to read complaints and reviews, or file yours.Bugün 16.29’da shop.naosstars.com’dan Bioderma ürünleri sipariş ettim. Ürünlerden bir tanesini yanlış seçtiğim için sipa...rişi hemen iptal etmek istedim. Ancak shop.anoostaras.com’da iptal butonu ve sipariş seçme butonu çalışmıyordu. Ben de yardım robotuna tıkladım. Bana verdiği linkten iletişim formu
20.05.2026 tarihinde bir eczaneden 1300 TL ödeyerek Bioderma Atoderm Cream Ultra ürünü satın aldım. Ürünü sadece denemek... amacıyla yüzüme çok az miktarda sürmeme rağmen sürer sürmez hemen sızlama hissettim, birkaç dakika içinde de ciddi kızarıklık ve kabarma oluştu. Hemen yıkamama rağmen gün içinde k
20.05.2026 tarihinde saat 14:01’de Tarsus Erdinç Eczanesi’nden, yetkili eczane olduklarını beyan etmeleri üzerine, 14 ya...şındaki kızımın yüzü için kullanmak amacıyla Bioderma Sébium Kerato isimli ürünü 1.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kızım, kendi cilt doktoruna dan
12.05.2026 tarihinde Naos’un online sitesi naos.com üzerinden Bioderma yüz ...yıkama jeli siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün küçük boy olduğu için
"Teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden Bioderma satıcısından Bioderma Sensibio Foaming Gel ürününü satın aldım ve ürün 27 Nisan tarihinde... elime ulaştı. Hassas ve karma bir cilde sahibim, ürünün de özellikle hassas ciltler için uygun olduğu belirtiliyordu. Ürünü ilk kullandığım gün, direkt yüzüme sürerek uyguladım ve
"Sorunun hızlı çözümü için teşekkür ederim."
Bioderma’ya ait Naos Stars uygulamasına birkaç gündür giriş yapamıyorum. Uy...gulama, tanımlı şifremi kabul etmiyor ve şifre yenileme adımlarını denediği
Antalya Serik’te bulunan Alkan Eczanesi’nden yaklaşık 2 hafta önce Bioderma Atoderm ürününü satın aldım ve aldığım günde...n beri düzenli olarak kullanıyorum. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi 06/25 yazmasına rağmen, kullanımımın ardından ellerimde ve parmaklarımda ciddi şekilde soyulmalar oluştu ve
"Teşekkürler Bioderma"
Yıllardır Bioderma ürünleri kullanıyorum ve Naosbiopuan sistemi üzerinden y...aklaşık 400’e yakın puan biriktirmiştim. Bu puanlarla uygulamadan ürün seçi
27 Nisan Pazartesi günü Sivas Merkez’de bulunan Karaca Eczanesi’nden Bioderma Sebium Kerato krem ve Sebium Gel Moussant ...mavi yüz yıkama jelini satın aldım. Ürünlere yaklaşık 3.000 TL ödedim ve paramı biriktirerek aldım. Ertesi sabah uyandığımda yüzüm şişmiş, cildim yanmaya başlamıştı. Yaşadığım şik
Bioderma Xdefense Ultra Fluid light ton güneş kremi, tarafımdan kırmızı-beyaz.com üzerinden satın alınmıştır. Ürün açıkl...amalarında “açık ton / light” olarak belirtilmesine rağmen, buğday tenli biri olarak bende dahi aşırı koyu durmuştur. Ürün tonunun, piyasadaki standart “light” renklerle uyuşmadığı
25 Nisan’da Trendyol üzerinden Biobeauty satıcısından Bioderma mavi yüz yıkama jeli 500 ml ürününü satın aldım, ürün 29 ...Nisan’da elime ulaştı. Ürünün üzerindeki QR kodu okuttuğumda sayfaya ulaşılamıyor, bu nedenle ürünün orijinal olup olmadığı konusunda tereddüt yaşıyorum. Şu ana kadar Trendyol müş
21 Nisan 2026 tarihinde Naos uygulaması üzerinden Naos puanlarımla Atoderm İntensive Gel Crème Bioderma ürününü sipariş ...ettim. Siparişte hem kargo ücretini ödedim hem de Naos puanlarım kullanıldı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket gözükmüyo
