to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık iki yıldır Bioderma güneş kremlerini düzenli olarak kullanan ve memnun olan bir kullanıcıyım. Nisan ayında bir ...eczaneden Bioderma Photoderm Spot SPF 50 leke karşıtı güneş kremini satın aldım. Ürünü yaklaşık bir haftadır kullanmaya başladım ancak bu kez aldığım ürün, daha önce kullandıklarım
Hepsiburada üzerinden Bioderma satıcısından Photoderm güneş kremi, Atoderm nemlendirici ve Sensibio jel ürünlerini satın... aldım. Ürünler bugün elime geçti. Ürünleri Bioderma’nın kendi sitesi olan Naos üzerinden sorguladığımda hiçbir sonuç çıkmadı ve bu nedenle ürünlerin orijinalliğinden ciddi şekilde
Bioderma Sebium yüz yıkama jelini yaklaşık 2 haftadır düzenli olarak kullanıyorum. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra yü...zümde belirgin şekilde sivilceler oluştu ve cildim bozuldu. Bu süre içerisinde ne ürünü bırakabildim ne de bir cildiyeye gidebildim, ancak yaşadığım durum beni oldukça rahatsız edi
02.06.2026 tarihinde Naos’un kendi internet sitesi üzerinden Bioderma Photoderm AKN Mat Yağlı Akne Eğilimli Sivilce Karş...ıtı Güneş Kremi 40 ml ürünü için sipariş verdim. Sipariş numaram tcxnaos941291475 olmasına rağmen bugün 5 Haziran ve siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Site üzerinden online görüşm
Dün Antalya Döşemealtı’nda bulunan Döşemealtı Eczanesi’nden set halinde Bioderma temizleyici, nemlendirici, serum ve gün...eş kremi satın aldım. Toplamda 8.600 TL ödedim. Eczacı, ürünlerle ilgili hiçbir şikayet almadıklarını söyleyerek bu seti önerdi. Ürünleri ilk kez dün akşam saat 20.00 civarında ku
Dermo Eczanem sitesi üzerinden aldığım Bioderma Photoderm Güneş Kremi aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra ilk kullanım iç...in kapağını açtığımda homojen olmayan, yağlı ve şeffaf kıvamda bir akıntı oldu. İlk açılışta olabileceğini düşünerek bir gün beklettim ancak devamında da değişmediğini fark ettim.
Naos’un kendi internet sitesinden birkaç ay önce indirimde olduğu için Bioderma Atoderm Nutritive Creme satın aldım. Anc...ak bu alışverişten puan kazanamadım ve sonradan öğrendiğim kadarıyla indirimli ürünlerde puan verilmediği söyleniyor. Ayrıca bu siparişim şu anda hesabımdaki son siparişler bölümün
Trendyol uygulaması üzerinden Bioderma satıcısından Bioderma Photoderm Spray SPF 50+ 300 ml güneş kremi aldım. Ürün 07.0...5.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün su bazlı olması gerekirken kıvamı oldukça kötü, yoğun biçimde yağlı ve ciltte belirgin şekilde parlak bir görünüm bırakıyor. Sabah v
Bioderma Atoderm Cream Ultra 500 ml ürünüyle ilgili ambalaj üzerinde son kullanma tarihi konusunda kafamı karıştıran bir... durumla karşılaştım. Ürünü bugün Dermoeczanem üzerinden almayı düşünürken incelediğimde, ambalajda klasik bir son kullanma tarihi yerine sadece “6m” ibaresi olduğunu gördüm. Diğe
30.05.2026 tarihinde eczanemarkt.com isimli internet sitesinden Bioderma Pediatrics Lait SPF 50+50 200 ml güneş kremi si...pariş ettim. Sipariş numaram 676BV8473X, ödemesini 987 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve sistemde ilerleme g
07.04.2026 tarihinde Dermoeczanem adlı internet sitesinden Bioderma Photode...rm Spot SPF 50+ Leke Karşıtı Güneş Kremi 150 ml ürününü 1.199,00 TL ödeyere
Bioderma Atoderm 2 in 1 hamilelik için yağ ürününü yaklaşık iki ay önce bir eczaneden satın aldım. Ürünü ilk aldığım dön...emde kullanmaya başladığımda vücudumda kızarıklık, pütür pütür döküntü ve yoğun kaşıntı oluştu. O dönemde başka ürünler de kullandığım için tüm ürünleri bırakıp vücudumdaki kızarık
Bioderma Photoderm Spot SPF 50+ leke karşıtı güneş kremini 150 ml olarak 28 Mart tarihinde Epttavm internet sitesinde ye...r alan lilith isimli mağazadan satın aldım. Ürünü stoklamak amacıyla almıştım, bu nedenle hemen açmadım. Kargodan geldiğinde paketin oldukça şişkin olduğunu fark ettim ancak sorun
Yaklaşık 1 aydır Bioderma’nın Naos Star uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda şifremi do...ğru girdiğim halde “şifre yanlış” uyarısı alıyorum, ardından “şifremi unuttum” seçeneğine tıkladığımda ise bu kez “üye bulunamadı” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Hem şifre hatası ver
12 Mayıs tarihinde Malatya Yeşilyurt’ta bulunan Güngör Eczanesi’nden Bioderma Sensibio Micellar Cleansing Oil satın aldı...m. Cildim çok hassas olduğu için, ürünün hassas ciltlere uygun olduğunu görünce güvenerek tercih ettim. Ürünü toplamda 4–5 kez kullandım ve her kullanımımda yüzümü yıkadıktan sonr
"Teşekkürler. Tarafıma yapılan yönlendirme ile telefon numarası seçeneğini kullanarak giriş yapabildim. Sorun çözüldü. Ancak mail adresi ile üye olmuştum ve mail ile giriş yapmaya çalıştığımda hala aynı hatayı vermeye devam ediyor hem site hem uygulama. Aynı sorunu yaşayanlar telefon numarası ile giriş seçeneğini kullanabilirler."
20 Mayıs 2026 tarihinden beri Bioderma’nın www.naosstars.com adresine üye o...lmaya çalışıyorum ancak üyelik bir türlü tamamlanmıyor. Sisteme e-posta adr
Kızımın sivilce problemi için yaklaşık 5 hafta önce Bioderma mavi seri yüz yıkama jelini kullanmaya başladık. Daha önce ...La Roche Posay kullanıyorduk, eczanemizin önerisiyle bu ürüne geçtik ve sabah akşam düzenli olarak uyguladık. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra daha ilk hafta kızımın yüzünde beli
Bioderma 50 faktör güneş kremini yaklaşık 2 ay önce File Market’ten satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 2028 olarak ...görünmesine rağmen, bugün ilk kez açtığımda krem normal kıvamında değildi, oldukça akışkandı ve ilk olarak içinden yoğun bir yağ aktı. Aynı ürünün daha önce kullandığım ambalajında
Bioderma Naos puan sistemine puan yüklemek için elimdeki kodu yaklaşık bir haftadır girmeye çalışıyorum ancak sistem hiç...bir şekilde kodu okumuyor ve hata veriyor. Kod doğru olmasına rağmen işlem tamamlanmıyor ve puan hesabıma yansımıyor. Şu ana kadar bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle ayrıca b
Doktorumun önerisiyle yaklaşık iki hafta önce, 15 Mayıs’ta İstanbul Sancaktepe’de bulunan Şehir Eczanesi’nden Bioderma S...ebium Mat Control ürününü satın aldım. Ürünü alırken son kullanma tarihini özellikle sordum, bitmesine yaklaşık 6 ay olduğu ve herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Ürünü 16 Mayıs
Bugün 16.29’da shop.naosstars.com’dan Bioderma ürünleri sipariş ettim. Ürünlerden bir tanesini yanlış seçtiğim için sipa...rişi hemen iptal etmek istedim. Ancak shop.anoostaras.com’da iptal butonu ve sipariş seçme butonu çalışmıyordu. Ben de yardım robotuna tıkladım. Bana verdiği linkten iletişim formu
Dermoeczanem den Bioderma Photoderm Spot leke karşıtı güneş kremini yaklaşık 10 gün önce kullanmaya başladım. Ürünü ilk ...kullandığım gün, yüzümde hayatım boyunca hiç çıkarmadığım büyüklükte kistik sivilceler oluştu. Bir süre ara verdikten sonra tekrar denedim ve yine aynı şekilde hem kistik sivilcele
Bioderma Sensibio Gel Moussant ürününü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün üzerindeki karekod ile Naos puanı yüklemek... istediğimde, uygulamayı indirip kare kodu okuttuğum halde kod geçersiz sayıldı ve puanım tanımlanmadı. Herhangi bir başka yönlendirme veya çözüm alamadığım için buradan yazma iht
Kocaeli Gebze’deki Fatih Eczanesi’nden yaklaşık 2 hafta önce Bioderma Sensibio yüz yıkama jeli satın aldım. Ürünü ilk ku...llanmaya başladığımda neredeyse hiç köpürmemesini önce ürünün yapısına bağladım, fakat düzenli kullanım sonrası cildimde normalden çok daha fazla sivilcelenme olmaya başladı. Bunu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
