BİP Uygulaması Üzerinden Yetkisiz Üyelik Aktivasyonu Ve Doğrulama Kodu Kullanımı
Bugün tanımadığım bir kişi Turkcell BiP uygulaması üzerinden 5 GB internet vaadiyle beni aldattı. Bu kişi, telefon numaram üzerinden Authentify uygulamasına giriş işlemini yaptıktan sonra telefonuma gelen doğrulama kodunu istedi. Kodu paylaştıktan kısa süre sonra hattıma “Üyeliğiniz aktif edilmiştir” şeklinde bir mesaj geldi.
Şu an hattımda veya Authentify üzerinden yapılmış görünür bir işlem, ücretlendirme ya da abonelik olmasa da telefon numaramın ve doğrulama kodumun bu şekilde kullanılması beni ciddi anlamda endişelendirdi. Özellikle numaramın kara borsacılık benzeri kötü işler için kullanılmasından, başkalarının aranmasından, ayrıca banka hesaplarıma, kartlarıma veya dijital cüzdanlarıma sızılıp para çekme, kartla alışveriş ya da benzeri harcamalar yapılmasından kaygı duyuyorum.
Authentify’den, hattım ve kimlik bilgilerim kullanılarak herhangi bir işlem yapılmaması için gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılmasını, telefon numaram ve hesabımla ilişkili olası riskli işlemlerin derhal engellenmesini ve gerekirse bu üyeliğin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu olayla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, BiP
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz konuyla ilgili inceleme sürecini başlattık. İnceleme ve çözüm durumuyla ilgili sizi mutlaka bilgilendireceğiz. Süreç tamamlanıncaya kadar geçecek zaman için anlayışınızı rica ederiz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve 20.08.2026 tarihinde konuyla ilgili (uygulama üzerinden - SMS - e-posta) ile size bilgi verdik. BiP'le ilgili tüm talep ve sorularınız için uygulama içerisinden ""BiP - Daha Fazla – Ayarlar – Yardım – Bize Ulaşın"" adımlarını takip ederek bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi















