to read complaints and reviews, or file yours."Sorunumu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkürler Bioderma"
Dün Şanlıurfa’daki Emel Eczanesi’nden Bioderma Photoderm Lait Ultra güneş k...remi (lot no: 17731) satın aldım. Ürünü eve gidince yüzüme sürdüğümde 5–10
Bioderma Photoderm Pediatrik Mineral SPF 50+ UVB güneş kremini çocuklarım için 2025 Kasım ayının sonunda Muğla Bodrum’da... bir eczaneden satın aldım. Ürünü ilk kullanmak istediğimde tüpü sıktığım halde içinden hiç krem gelmedi, ürün o kadar katıydı ki tüpten çıkmadı. Sorunu fark eder etmez, Bioderma i
Bioderma Photoderm Spot SPF 50 leke karşıtı güneş kremi 150 ml ürününü daha önce sorunsuz kullanmış olmama rağmen, Trend...yol’daki Bioderma satıcısından 1.236 TL ödeyerek aldığım son üründe ciddi problemler yaşadım. Ürünü 24 Şubat tarihinde kullanmaya başladım ve kısa süre içinde yüzümde yoğun soyulma
Yaklaşık 1 aydır Bioderma Sensibio yüz yıkama jeli kullanıyorum. Ürünü düzenli kullandığım süreçte yüzümde daha önce olm...adığı kadar sivilce oluştu ve cildim sivilceyle doldu. Kızarıklık, yanma gibi ek bir durum olmasa da belirgin ve rahatsız edici derecede sivilce problemi yaşıyorum. Ürünü yaklaşık
09.04.2026 tarihinde saat 11:50 civarında Kars Merkez Faikbey Eczanesi’nden 1.448 TL ödeyerek Bioderma Pigmentbio Sensit...ive Areas ürünü satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, ambalajı da açılmamış durumdaydı. Az önce bilgisayar ışığı ürüne vurduğunda içindeki seviyenin yarım olduğunu fark ettim. Ürün
Yıllardır seboreik dermatit ile uğraşan biriyim ve bu nedenle doktorumun ve kendi araştırmalarımın sonucunda Bioderma Se...nsibio ds kremi kullanmaya başladım. İllet bir rahatsızlık olduğu için cildimi rahatlatacağını düşünürken, tam tersine yeni bir sorunla karşılaştım. Ergenlik dönemimde bile sivilc
Bioderma AKN Mat SPF 30 güneş kremini yaklaşık 3 ay önce İzmir Buca’daki Neşe Eczanesi’nden 150 ml büyük boy olarak 1.20...0 TL ödeyerek satın aldım. Sivilce tedavisi gördüğüm için özellikle sivilceli ciltlere uygun olduğu belirtilen bu ürünü tercih ettim; ancak üründen hiç memnun kalmadım. Kremi yüzü
Naos Starda biriktirdiğim puanlarla Bioderma Hydrabio H2O Kuru Cilt Yüz ve ...Göz Çevresi Nemlendirici Micellar Su 500 ml ürününü sipariş ettim. Sipariş
26 Mart tarihinde İzmir’de bir eczaneden Bioderma Photoderm Spot SPF 50 güneş kremini satın aldım. Ürünü yaklaşık iki gü...ndür kullanıyorum ve kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, özellikle çene bölgemde uzun zamandır hiç çıkmayan sivilceler ve kızarıklık oluştu. Cilt tipime uygun olduğunu düş
Yıllardır Bioderma ürünleri kullanarak Naosstars.com adresinde puan biriktiriyorum. Düzenli olarak yaptığım alışverişler... sonucunda hesabımda 240 puanım birikmişti ve bu da yaklaşık 24 ürüne denk geliyordu. Ancak yaklaşık bir aydır siteye giriş yapamıyorum ve hesabım sistemde görünmüyor, dolayısıyla
Bioderma Atoderm İntensive Baume adlı ürünü Epttavm üzerinden Endakce isiml...i satıcıdan satın aldım. Ürünü kullanmadan önce kokusunun daha önce bildiği
"Teşekkürler"
