Bioderma Alerjik Reaksiyon Ve Maddi Mağduriyet

Yaklaşık 10 gün kadar önce cildimdeki lekelerin giderilmesi ve cildimin aydınlanması için doktor tavsiyesi ile Bioderma markasına ait ürünler satın aldım. Ürünleri, Bioderma satan bir eczaneden toplam yaklaşık 3.750 TL ödeyerek aldım ve doktorumun yönlendirmesi doğrultusunda düzenli olarak kullanmaya başladım.
Ancak kısa süre içinde cildimde belirgin kızarıklıklar, pürüzler ve alerjik reaksiyonlar oluştu. Cilt görünümümde belirgin bir bozulma meydana geldiği için tekrar bir doktora danıştım. Doktorla yaptığım sözlü görüşmede bu kremleri kullanmamam gerektiği, ürünleri bırakmamın daha doğru olacağı söylendi ve bu nedenle kullanımı tamamen kestim.
Cildimde lekeleri azaltması ve aydınlık bir görünüm sağlaması beklediğim Bioderma ürünleri tam tersine alerjik reaksiyona ve ciddi rahatsızlığa sebep olduğu için hem sağlık açısından hem de maddi açıdan mağdur oldum. Yaşadığım bu durumla ilgili olarak ürünlerin incelenmesini, gerekli görürseniz dermatolojik değerlendirme sürecinde destek sağlanmasını ve ödediğim tutar konusunda tarafıma tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Marka tarafından mağduriyetimin giderilmemesi halinde doktor raporu alarak Sağlık Bakanlığı başta olmak üzere resmi mercilere de şikayette bulunmayı düşünüyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye
Merhaba, Yazılı ya da sözlü bir geri dönüş olmamıştır.

















