Naos Stars Uygulamasında Giriş Ve Şifre Yenileme Sorunu

Bioderma’ya ait Naos Stars uygulamasına birkaç gündür giriş yapamıyorum. Uygulama, tanımlı şifremi kabul etmiyor ve şifre yenileme adımlarını denediğimde de şifre güncellenmiyor. Her denememde sistem hata veriyor ve hesabıma erişemiyorum.
Sorunu çözmek için uygulama içindeki iletişim kanallarını da kullanmak istedim ancak orada da hata alıyorum ve destek kısmına da erişemiyorum. Uygulamayı Android işletim sistemli bir telefonda kullanıyorum ve daha önce sorunsuz giriş yapabiliyordum.
Naos Stars hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını ve şu anda hesabımda biriken mevcut puanlarımın kaybolmamasını talep ediyorum. Hesabım ve puanlarım hakkında tarafıma net bilgi verilmesini ve sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye

Sorunun hızlı çözümü için teşekkür ederim.












