to read complaints and reviews, or file yours.Bioderma Photoderm Spot 50 Faktör Güneş Kremi Yüzümde Şiddetli Sivilcelere Neden Oldu
Uzun yıllardır hassas cildim nedeniyle Bioderma ürünleri kullanıyorum ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamışken yaklaşık 3 ay önce kullanmaya başladığım Bioderma Photoderm Spot 50 faktör koruyucu güneş kremi yüzümde ciddi sivilcelenmeye sebep oldu. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece birkaç gün sonra sivilceler çıkmaya başladı ve biri geçmeden diğeri çıkıyor, bu durum halen devam ediyor.
Hem görüntü olarak hem de cildimde yarattığı hassasiyet nedeniyle artık çok rahatsızlık duyuyorum. Hassas ciltlere uygun olduğunu düşünerek güvenle kullandığım bir ürünün bu şekilde kalıcı sivilce problemine yol açması beni hayal kırıklığına uğrattı. Eklerde yer alan fotoğraflarda yüzümde ve boyun bölgemde oluşan sivilce ve kızarıklıklar net olarak görülmektedir.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma bilgilendirme ve uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye
Mail attıkları adrese istenilen bilgileri gönderdim ama 1 Temmuz itibariyle farklı iletişim adresine geçilmiş ona da bilgileri gönderdim tarafıma henüz bir geri dönüş yapılmadı. Beklemeye devam ediyorum.
