Bioderma Dermokozmetik Üründe Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Olmasına Rağmen Ekşi Peynir Kokusu

İstanbul’da eczacılık yapıyorum ve eczanemde satışa sunmak üzere Bioderma Matricium ürününü tedarik kanalı üzerinden temin ettim. Mesleki olarak uzun süredir bildiğim ve daha önce bizzat kullandığım bir ürün olduğu için hem dokusuna hem de kokusuna oldukça hâkimim.

01.06.2026 tarihinde elimdeki Matricium’ları açtığımda, daha önce bu üründe hiç karşılaşmadığım belirgin, ekşi ve adeta bozulmuş peynir benzeri ağır bir koku fark ettim. Son kullanma tarihi 30.06.2026 olan bu ürünlerin üzerinde yazan son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen kokunun bu şekilde olması, ürünün stabilitesi ve güvenilirliği konusunda benim açımdan ciddi soru işaretleri oluşturdu. Aynı lot numarasına sahip 15631co kodlu iki tüpü de açtım ve her ikisinde de aynı kokuyu aldım.

Bir dermokozmetik ürünün, özellikle de eczane kanalıyla satılan ve son kullanma tarihi geçmemiş bir ürünün bu şekilde olması, hem mesleki açıdan hem de tüketici güvenliği açısından beni rahatsız ediyor. Üstelik araştırdığımda, başka kullanıcıların da son kullanma tarihi yaklaşan Matricium ürünlerinde benzer koku değişimiyle ilgili şikayetleri olduğunu gördüm. Bu nedenle durumun yalnızca tekil bir ürünle sınırlı olmadığını, ilgili parti özelinde değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Bioderma/NAOS’un benimle iletişime geçmesini talep ediyorum.