Bioderma Atoderm Creme ürününü eczaneden satın aldım ancak ürünün üts tarafında görünmediğini fark ettim. Ürün sorgulama...sında “üts tarafında ürün bulunamadı” uyarısıyla karşılaşıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde endişelendirdi. Ürünün orijinalliği ve güvenliği konusunda tereddüt yaşıyorum. Bu ko
"Bioderma tarafıma yeniden ürün gönderdi. Kendilerine teşekkür ediyorum"
18.03.2026 tarihinde Bursa Mudanya’da bulunan Yasemin Eczanesi’nden Bioderm...a matrıcıum ürününü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 06/2026 olarak
Bioderma Spot 50 ürününü yaklaşık 1 hafta önce Dermoeczanem üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra be...rbat bir koku fark ettim ve kısa sürede cildimde sivilcelenme oluştu. Cildimde böyle bir sorun yaşamadan önce bu ürünü kullanmaya başladığım için, sivilcelerin üründen kaynaklandığ
Edirne’de Kaynak Eczanesi olarak yaklaşık 5–6 aydır Bioderma bayiliğini almış bulunuyoruz. Ancak bu süreçten beri firma ...ile sağlıklı hiçbir iletişim kuramıyoruz. Eczanemize atanan mümessil telefonlarımıza cevap vermiyor, aramalarımıza geri dönüş yapmıyor ve karşımızda muhatap olacak kimseyi bulamıyo
Trendyol üzerinden “dermojet” isimli satıcıdan Bioderma Photoderm Spot SPF 50+ güneş kremi satın aldım. Ürün 06.03.2026 ...tarihinde Kastamonu’da teslim edildi. İlk kullanımda tüpü açtığımda çok hafif bir yağlanma fark ettim, yeni bir ürün olduğu için normal olabileceğini düşündüm fakat sonraki kullanı
Dün akşam Bioderma markasına ait naos puanımı kullanmak için Canpark Eczanesi’ne gittim. Naos uygulamasındaki karekodumu... göstererek puanımı kullanmak istediğimi söyledim. Ancak dermokozmetik bölümünde çalışan görevli, yüzüme bile bakmadan ve herhangi bir belge ya da detay sormadan “Biz Bioderma yetk
7 Mart 2026 Cumartesi günü saat 16.00 civarında Kızılay’da bulunan Eceser Eczanesi’nden iki gün önce yaşadığım yanlış ür...ün satışı nedeniyle ürünü değiştirmek için tekrar gittim. İlk gittiğimde çalışan kişiye özellikle rozalı ciltler için ürün istediğimi söylememe rağmen bana Bioderma Sensibio ar+ ye
Uzun süredir Bioderma ürünleri kullanan biri olarak, bugün Sensibio serisi temizleme jeli ve güneş kremi alışverişim son...rasında Naos puanlarımı uygulama üzerinden kullanmak istedim; ancak sistemde “Naos puanı yok” uyarısı ile karşılaştım. Düzenli olarak alışveriş yapmama rağmen puanlarımın görünmeme
"Teşekkürler"
Bioderma Naos hesabıma bugün giriş yapmaya çalıştığımda sisteme giremedim. Bunun üzerine Naos destek birimiyle iletişime... geçtiğimde, aynı telefon numarasıyla tekrar üye olmam gerektiği söylendi. Söylenen şekilde yeniden üyelik oluşturdum ve giriş yapabildim ancak hesabımda bulunan 125 Naos puanımın
"Teşekkür ederim"
Bioderma’nın Naos puanlarımla ücretsiz ürün alma kampanyasından yararlanarak Atoderm Crem Ultra ürününü eczaneden teslim... almak istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir eczaneden ürünü alamıyorum. Bursa Korupark Eczanesi ve Bursa Osmangazi Akasya Eczanesi’ne gitmeme rağmen, ürün stokta olmasına
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
