Hesap Doğrulama İşlemi Uzuyor, Destek Kayıtları Kayboldu

Tıkla Gelsin hesabımın doğrulanması için 08.05.2026 tarihinde “Sipay Elektronik” alıcısına 1 TL gönderdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen hesabım hâlâ doğrulanmadı ve sistem üzerinde herhangi bir güncelleme yapılmadı.

Uygulama içi destek bölümünden müşteri yardım merkezine yazdığımda, 28328556 numarası ile kaydımın alındığı bilgisi verildi. Ancak daha sonra durumu sorduğumda bu kez kaydımın görünmediği, böyle bir kayıt olmadığı söylendi. Hem hesabım doğrulanmadı hem de hiçbir yerden sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum.

Hesabımın acilen doğrulanmasını, sürecin neden uzadığı konusunda net bir bilgilendirme yapılmasını ve müşteri desteğine ulaşma konusunda yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.