to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Foggo Online mağazasından Bioderma Atoderm Crème 500 ml nemlendirici ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 10950282936 ve bu ürün için toplam 787 TL ödeme yaptım. Teslimat adresi Ankara Yenimahalle olarak girildi. Siparişimde teslimat tarihi olarak önce 11 Şubat g...
Trendyol üzerinden Mimama satıcısından Bioderma Photoderm Spot 150 ml güneş kremi satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 1 ayı geçmişti, daha önce kullandığım güneş kremim bitmediği için yeni aldığım ürünü hemen açmadım. 2 Şubat civarı ürünü açıp kullanmaya başladım ve yaklaşık bir iki haftadır, dışarı ç...
Bioderma Sébium Hydra Akne Tedavisi Gören Ciltler için olan kremi sivilce tedavisi gören biri olarak, iyi bir marka olduğunu düşünerek satın aldım. Cildim özellikle yanak bölgem son derece pürüzsüzdü, sadece tedaviye bağlı birkaç çok hafif izim vardı. Ürünü aldıktan sonra bir süre sabahları Bioderma...
Yaklaşık 15 gündür Bioderma noas stars uygulamasına giremiyorum. Her defasında internet hatası veriyor. Sildim tekrar yükledim. Wi-Fi'den olmadı mobilden denedim. Hiçbir şekilde düzelmedi. Baktım ki bu sorunu tek yaşayan ben değilim. Bu konuda destek istiyorum.
Bioderma Naos uygulamasına Android telefonumdan ve Android tabletimden giriş yapamıyorum. Uygulama açılıyor ancak ekrandaki hiçbir buton çalışmıyor, hiçbir yere tıklayamıyorum. Profilime giremiyorum, dolayısıyla giriş bile yapamıyorum. Uygulamayı uzun zamandır kullanmıyordum, yeniden kullanmak iste...
Bioderma Sensibio Gel Moussant yüz yıkama jeli ve Sensibio A+ Cream kızarıklık kremini yaklaşık bir haftadır, toplamda 1–2 kez kullandım. Bu ürünleri kullanmaya başladıktan sonra yüzümde yoğun yanma, kızarıklık, sivilce artışı ve belirgin bir hassasiyet oluştu, cildim resmen mahvoldu ve ürünü kullan...
Bioderma markasına ait Atoderm İntensive Göz Çevresi Kremi ve Temizleyici 100 ml ürününü 100 ml olarak satın aldım. Bu ürünü uzun zamandır düzenli olarak kullanan bir tüketiciyim ve ilk kez ambalajı kesip içini kontrol etme ihtiyacı duydum. Ürünü kullanırken bitmek üzere olduğunu fark edince ambala...
Mersin’de bir eczaneden birkaç ay önce satın aldığım Bioderma Spot güneş kremi SPF 50+ ürününde ciddi bir yapı bozukluğu bulunmaktadır. Ürün ilk aldığım andan beri homojen değil, kesik kesik ve aşırı yağlı bir kıvama sahipti, ayrıca tuhaf bir kokusu var. Bu durum ürünün koruyuculuğu ve güvenilirliği...
"Bioderma Markasına ve ürünü aldığım eczaneye ilgilendikleri için teşekkür ederim sorun çözüldü"
Hepsiburada üzerinden, Bioderma satıcısından Naos faturası ile birlikte Bioderma Sensibio Gel Moussant ürününü satın aldım. Ürün birkaç gün önce sipariş edildi ve bugün elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra, üzerindeki lot kodunu Naos’un resmi internet sitesine girerek kontrol etmek istedim; an...
Bioderma markasına ait Sébium Gel Moussant yüz temizleme jelini yaklaşık 1–2 ay önce online bir siteden, akne problemim için kullanmak amacıyla satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen aknelerim azalmadı, tam tersine çoğaldığı için kullanmayı bırakmak zorunda kaldım. Ürünü bırakmamdan bir süre ...
Bioderma Naos Stars uygulamasında yıllardır biriken puanlarımı kullanarak bir adet Cica krem aldım. Uygulamada yönlendirilen eczane listesinden, zaten çoğu bana oldukça uzak olmasına rağmen Ankara Ankamall içindeki bir eczaneye giderek ürünü teslim almaya çalıştım. Ancak eczanedeki görevli, ellerind...
Android işletim sistemli telefonumda uzun süredir kullandığım Bioderma Naos uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli “ağa bağlanamadı” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma ulaşamıyorum. Naos hesabımda puanlarım bulunuyor ve uygulamaya erişemediğim i...
Yaklaşık 10 senedir düzenli olarak Bioderma Photoderm Spot 50 ürününü kullanan biri olarak, son aldığım üründe formülün tamamen değiştiğini fark ettim. Önceki yıllarda kullandığım ürün su bazlı, cilde yayılması kolay, hafif dokulu ve kokusuz bir yapıdaydı. Yeni aldığım üründe ise belirgin şekilde da...
Uzun süredir severek kullandığım Bioderma Sensibio Gel Moussant ürünümde bugün oldukça rahatsız edici bir durum fark ettim. Ürünün pompa kısmında küflenmeye benzer bir oluşum meydana gelmiş ve bu görünümdeki madde içeriye doğru damlayarak şişenin yarısından fazlasının ziyan olmasına neden olmuş duru...
"Teşekkürler 🙏🏻"
Bioderma markasına ait lekeli ciltler için olan Bioderma Photoderm Spot SPF 50+ güneş kremini yaklaşık 2–3 hafta önce bir eczaneden satın aldım. Ürünü toplamda 3–4 kez kullandım ve her kullanımımda yüzümde belirgin soyulma yaptı, ürün pütür pütür kaldı ve cildimde hiç hoş olmayan bir görüntü oluştu....
Naos uygulamasında uzun süredir biriktirdiğim puanlarımla 22 Ocak 2026 tarihinde Bioderma Sensibio Defensive Rich Cream ürününü seçtim ve sipariş oluşturdum. Sipariş kodum ORD-1049392‑T8S0XB. Ancak o günden bu yana ürünü hiçbir eczaneden teslim alamıyorum. İstanbul Avrupa ve Anadolu yakasındaki far...
Trendyol üzerinden Bioderma’nın kendi satıcısından pigmentasyon kremi satın aldım. İlk siparişimi 30 Ocak’ta verdim, ürün elime geçtiğinde tüpün içeriği yarımdı. Ürün yanlış ve eksik geldiği için iade ettim ve tekrar sipariş verdim. İkinci siparişi ise 8 Şubat’ta oluşturdum, bu ürün de aynı şekilde ...
Bioderma Atoderm Intensive Baume ürününü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü 10 yaşındaki çocuğa kullanmaya başladıktan sonra çocuğumuzda kızarıklık, kaşıntı ve kabarma oldu; durumu fark etmedik. Doktora gittik, alerjik denildi; bu ürünle olabileceği aklımıza bile gelmedi çünkü herhangi bir uyarı ...
2 Şubat tarihinde Naos kodu ile Bioderma’dan bir sipariş verdim. Bu siparişte 150 Naos puan kullandım ve ayrıca 99,99 TL kargo ücreti ödedim. Buna rağmen sistemde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram ORD_1055241-X3K4M1’dir. Hem Naos’un kendi sit...
6 Şubat tarihinde Osmaniye Merkez’deki bir eczaneden Bioderma Atoderm göz çevresi bakım kremi satın aldım. Ürünü her sürdüğümde göz çevremde yoğun kaşıntı, batma ve hassasiyet oluştu. Bu nedenle ürünü kullanamaz hale geldim ve ödediğim 1600 TL’nin adeta çöpe gittiğini düşünüyorum. Ürünü iade etmek ...
Yaklaşık bir hafta önce eczanemden aldığım Bioderma Cicabio Cream+ 40 ml ürünle ilgili ambalaj doluluk sorunu yaşıyorum. Ürünü ilk açtığımda bir problem fark etmedim ve yaklaşık bir hafta boyunca normal şekilde kullandım. Ancak tüpün ortasına geldiğimde içinin büyük kısmının hava dolu olduğunu anlad...
Bioderma 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye ve Avrupa’nın birçok ülkesinde dermokozmetik denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Bioderma, pek çok cilt problemine karşı oldukça etkili ürünler sunarak kullanıcılar tarafından beğeni toplamayı başarmıştır. İlk olarak 1970’li yıllarda faaliyetlerine başlayan marka, biyolojiyi dermatolojinin hizmetine sunarak benzersiz bir uzmanlık elde etmiştir. Biyoloji ve dermatoloji kelimelerinden ismini alan Bioderma, insan cildini tanıyarak cildin her türlü problemine bilimsel yöntemlerle keşfettiği ürünleri çözüm olarak sunmaktadır. Bioderma, yüksek teknolojileri ve kaliteli ham maddeleri ile ürünlerini titizlikle formülize eder ve bu ürünler dünyanın pek çok yerinde milyonlarca insan tarafından kullanılır. İlk olarak faaliyetlerine şampuanlarla başlayan marka, günümüzde pek çok kişisel bakım ürününü bünyesinde barındırmaktadır. Pek çok cilt sorununa bilimsel çözümler sunan Bioderma, tıp doktorları tarafından da tavsiye edilen markalar arasındadır. Bioderma markası ve Bioderma ürünleri hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Bioderma yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Kurulduğu ilk yıllarda yalnızca dermatolojik şampuanlar üreten marka, günümüzde pek çok ürün geliştirmektedir. Marka, şampuanlardan sonra ürün yelpazesini cilt kremleri, yatıştırıcı nitelikte tonikler ve kapatıcılar olarak genişletmiştir. Günümüzde Bioderma ürünleri; farklı cilt tiplerine ve cilt gereksinimlerine göre farklı gruplarla bilinmektedir. PigmentBio leke karşıtı & aydınlatıcı etki, SensiBio hassas ciltler için, HydraBio nemsiz ciltler için, Sebium karma ve yağlı ciltler için, Atoderm kuru, çok kuru cilt ve yoğun cilt kuruluğu için, Node saç ve saç derisi ürünleri, Abcderm pediatrik dermatoloji ürünler ve Photoderm güneş koruması gibi farklı özelliklerde ürünler farklı gruplarda kategorize edilmektedir. Dolayısıyla bir Bioderma ürünü alacağınız zaman bu gruplardan hangisinden bir ürün almanız gerektiğine kendi cilt tipinize göre karar verebilirsiniz. Eğer lekeli bir cildiniz varsa PigmentBio grubundaki; güneş koruyucu krem, gece bakım kremi, temizleme suyu ürünlerinden tercih edebilirsiniz. Bioderma güneş kremi her ürün grubunda o gruba özel içeriklerle formülize edilmektedir. Yani kendi cilt tipinize uygun bir güneş koruyucu kremi Bioderma ürün kategorilerinde bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra; duş jeli, duş yağı, temizleme jeli, yüz kremi, el kremi, dudak kremi, makyaj temizleme suyu gibi pek çok kişisel bakım ürünü de marka tarafından beğeninize sunulmaktadır.
Bioderma, dermokozmetik ürünler sunduğu için kimi zaman cilt doktorları tarafından da tavsiye edilmektedir. Eğer önemli bir cilt probleminiz varsa herhangi bir Bioderma ürününü kullanmadan önce doktorunuza danışabilirsiniz. Bioderma ürünleri hakkında aha fazla bilgi almak ya da soru sormak isterseniz ise; Bioderma iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Bioderma iletişim kanalları arasında; web sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma ve Bioderma iletişim numarasını arama gibi yöntemler yer almaktadır. Bioderma şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamızda paylaşabilir; ayrıca diğer kullanıcılar tarafından yazılan Bioderma yorumlarınını da bu sayfadan okuyabilirsiniz.
