcı koruma nedir, satarken neye dikkat etmeliyim” gibi kendi belirledikleri haz...
Yorumlar