to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik Aktivasyonu İçin Doğrulama E-Postası Gelmiyor
20 Mayıs 2026 tarihinden beri Bioderma’nın www.naosstars.com adresine üye olmaya çalışıyorum ancak üyelik bir türlü tamamlanmıyor. Sisteme e-posta adresimle kayıt olmaya çalıştığımda, üyelik için e-posta onayı vermem gerektiği yazıyor fakat aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir onay e-postası gelmedi.
Sitede görünen tek iletişim yolu olan iletişim formu da muhtemelen çalışmıyor ya da oraya bakan kimse yok. Defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Üyeliğimin neden aktive edilmediğiyle ilgili bilgilendirilmek ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılarak bu sorunun çözülmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye
Teşekkürler. Tarafıma yapılan yönlendirme ile telefon numarası seçeneğini kullanarak giriş yapabildim. Sorun çözüldü. Ancak mail adresi ile üye olmuştum ve mail ile giriş yapmaya çalıştığımda hala aynı hatayı vermeye devam ediyor hem site hem uygulama. Aynı sorunu yaşayanlar telefon numarası ile giriş seçeneğini kullanabilirler.