Dermojet üzerinden aldığım Bioderma Sensibio foaming hassas ciltler için yıkama jelini ilk kullanımımda yüzümde şişme ve... kızarıklık yaptı. O an zamanla geçer diye düşündüm ve ürünü tekrar denemek istedim. Ancak bugün tekrar kullandığımda yüzüm çok daha fazla şişti, yoğun bir yanma ve kızarıklık yaşa
Naos uygulamasında biriktirdiğim puanlar ile Bioderma Pigmentbio güneş kremi siparişi verdim. 16.01.2026 tarihinde verdi...ğim ORD-641971-W7C8F3 numaralı siparişim uygulamada o günden beri hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Havalar ısınmaya başlayınca, güneş kremine acil ih
Bioderma markasına ait yüz yıkama jelini yaklaşık 1 hafta önce Dermoeczanem üzerinden yaklaşık 1100 TL ödeyerek satın al...dım. Ürünü kullanmaya başlamadan önce yüzümde hiçbir sivilce problemi yoktu. Ancak ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren yüzümün her yerinde yoğun şekilde sivilceler çıkmaya b
"Sorunumu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkürler Bioderma"
Dün Şanlıurfa’daki Emel Eczanesi’nden Bioderma Photoderm Lait Ultra güneş k...remi (lot no: 17731) satın aldım. Ürünü eve gidince yüzüme sürdüğümde 5–10
Bioderma Photoderm Pediatrik Mineral SPF 50+ UVB güneş kremini çocuklarım için 2025 Kasım ayının sonunda Muğla Bodrum’da... bir eczaneden satın aldım. Ürünü ilk kullanmak istediğimde tüpü sıktığım halde içinden hiç krem gelmedi, ürün o kadar katıydı ki tüpten çıkmadı. Sorunu fark eder etmez, Bioderma i
Bioderma Photoderm Spot SPF 50 leke karşıtı güneş kremi 150 ml ürününü daha önce sorunsuz kullanmış olmama rağmen, Trend...yol’daki Bioderma satıcısından 1.236 TL ödeyerek aldığım son üründe ciddi problemler yaşadım. Ürünü 24 Şubat tarihinde kullanmaya başladım ve kısa süre içinde yüzümde yoğun soyulma
Yaklaşık 1 aydır Bioderma Sensibio yüz yıkama jeli kullanıyorum. Ürünü düzenli kullandığım süreçte yüzümde daha önce olm...adığı kadar sivilce oluştu ve cildim sivilceyle doldu. Kızarıklık, yanma gibi ek bir durum olmasa da belirgin ve rahatsız edici derecede sivilce problemi yaşıyorum. Ürünü yaklaşık
09.04.2026 tarihinde saat 11:50 civarında Kars Merkez Faikbey Eczanesi’nden 1.448 TL ödeyerek Bioderma Pigmentbio Sensit...ive Areas ürünü satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, ambalajı da açılmamış durumdaydı. Az önce bilgisayar ışığı ürüne vurduğunda içindeki seviyenin yarım olduğunu fark ettim. Ürün
Yıllardır seboreik dermatit ile uğraşan biriyim ve bu nedenle doktorumun ve kendi araştırmalarımın sonucunda Bioderma Se...nsibio ds kremi kullanmaya başladım. İllet bir rahatsızlık olduğu için cildimi rahatlatacağını düşünürken, tam tersine yeni bir sorunla karşılaştım. Ergenlik dönemimde bile sivilc
Bioderma AKN Mat SPF 30 güneş kremini yaklaşık 3 ay önce İzmir Buca’daki Neşe Eczanesi’nden 150 ml büyük boy olarak 1.20...0 TL ödeyerek satın aldım. Sivilce tedavisi gördüğüm için özellikle sivilceli ciltlere uygun olduğu belirtilen bu ürünü tercih ettim; ancak üründen hiç memnun kalmadım. Kremi yüzü
Naos Starda biriktirdiğim puanlarla Bioderma Hydrabio H2O Kuru Cilt Yüz ve ...Göz Çevresi Nemlendirici Micellar Su 500 ml ürününü sipariş ettim. Sipariş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
