to read complaints and reviews, or file yours.
"Bioderma firmasi kampanyalı ürünlerde naos Star uygulaması olmadığı hakkında bir iki gün içinde aydınlatıcı bilgilendirme maili iletti tarafıma teşekkür ederim"
Bioderma’nın spot güneş kremini Kayseri Melikgazi’de bulunan Sena Eczanesi’nden satın aldıktan sonra hemen kullanmaya ba...şladım. Ürünü dördüncü kez kullanmamdan sonra yüzümde daha önce hiç olmayan pütürlenmeler oluştu ve cildim belirgin şekilde bozuldu. Ürünü almadan önce ya da kutu üzerinde dikkatim
Trendyol üzerinden resmi satıcı olarak görünen Bioderma’dan 45 ml Atoderm kremi yaklaşık 360 TL ödeyerek satın aldım. Ür...ünü daha önce de kullanmış ve memnun kalmıştım, yüzümde atopik dermatit ve egzama problemim olduğu için güvenerek tekrar aldım. Ancak bu kez kremi yüzüme sürdükten sonra ilk defa ş
Trendyol üzerinden Bioderma satıcısından Bioderma Photoderm SPF 50 güneş kremi satın aldım. Siparişi 24.06.2026 tarihind...e verdim, ürün 30.06 tarihinde elime ulaştı ve bugün ilk kez kullandım. Ürünü yüzüme uyguladığım anda cildimde soyulma ve topaklanma şeklinde bir problem yaşadım. Daha önce derma
"Teşekkürler iadem gerçekleştirildi"
Kocaeli Derince’de bulunan Anadolu Eczanesi’nden yaklaşık 3 hafta önce Bioderma marka bir güneş kremi satın aldım. Ürünü... kullanmaya başladıktan sonra yüzümde sorunlar oluştu ve cildim olumsuz etkilendi. Bu şikayetim doğrudan ürünü kullandıktan sonra ortaya çıktı. Durumu eczane ile paylaştığımda, ko
Kars’taki Şifa Eczanesi’nden rozalı ciltler için uygun olduğu söylenerek Bioderma Sensibio ar krem satın aldım. Ürünü il...k kullanımımda yüzümde yoğun yanma oldu ve cildimde belirgin şekilde akne artışı yaşadım. Rozalı ve hassas cilt için önerilen bir ürünün bu kadar olumsuz bir reaksiyon yapması beni
27.06.2026 tarihinde Bioderma Pigmentbio C-Concentrate 15 ml serum satın aldım. Ürünü açarken hem kutu hem de şişe üzeri...nde yer alan talimatlarda, kapağa bastırılarak içindeki maddenin seruma karışması gerektiği belirtiliyordu. Ben de anlatıldığı şekilde kapağı sıkıca bastırdım, bir süre bekledim ve
Bioderma Photoderm Xdefense Ultra-Fluid güneş kremini doktor tavsiyesiyle, roseli ve demodex tedavisi gören hassas cildi...m için Dermoeczanem’den satın aldım. Ürün salı günü elime ulaştı ve dışarı çıktığım her seferinde düzenli olarak kullanmaya başladım. 1 Haziran’dan beri doktorumun verdiği ilaçlar
Bioderma markasına ait Sensibio Eye göz çevresi kremini yaklaşık iki haftadır kullanıyorum. Bu ürünü ilk kez kullanmama ...rağmen, uygulamaya başladıktan sadece iki gün sonra göz çevremde aşırı kuruma ve ciddi şekilde pullanma oluştu. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, bu nedenle başlangıçta sebeb
Kızım için eczaneden Bioderma Atoderm krem satın aldım. Kremi düzenli olarak kullanırken, ürünü açtıktan yaklaşık 3 ay s...onra kremin içinde küflenme oluştuğunu fark ettim. Çocuğumda kullanmak için aldığım bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından hem de marka güveni açısından beni
Bioderma Hydrabio Perfecteur SPF 30 nemlendirici kremi yaklaşık 3 gün önce eczaneden satın alıp yüzüme uyguladım. Yalnız...ca yüze sürülmesine rağmen kısa süre içinde sırtımda, kollarımda ve sonrasında tüm vücuduma yayılan ciddi kabarma ve alerjik reaksiyon yaşadım. Ürünü kullandıktan sonra doktora git
"Teşekkür ederim ilginiz için"
01.06.2026 tarihinden beri çocuklarım için kullandığım Bioderma Photoderm P...ediatrics SPF 50+ sprey güneş kremi, birkaç gün sonra çocuklarımın yüzünde
Bioderma Sebium Pure Refiner gözenek ve siyah nokta karşıtı bakım kremini 19 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden ...418 153 291 8 sipariş numarası ile satın aldım. Ürünün üzerindeki Naos puan kodu okunmadığı için yaklaşık bir ay önce mail yoluyla firmaya ulaştım. Bana dönüş yapıldığında Bioderm
İstanbul Beylikdüzü’nde bulunan Beylik Eczanesi’nden 23.06.2026 tarihinde kredi kartıyla Bioderma güneş kremi satın aldı...m. Ürünü incelediğimde, üzerinde yer alması gereken ve tüketicilere puan kazandıran QR kodun kutunun üst kısmından kesilerek alınmış olduğunu fark ettim. Bioderma’nın sadakat progr
Gaziantep’teki Özay Eczanesi’nden 25.12.2025 tarihinde Bioderma Photoderm spot SPF 50+ (Leke Karşıtı Güneş Koruyucu - 15...0 ml) adlı güneş kremini satın alıp aynı gün kullanmaya başladım. Ürünü yaklaşık iki hafta boyunca düzenli olarak kullandım ve bu süreçte yüzümde ciddi güneş yanıkları ve belirgin
Uzun süredir aynı eczaneden Bioderma Sensibio H2O misel suyu alıyorum ve genel olarak ürünlerden memnunum. Bayram haftas...ında yine aynı eczaneden Sensibio H2O aldım. Üründe Naos kodu bulunmadığı için Şikayetvar üzerinden puanlama veya geri bildirim yapmak isterken kod girişi yapamadım. Ürünün sahte
Bioderma markasına ait Photoderm Spot SPF 50+ güneş kremini yaklaşık 14 Mayıs 2026 tarihinde bir mağazadan satın aldım. ...Ürünü aldığım ilk günden beri düzenli olarak kullanmayı deniyorum ancak her denediğimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Kremi yüzüme sürdüğüm anda hem ellerime yapış yapış bir his ver
Uzun süredir kullandığım Bioderma Photoderm Spot SPF 50 güneş kreminden son aldığım üründe ciddi bir sorun yaşıyorum. Ür...ünü hem yüzümde hem vücudumda kullandım, daha önce aynı ürünü defalarca aldığım halde bu kez cildimde katman gibi kaldı, emilmedi ve bir süre sonra plastik bir tabaka gibi soyulmay
"Sorunsuz ürün gönderimi sağladığınız için teşekkür ederim"
Osmaniye Kadirli ilçesindeki Soylar Eczanesi’nden Bioderma Photoderm Spot, ...lekeli ciltler için olan güneş kremini satın aldım. Ürünü ilk açtığım anda
Yıllardır hassas cildim için Bioderma Atoderm krem kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Son aldığım A...toderm kremi yine eczaneden, orijinal ürün olarak temin ettim ancak bu ürünü kullanmaya başladıktan sonra yüzümde belirgin şekilde sivilceler çıkmaya başladı. Ürünü yaklaşık bir a
İnternet üzerinden Bioderma Sebium Gel Moussant yüz yıkama jeli ürününden 2 adet satın aldım ve ürünler dün elime ulaştı.... Ancak iki ürünün de barkod numarasının tamamen aynı olduğunu fark ettim. Ayrıca ambalaj üzerindeki Naos kodunu okuttuğumda ya da yönlendirmeyi takip ettiğimde ürünle ilgili bir d
Bioderma Photoderm Spot 150 ml güneş kremini dün Gaziantep Şahinbey’de yer alan yetkili bayi Ateş Eczanesi’nden satın al...dım. Aynı markanın mineral fluid güneş kremini de daha önce kullandığım için güvenerek bu ürünü tercih ettim ancak tam bir pişmanlık yaşıyorum. Ürünü kullandıktan yaklaşık 12 saat
Daha önce de kullanıp memnun kaldığım Bioderma Sensibio yüz temizleme jelini, eczane önerisi ile yeniden aldım. Ürün kod...u 25642 09/27 olan bu jeli 13 Haziran itibarıyla kullanmaya başladım. Ancak bu kez ürünü her kullandığımda, özellikle sabah uyandığımda yüzümün belirli bölgelerinde sivilceler ve k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
