to read complaints and reviews, or file yours.
21 Mayıs 2026 tarihinde saat 21:16’da 0533*****43 numaralı üyeliğim üzerinden Gaziantep Öğretmenevleri bölgesine Getir Büyük siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 60 dakika görünmesine rağmen tam 2 saat bekledim ve ek bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş ekranında “hazırlanıyor” yazmasına rağmen hiçbir ilerleme olmadı, süreç tamamen belirsizdi.
Bu süreçte ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri tarafından doğru dürüst bilgilendirilmedim, ilgilenen kimse olmadı. Mecbur kalarak siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İnsanların zamanının bu kadar değersiz görülmesi, özellikle market siparişinde saatlerce belirsiz şekilde bekletilmek ciddi bir saygısızlık. Kampanya yapıp sipariş toplamak kolay, önemli olan operasyonu düzgün yönetebilmek.
Müşteri hizmetleri tarafında da aynı ilgisizlikle karşılaştım. Bu yaşadığım deneyimden sonra Getir Büyük’ü tekrar kullanmayı şu an için düşünmüyorum. Kontrol etmek isterlerse, ilgili sipariş detayları 0533*****43 numaralı üyeliğim üzerinden görülebilir.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
14.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 22.30’da Getir Market üzerinden verdiğim sipariş için uygulamada 10–15 dakikada teslimat bilgisi yer almasına rağmen, üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süresiyle gerçek teslimat arasındaki bu büyük fark nedeniyle ciddi şek...
Getir Büyük üzerinden 15 Ocak tarihinde, 0554*****72 00 numaralı telefonuma kayıtlı hesabımla normal market alışverişi siparişi verdim ve teslimat için 20.00–22.00 saat aralığını seçtim. Buna rağmen siparişim belirtilen zaman aralığında teslim edilmedi ve gece saat 01.00’e kadar toplamda yaklaşık üç...
Getir Büyük uygulamasını uzun süredir kullanan bir müşteriyim ve adresimden daha önce yüzlerce kez sorunsuz şekilde market alışverişi teslim edildi. Ancak son dönemde, özellikle 16 Mayıs 2026 tarihinde vermiş olduğum market alışverişi siparişim dahil olmak üzere 2–3 kez siparişlerim “adres ile konum...
28 Eylül 2025 tarihinde, saat 00:13’te Getir Büyük üzerinden Gaziantep’te kampanyalı bir market alışverişi siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı yaklaşık 2.000 TL’ydi ve ücret kartımdan çekildi. Siparişimde çocuklarım için acil ihtiyaç olan ürünler de vardı ve bugün mutlaka ulaşmam gerekiyordu....
Getir Market Büyük üzerinden uzun süredir sipariş veriyorum; ancak son iki siparişimde de ciddi gecikmeler yaşadım. Özellikle bugün saat 18:30’da randevulu şekilde, 22:00–24:00 teslimat aralığını seçerek verdiğim sipariş, saat 00:44’te teslim edildi. Yani belirtilen zaman aralığının oldukça dışında ...
